Paguei o Licenciamento e consta como não pago: como posso resolver? [ATUALIZADO 2021]

Olá, motorista!

Você pagou o licenciamento mas no sistema consta como não pago?

Fique tranquilo, neste artigo vamos explicar porquê isso acontece e ajudar você a solucionar qualquer complicação.

Confira!

E-CRLV
E-CRLV

Como funciona o licenciamento?

Para que você possa dirigir seu carro seguindo as normas de segurança de trânsito e circular legalmente pelas vias brasileiras, é preciso pagar o licenciamento do veículo.

Mas afinal, o que é o licenciamento?

O licenciamento é um procedimento anual e obrigatório, que possibilita a circulação legal de veículos pelas ruas. Ou seja, o licenciamento é como um “atestado de conformidade” do seu veículo.

Com o pagamento correto do licenciamento, o condutor recebe o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo, também conhecido como CRLV. Este documento é de porte obrigatório.

Além do tributo obrigatório, tem outro imposto que deve ser pago pelo motorista para emitir o licenciamento: o IPVA 2021.

Como pagar o licenciamento 2021?

Desde maio de 2020, a emissão do licenciamento do veículo passou a ser digital. 

No momento, o DETRAN não está disponível para agendamento presencial, portanto, todo o processo de pagamento e emissão é feito via internet. É o proprietário que realiza todo o procedimento de acesso e impressão do licenciamento.

Calma, sem pânico. O processo é simples!

Primeiro, é preciso pagar a taxa de licenciamento que pode ser efetuado pela Gringo App. Logo após essa etapa, o CRLV estará disponível para download ou impressão.

Todo o processo de licenciamento pode ser feito pelo app do Gringo; pelo portal do Denatran; ou, pelo Detran, no aplicativo “CDT – Carteira Digital de Trânsito”.

Como pagar o licenciamento de carros a GNV?

Se o seu veículo é movido a Gás Natural Veicular (GNV), o processo de pagamento é um pouco diferente.

É necessária uma prévia aprovação em inspeção de segurança veicular, seguido da expedição do Certificado de Segurança Veicular (CSV), para que o licenciamento seja liberado para emissão e pagamento.

Caso o seu Certificado de Segurança Veicular não tenha sido transmitido eletronicamente, o proprietário ou seu representante legal do veículo, deverá apresentar o CSV presencialmente em um posto de atendimento.

O que é o CSV?

CSV é a sigla para “Certificado de Segurança Veicular”. Este é um documento exigido pelo Detran para veículos que modificaram a configuração de fábrica. O CSV é obrigatório em casos de modificações na estrutura de fábrica do veículo, seja blindagem, carros rebaixados ou carros movidos a gás.

Como tirar o CSV?

O certificado de Segurança Veicular é emitido pelo Inmetro, porém, para solicitar essa documentação, a primeira coisa a ser feita é direcionar ao Detran da sua cidade.

Logo depois, é preciso ir ao órgão de inspeção de segurança veicular para verificar se as mudanças de fábrica do seu veículo são correspondentes com o que é permitido pela lei.

Caso ocorra tudo certo você vai receber a indicação de empresas credenciadas e especializadas em inspeção veicular. Ao ser aprovado pela vistoria, você receberá um novo CRV portando as novas informações.

Quais são os meios de pagamento do licenciamento?

O pagamento do licenciamento 2021 pode ser feito via internet banking, caixa eletrônico de bancos conveniados, lotéricas ou aplicativos.

Se você está pensando em realizar o pagamento nos caixas eletrônicos, saiba quais são os bancos conveniados.

Quais são os bancos conveniados?

As opções de bancos conveniados são tão diversas quanto as formas de pagamento. Diante disso, fizemos uma lista dos bancos para ficar ainda mais fácil escolher qual é a melhor forma de pagamento para você.

  • Banco do Brasil;
  • Bradesco;
  • Caixa Econômica Federal;
  • Itaú;
  • Safra;
  • Santander.

