Gringo app é confiável?

Sempre foi acostumado a pagar o licenciamento na lotérica. Ficou sabendo do Gringo app mas ainda está inseguro? Separamos 5 motivos para confiar no Gringo app!
Gringo_Site_Sobre a Gringo - Topo

O Gringo é um app que nasceu para descomplicar a vida do motorista brasileiro.

Sabe aqueles serviços burocráticos e chatinhos que você precisava se desdobrar para resolver? Em poucos cliques o Gringo te ajuda, veja só:

  • Te ajuda a monitorar suas multas e a pontuação da sua CNH gratuitamente pelo app só pelo CPF e placa do veículo;
  • Te avisa sobre o que você tem que pagar (IPVA, DPVAT, taxa de licenciamento), e quando pagar;
  • Te ajuda a escolher a opção que mais cabe no seu bolso: cartão em até 12x, boleto e PIX, além de te dar a opção de escolher pagar um débito de cada vez.
  • E guarda seu novo CRLV digital direto no app (solução para aqueles que pagaram o licenciamento mas não receberam aquele documento verdinho).

Quando falamos de documentação de veículo há muita desconfiança e até medo. Tem muita gente mal-intencionada por aí, principalmente na internet.

Por isso, trouxemos 5 fatos para você entender quem é o Gringo de verdade. Depois você pode decidir se dará seu voto de confiança para que a gente descomplique a sua vida. Siga a thread:

#1 Seu pagamento está protegido pelas melhores empresas de pagamento do país

Consultou suas informações, mas ainda tem dúvida se é seguro pagar?

Sim, é seguro. Sabe por quê?

Seu pagamento está protegido pelas melhores empresas de pagamento do mercado: Gringo_Site_Sobre a Gringo - Logo Bancos

#2 Seus dados estão protegidos.

Pode ficar tranquilo: seus dados são protegidos pois respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Só você tem acesso a suas informações pessoais, pelo seu app.

#3 Somos o aplicativo número 1 de automóveis na Google Play Store.

Após 1 ano no mercado, o Gringo já atingiu a marca de ser o aplicativo número 1 na Google Play Store, com mais de 5 milhões de pessoas que já confiaram na gente. O melhor de tudo? Conseguimos manter nossa nota em 4.8, respondendo a TODAS as avaliações que nossos amigos e amigas nos enviam no mesmo dia.

Gringo_Site_Sobre a Gringo - Infográficos

Vejam alguns dos depoimentos (reais) dos nossos usuários. Você também pode conferir isso com os próprios olhos indo até nossa página na loja de aplicativos:

Gringo_Site_Sobre a Gringo - Depoimentos

Viu só? Muita gente já aproveitou os benefícios que só seu amigo Gringo pode te oferecer! Tá esperando o quê para baixar o app e começar a aproveitar? 

#4 Alcançamos o selo ótimo no Reclame Aqui

Nem tudo é perfeito. Somos uma empresa de verdade e empresas de verdade também cometem deslizes.

A diferença é que resolvemos 100% das reclamações dos nossos clientes.

Nos orgulhamos de ter o selo ótimo no Reclame Aqui, com absolutamente todas as reclamações respondidas e resolvidas.

Gringo_Site_Sobre a Gringo - Reclame Aqui

E a cereja do bolo é que 98.7% dos usuários que tiveram algum problema conosco voltariam a fechar negócio.

Você pode conferir nossa página do ReclameAqui.

#5 Estamos presentes nas principais redes sociais

Que tal conhecer nossas redes sociais? São opções para nossos amigos tirarem suas dúvidas:

– Canal no YouTube com vídeos superlegais de dicas, novidades e tira-dúvidas.
Blog cheio de conteúdo que você precisa saber sobre documentação de veículos.

– E também estamos no Facebook Instagram, trazendo sempre as melhores informações de forma rápida e descontraída.

Ficou com dúvidas? Sentiu falta de alguma coisa no aplicativo do Gringo? Deixe nos comentários que a gente te responde 

#chamaogringo🚗

 

Fórum de discussão

364 respostas

  1. Bom dia
    Recebi mensagem que o carro tem bloqueio.

    Por gentileza, como devo fazer.

    Meu tel. 12 981573511
    Placa do carro BSX 3626 – Renavam 0119671010
    Muito obrigado

    1. Oi amiga, Sussette! Tudo bem por aí?! Sim, consta um bloqueio de multa renainf em seu veículo, esse tipo de bloqueio é bem chatinho de sair, mas pode ficar tranquila que estamos cuidando de tudo, qualquer dúvida, pode chamar! 💙 Nosso e-mail é amigogringo@blip.bot ou através do link do
      Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Estamos à disposição! Um abraço e #chamaOGringo🚗

        1. Isso mesmo amigo, agora atendemos no estado do Rio de Janeiro, No momento fazendo somente a emissão de CRLV, mas em breve iremos liberar mais opções. 😉
          #SeuAmigoGringo🚗💙

          1. Oi boa noite vcs fazem serviço em sc meu carro e de Santa carona é quero pagar o IPVA

          2. Fala Emerson, tudo bem? Nós estamos em SC sim! Infelizmente passando por um momento de instabilidade nas emissões e pagamentos para SC, mas trabalhando duro para resolver isso o mais rápido possível, por enquanto a realizações de pedidos para SC está suspensa, mas pode acompanhar a situação do veículos sem problemas, débitos pendentes e multas, tudo bem?

          3. Oque está acontecendo que eu não consigo acessar o meu IPVA

          4. E aí Marcos, tudo certo? Pode ficar sossegado que eu te ajudo com isso, te enviei um e-mail amigo. Mas se você achar melhor, entre em contato conosco, por favor? Através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

          5. Que bacana, Mario! Muito obrigado pela confiança, se tiver qualquer dúvida. #chamaOGringo🚗

          6. Boa tarde,
            Sou do Rio de Janeiro e gostaria de saber se e possivel fazer a transferencia do veiculo com multas em aberto?
            E possivel fazer o parcelamento de multas, realizar a transferencia e ir pagando as parcelas apos a transferencia?

          7. Olá amiga Vera, tudo bom com você?

            Nesse caso, para realizar a transferência é preciso que não tenha nenhum débito em aberto, é preciso que o veículo esteja 100% quitado, nesse caso o parcelamento é sim possível, pois ao parcelar somente irá ir pagando as parcela de seu cartão.

            Espero ter ajudado, um abraço e #chamaoGringo 🚗💙

          1. Fala Anderson, tudo jóia? O prazo normalmente para conclusão de pedidos de licenciamento é de até 3 dias úteis, mas isso varia de pedido para pedido, e pode ficar pronto até antes desse prazo. Caso contenha dívida ativa, já se estende um pouco, podendo levar uma semana, pois envolve cartório e baixa da dívida na Sefaz .

            Caso seja apenas emissão do documento, após aprovado o pagamento, em até 24h é disponibilizado no app.

            De qualquer maneira, na aba PEDIDOS, você pode verificar e acompanhar por lá. Assim que é concluído o app tbm te notifica. O documento fica disponível para você sempre que precisar, até mesmo se estiver sem internet, bem como você pode baixar e imprimir e guardar quantas cópias desejar do seu documento, belezinha? 😊💙

            Qualquer dúvida sobre o seu pedido entre em contato conosco, pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo.
            Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem?