Agora, se você prefere mais praticidade, fique ligado! Pelo app do Gringo também é possível de realizar o pagamento do licenciamento 2021. 

Como pagar o licenciamento pelo app do Gringo? 

Sem dúvidas, esse é o meio de pagamento mais prático a ser escolhido.

Primeiro de tudo: Se você não tem o app do Gringo, vai ser preciso baixar pelo PlayStore ou Apple Store e fazer sua conta.

Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.

https://www.youtube.com/watch?v=yZuXT0QlgOE&t=85s

Depois do pagamento, é só aguardar alguns dias para fazer download do CRLV no seu celular ou imprimi-lo em um papel sulfite A4, tamanho comum.

É fácil e confiável. Para você ter uma ideia, veja a pontuação do app do Gringo no Reclame Aqui.

O Gringo resolve 100% das reclamações dos clientes. Você nunca fica na mão!

Mesmo com os problemas pontuados no Reclame Aqui, nossa reputação é exemplar! Justamente, porque nós solucionamos todas as queixas dos clientes e a maioria deles voltaria a fechar negócio com o Gringo.

Ok! Já passamos da fase de “como” pagar o licenciamento, mas, acredito que você deva estar se perguntando quando pagar o licenciamento 2021?

Quando vence o licenciamento 2021?

O calendário de pagamento varia de estado para estado. Portanto, é importante ficar atento na divulgação das datas para não atrasar o pagamento.

Licenciamento SP 2021

Licenciamento SP 2021

O calendário de pagamento do licenciamento de veículos do estado de São Paulo começou em abril de 2021 e segue até dezembro do mesmo ano. 

Essas datas são organizadas mês a mês de acordo com a placa do seu veículo. 

Por meio do app do Gringo é possível consultar a data limite do seu licenciamento. 

Em breve, os estados de Santa Catarina e Paraná também conseguirão consultar o vencimento do licenciamento do veículo, pelo app do Gringo

No caso de outros estados brasileiros, o site do Detran, referente ao registro do seu carro, disponibiliza o calendário.

Posso pagar o licenciamento antecipado? 

Sim! 

Mas, seu licenciamento do ano anterior deve estar em dia. Somente assim será possível solicitar o licenciamento antecipado.

Nesta situação, o pagamento deve ser feito pelo aplicativo. Em seguida, cadastre o número do RENAVAM. Assim, o sistema cobrará seus débitos pendentes e o banco vai emitir um comprovante de autenticação digital, o qual soma todos os seus débitos quitados.

A antecipação do licenciamento é permitida após não ter nenhuma restrição administrativa em seu nome.

Não consigo pagar o licenciamento 2021

No estado de São Paulo, por exemplo, se você não efetuar a emissão do CRLV-e no Gringo App ou no CDT, após o pagamento dos débitos pode ser que a taxa de licenciamento do próximo ano fique bloqueada.

Se você tiver multas para serem quitadas, o licenciamento não será desbloqueado. 

Mas afinal, como desbloquear?

Se você é de São Paulo e precisa solicitar o desbloqueio da taxa do licenciamento, você precisa ligar no número do Detran 0800 649 0154, para dar início ao processo.

Para outros estados, consulte o Detran da sua cidade.

Paguei o licenciamento e consta como não pago

Sabemos que é preocupante entrar no app e ver que o licenciamento ainda consta como não pago, mesmo quando você já pagou.

Se isso aconteceu com você, fique tranquilo porque a nossa equipe vai te ajudar!

O Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) aconselha o proprietário do automóvel a verificar com o Detran, do estado referente ao registro do seu veículo, se realmente não há pendências ou bloqueios.

Feito isso, você tem duas opções, consultar o licenciamento pelo Gringo App ou pelo aplicativo CDT (Carteira Digital de Trânsito).

Consultar o licenciamento pelo Gringo App

No entanto, se você efetuou o pagamento pelo aplicativo do Gringo não haverá problemas! 