            Um abraço e #chamaOGringo🚗

          2. Oi Luis, como vai?!
            Então amigo, se o valor for menor que 600 reais, você poderá efetuar o pagamento pelo Caixa Tem. Mas se o pedido que você gerou no PIX for maior que 600 reais, você deverá transferir o valor que você possui no caixa tem para outra conta e depois realizar o pagamento. Lembrando que esse bloqueio de valor maior é do próprio Caixa Tem. Caso tenha alguma dúvida ou receio, pode contatar pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, tudo bem?
            Um abraço e qualquer dúvida, é só me chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

        2. Boa tarde, gostaria de saber se vcs parcelam o licenciamento e o IPVA no boleto?
          obrigada

          1. Opa Sidneia, tudo certinho?
            No momento ainda não, amiga. Estamos implantando a opção de parcelamento no boleto mas ainda não está disponível no app. 😕 Estou olhando com muito carinho, para quando disponibilizarmos, possamos garantir um processo simples e que contribua para que a experiência no aplicativo seja incrível! Belezinha?
            Sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

      1. Paguei duas vezes multa paguei na lotetica dia 10 -2-2022 dia 15 gringo cobrou junto ipva meu telefone 11.983900708

        1. Fala Edimar, tudo joia? Amigo, verifiquei o seu pedido e vi que ele foi feito no dia 14/02. Como as datas entre os 2 pagamentos foram muito próximas, possivelmente o SEFAZ ainda não havia dado a baixa e por isso, ainda constava esse débito no app. Porém, ao visualizar os débitos no app, você consegue selecionar o que deseja pagar, entende? Nesse caso, amigo, vamos te enviar um e-mail, solicitando o comprovante do pagamento na lotérica, para poder comparar as datas e, se for o caso, abrirmos um chamado para analisarmos a situação. Caso não seja possível o estorno, você poderá tentar a restituição do valor pago em duplicidade, diretamente na SEFAZ. Você consegue mais detalhes através do link: https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/duvidasFrequentes/sa-outrosassuntos2/3ad489f8-a6bf-48d6-bdfc-c62b1f3c96df/ Combinado? Sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙

          1. Oii Éder, tudo joia?
            Para consultar e pagar os seus débitos com o Gringo, baixe o APP no link: https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/ e faça o seu cadastro. É simples e prático, olha só:

            1. Insira sua placa na aba veículo na parte inferior do seu visor;
            2. Volte para a aba início e role a tela até o final onde você consegue visualizar seus débitos;
            3. Selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento (à vista no boleto ou no PIX / parcelado em até 12x no cartão de crédito);
            4. Clique em “concluir pagamento”. E prontinho! 😊

            Hoje o Licenciamento é feito digitalmente! Por isso, o Detran não envia mais o seu documento pelo Correios (aquele papel verde). O documento digital já é válido em todo o território nacional, e você pode apresentar caso seja parado por qualquer guarda. Mas, caso queira andar com ele em mãos por precaução, você pode imprimir! O legal disso é que pode tirar várias cópias, então pode deixar uma no carro, uma na mochila, etc… assim você nunca corre o risco de esquecer e ficar sem o documento. 😄
            No app do Gringo, assim que é concluído o pedido o app te notifica. O documento fica disponível para você sempre que precisar, até mesmo se estiver sem internet, bem como você pode baixar e imprimir e guardar quantas cópias desejar do seu documento, belezinha?

            Caso tenha alguma dúvida ou receio, é só enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp. Tudo bem?

            Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙 desde já!

        1. E aí, amigo Alex! Tudo bem? Ainda não temos a opção de parcelar boleto. 😕 Estamos olhando com muito carinho, para quando disponibilizarmos, garantirmos um processo simples e que contribua para que sua experiência com nosso aplicativo seja incrível! 💙 Hoje temos a opção de parcelamento no cartão de crédito em até 12x ou à vista no Pix ou Boleto. Belezinha?
          Um abraço #SeuAmigoGringo🚗

          1. Olá Luis, como vai amigo?!
            Parcelamos em até 12x no cartão de crédito, belezinha? Baixe o app no link: https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/ Consulte seus débitos, simule a melhor forma de pagamento para você, faça seu pedido e pronto! 😊 Conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

        1. Boa tarde, Gilmar! Tudo bem com você?
          No app, ao escolher pagar com cartão de crédito, você pode simular o pagamento e visualiza detalhadamente os custos de acordo com o número de parcelas. Belezinha?
          Um abraço e sempre que precisar conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

          1. Oi Jayne! Tudo joia?
            Sim amiga! Pelo APP você poderá pagar todos os débitos, vencidos ou não, e ficar com a placa em dia! Baixe o app no link: https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/ e confira! Caso tenha alguma dúvida, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp!
            Um abraço e sempre que precisar, é só chamar! #SeuAmigoGringo🚗💙

        2. Fiz o pagamento e apareceu a mensagem “ O pedido foi cancelado pois o pagamento com cartão não foi
          aprovado até a data do vencimento.”
          Como prossigo???

          1. Fala Paulo, tudo bem por aí?
            Amigo, te enviamos um e-mail para verificar o ocorrido. Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
            Um abraço e #chamaOGringo🚗💙 sempre que precisar!

      2. Boa noite, queria tirar uma dúvida. Eu só consigo os documentos do carro depois que quitar todas as parcelas?

        1. Boa tarde Vanessa, tudo certinho?
          Se você está pagando o IPVA por parcelas, só poderá efetuar o licenciamento do veículo e emitir o CRLV após a baixa total do IPVA. Mas se você realizou o pagamento do IPVA Cota Única parcelado no cartão de crédito, é só aguardar a baixa em 2 dias úteis, belezinha?
          Qualquer dúvida, é só me chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

          1. Ola posso pagar no gringo somente o lincenciamento, se eu pegar rodovia e cair no comando vai constar documento em dia????
            Ai o ipva vou pagar so em agosto final de agosto

            Lembrando que documento do meu carro vence agora final de junho de 2022

          2. E aí, Lucas! Como vai?
            Não, amigo. Para licenciar o carro, é necessário estar com a placa em dia. Se possuir alguma pendência (débito ou bloqueio), o Detran não libera a emissão do CRLV. Você poderá utilizar o CRLV 2021 até o vencimento do Licenciamento 2022, beleza?
            Um abraço e #chamaOGringo🚗💙 sempre que precisar!

    2. Vocês conhecem a empresa despachante heupay e oque vocês dizem desse serviço

      1. Fala Aparecido, tudo bem? Não conhecemos esse despachante, é sempre importante termos atenção as avaliações do serviço e buscar um despachante de confiança, ok? 😀

      2. olá gringo renovei meu licenciamento com vc,mais até agora minha cnh não chegou em casa quanto tempo demora

        1. Fala Will, tudo joia?!
          Amigo, não trabalhamos com serviços em relação a CNH. Mas se estiver falando sobre o CRLV, vou te explicar: hoje o Licenciamento é feito digitalmente! Por isso, o Detran não envia mais o seu documento pelo Correios (aquele papel verde). O documento digital já é válido em todo o território nacional, e você pode apresentar caso seja parado por qualquer guarda. Mas, caso queira andar com ele em mãos por precaução, você pode imprimir! 😄 O legal disso é que pode tirar várias cópias, então pode deixar uma no carro, uma na mochila, etc… assim você nunca corre o risco de esquecer e ficar sem o documento. No app do Gringo, assim que é concluído o pedido o app te notifica. 💛 O documento fica disponível para você sempre que precisar, até mesmo se estiver sem internet, bem como você pode baixar e imprimir e guardar quantas cópias desejar do seu documento!
          Se você pagou apenas o licenciamento, o prazo para a baixa do Detran é de até 7 dias úteis após a compensação do pagamento. O Detran verifica se a placa está em dia (sem pendência ou bloqueio) e se estiver tudo ok, o CRLV será emitido e disponibilizado automaticamente no app. Mas se você tiver outros débitos, o prazo pode se estender. Qualquer dúvida, você pode enviar um e-mail amigogringo@blip.bot ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp!
          Sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙, combinado?