O próprio sistema atualiza automaticamente, então, assim que você efetuar o pagamento, dentro de 3 dias vai estar constando como débito quitado. 

Não tem isso de remover o CRLV-e e baixar novamente, não precisa desinstalar o app. Sabe por que? Porque o Gringo App têm as melhores soluções digitais para você.

Consultar o licenciamento no CDT

Você consultou seu licenciamento pelo aplicativo e não há nenhuma pendência ou bloqueio, então, o próximo passo recomendado pelo Denatran é remover o CRLV-e anterior do aplicativo e baixar novamente

Se ainda assim, não funcionar, a outra opção é desinstalar o aplicativo e logar novamente, para que o documento seja atualizado. 

Se o seu documento não atualizar, será preciso entrar em contato com a Serpro, o Serviço Federal de Processamento de Dados, pelo telefone ou por e-mail.

Paguei o licenciamento mas não estou com o CRLV

Você pagou o licenciamento mas não está portando o CRLV. Já sei! Quer saber se pode dirigir sem esse documento em mãos, né? Veja bem, somente o comprovante de pagamento não é suficiente. É preciso resolver a pendência de documentos para dirigir legalmente seu carro.

Mas, por que não pode dirigir se você pagou a taxa

Ao dirigir sem estar portando o CRLV você está cometendo uma infração. Além de ser multado, é arriscado você ficar sem o seu veículo. Porque esse documento é de porte obrigatório, segundo o Código de Trânsito Brasileiro. E só será possível liberar o veículo apreendido apresentando o CRLV atualizado e em mãos.

É melhor evitar essa situação, né?

Como emitir o CRLV digital? 

Você sabia que não existe mais o CRLV impresso, aquele documento verdinho? Agora, é preciso emitir o Certificado digital. Se a sua dúvida “paguei o licenciamento e consta como não pago” ainda não foi tirada, fale com nossos especialistas pelo chat do app, ou pelas redes sociais!

Não será mais preciso andar com o documento no carro, apenas ter o CRLV digital no seu celular.

https://www.youtube.com/watch?v=SuSUK6IjBFU&t=19s
Paguei o licenciamento e consta como não pago: como obter meu CRLV Digital no app do Gringo?

Você ainda não sabe como emitir digitalmente o e-CRLV? 

Chega mais, vamos te ensinar!

Se você é de São Paulo, por meio do app do Gringo é possível baixar o documento, em um PDF, e consultá-lo quando quiser, mesmo quando sem acesso à internet.

Não tem a necessidade de imprimir ou se conectar em uma rede Wi-Fi para consultar o seu CRLV.

Pelo aplicativo do Gringo é assim:

Antes de tudo, baixe o aplicativo em seu celular e siga o passo a passo abaixo.

Não é necessário imprimir o CRLV ou se conectar em uma rede Wi-Fi para consultar o seu CRLV.

CRLV Digital - Passo a passo para fazer em 2021 - Como emitir o CRLV digital no app do gringo

Ainda sim, quer saber mais sobre o CRLV digital?

Mas, se você não é do estado de São Paulo, não se preocupe! Em breve o Gringo App vai disponibilizar o serviço para baixar o seu CRLV digital. 

De qualquer forma, existe outra opção. Através do aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT), é possível baixar o seu CRLV digital.

Primeiro é preciso fazer o cadastro pessoal que consiste em informar o Renavam e o código de segurança do CRV (Certificado de Registro de Veículo).

Basicamente é pagar o licenciamento e aguardar 3 dias úteis para emitir o CRLV, que estará disponível no app do Gringo, inclusive offline. 

Qualquer dúvida sobre este assunto (paguei o licenciamento e consta como não pago; como regularizar meu Licenciamento; como baixar o CRLV Digital), nos envie uma mensagem! Caso você não seja do estado de São Paulo, nos acompanhe nas redes sociais para ficar ligado quando a opção de pagar o seu licenciamento estiver disponível. (Disponível para Paraná e Santa Catarina em breve!). CRLV Digital: entenda o fim do documento verdinho e veja como imprimir seu documento!

 

Autor:

Este conteúdo faz parte da missão da Gringo, de simplificar a vida do motorista Brasileiro. Saiba mais sobre os nossos serviços e a nossa história.

Resumo:

Então vamos recapitular?

O licenciamento é um procedimento anual e obrigatório, com ele é emitido um certificado que comprova que você pode circular com seu veículo pela rua.
Pela internet está sendo a única opção. Tem aplicativos, site do Detran e o aplicativo do Gringo.
Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú, Safra e Santander.
Primeiro é preciso de uma prévia aprovação em inspeção de segurança veicular e uma expedição do CSV.
O tempo estipulado é de, no máximo, 3 dias.
Cada estado possui seu próprio calendário. Entre no site oficial do Detran, referente ao cadastro do seu veículo, para se informar das datas limite.
Sim, apenas é preciso já estar com os débitos quitados.

Fórum de discussão:

10 respostas

    1. Opa amigo, tudo bem?

      Que estranho! Vamos investigar o que houve. 🧐

      Pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY
      Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?

      Ficamos no aguardo do seu contato, assim conseguimos você nos informa as informações necessárias e damos uma pesquisada, beleza?
      #chamaogringo 🚗

  1. Boa noite meu amigo !
    Paguei o licenciamento no dia 12 desse mês e não consta no sistema preciso fazer uma transferência de propriedade mais consta o débito do licenciamento2021 .liguei no ministerio da fazenda consta que foi pago mais atendente me disse que tenho que entrar no site e pedir atualização site detran sp mais não consegui vc Pode me ajudar ? Por favor me ajuda se possível me manda o zap

    1. Opa Rodrigo, tudo bem amigo?

      Sinto muito por essa situação! 😕
      Vamos verificar como podemos te ajudar!
      Pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY

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  2. Oi boa tarde, fiz o pagamento do meu licenciamento no dia 26/08 e até agora não caiu, consta como vencido, vocês conseguem me ajudar?

    1. Opa Bruna, tudo bem?

      Claro! Que estranho, verifica no comprovante se foi o licenciamento referente ao seu veiculo mesmo, ou outra placa parecida. Você fez o pagamento diretamente com o banco, ou com a gente?

      Ficamos no aguardo das respostas para te ajudar, pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY

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      #chamaogringo 🚗

  3. Boa tarde, fiz o pagamento do meu licenciamento no dia 26/08 e até agora não caiu, está como vencido, vocês conseguem me ajudar?

    1. Opa Bruna, tudo bem?

      Claro! Que estranho, verifica no comprovante se foi o licenciamento referente ao seu veiculo mesmo, ou outra placa parecida. Você fez o pagamento diretamente com o banco, ou com a gente?

      Ficamos no aguardo das respostas para te ajudar, pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY

      Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?

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  4. Olá,

    Paguei o licenciamento e já consta no sistema, antes de pagar quitei as multas e foi liberado o pagamento, não consta nenhuma multa mais e já consta como em dia, mas quando tentei emitir o documento ele informa que tem multa pendente de pagamento no RENAIF, o que eu posso fazer?

    1. Opa Edson, tudo bem amigo?

      Eita, sinto muito por isso. Esse bloqueio é chatinho. 😕

      A multa Renainf (Registro Nacional de Infrações de Trânsito), pode ser de outro um Município ou Estado diferente do registro do veículo

      Em Julho começaram a liberar multas que estavam com a cobrança suspensa pela pandemia e algumas multas que nunca tinham sido cobradas também vieram a tona.

      Realmente é uma questão que está acontecendo com frequência, nesse caso realmente precisa aguardar a liberação e desbloqueio da multa renainf, caso você não tenha a multa.
      Caso tenha, precisa efetuar o pagamento dela para seguir com a emissão do documento, beleza?

      Estou na torcida para que se resolva, caso tenha alguma duvida pode chamar a gente no WhatsApp! Só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY

      Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?

      #chamaogringo 🚗

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