      1. Boa tarde Deyvson, tudo joia?
        Para saber quando o licenciamento 2023 começará a ser cobrado, precisa verificar qual o número final da sua placa. O vencimento vai variando de acordo com o estado, tudo bem?
        Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!

      1. Opa Luiz, tudo bem?
        No pagamento à vista você poderá pagar o mesmo valor que está sendo cobrado nos Órgãos Públicos. Pelo Gringo, não conseguimos dar desconto pois o valor é puxado automaticamente dos Órgãos. Mas se o desconto vier diretamente do órgão, o valor no Gringo aparecerá atualizado com esse desconto. Beleza?
        Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!

    1. Oi amiga, Cristina! Tudo bem?! Se você fizer apenas o pagamento do IPVA o comprovante de pagamento é enviado para o seu e-mail. Casa pague juntamente o licencimento, o documento fica disponível para você no próprio aplicativo, sempre que precisar, até mesmo se estiver sem internet, bem como você pode baixar e imprimir e guardar quantas cópias desejar do seu documento, belezinha? 😊 Um abraço e #chamaOGringo🚗

      1. Boa tarde eu gostaria de saber sobre o pagamento do licenciamento do veículo já vem com documento novo

        1. Olá Silvio, tudo bem?
          Amigo, isso mesmo! Ao solicitar seu licenciamento com nós do Gringo, seu CRLV já está incluso, e depois de pronto ficará disponível em nosso APP. 🤩

          #chamaOGringo🚗

      2. Bom dia fiz parcelamento do IPVA e Lincenciamento,.vcs manda o comprovante ?
        Como é o procedimento ?

        1. Bom dia, Moisés! Tudo bem por aí?
          Não é necessário, amigo. Depois que você efetuou o pagamento dos débitos e o licenciamento pelo APP Gringo, é só aguardar a compensação do pagamento. Assim que ocorrer as baixas e a liberação pelo Detran, emitiremos o CRLV e ele ficará disponível automaticamente pelo APP, beleza? Sempre que precisar, pode nos contatar pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, é só salvar nosso número 11910844653 e chamar!
          Em caso de dúvidas #chamaOGringo🚗💙

          1. Após pagamento vocês enviam os documentos pelo correio ou pela internet?

          2. Oi, Marco! Tudo bem por aí?
            Hoje o Licenciamento é feito digitalmente! Por isso, o Detran não envia mais o seu documento pelo Correios (aquele papel verde). O documento digital já é válido em todo o território nacional, e você pode apresentar caso seja parado por qualquer guarda. Mas, caso queira andar com ele em mãos por precaução, você pode imprimir! O legal disso é que pode tirar várias cópias, então pode deixar uma no carro, uma na mochila, etc… assim você nunca corre o risco de esquecer e ficar sem o documento.
            No APP do Gringo você é notificado assim que o concluído o pedido for concluído. O documento fica disponível para você sempre que precisar, até mesmo se estiver sem internet, bem como você pode baixar e imprimir e guardar quantas cópias desejar do seu documento, belezinha? 😄
            Qualquer dúvida, é só me chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Oi amigo, Luis! Tudo bem? Pode sim, o Gringo está chegando no RJ! 🙌🎉 No momento você pode consultar seus débitos e emitir o CRLV, demais serviços serão liberados aos poucos. #SeuAmigoGringo 🚗💙

  2. Por favor entre ontem pensando que era p procurar carro roubadoe coloquei meus dados pq o carro doeu vizinho foi roubado ai vc colocaram licenciamento dele 29.90 mas ele não sabia que eu entrei por favor da p vc retirar 29.90 do licenciamento dele pq ele adicionou o seguro dele pq se ele entra vai ver meus dados isso vai dar rolo p meu lado caricidamente vceis pode retirar do licenciamento dele 29
    90

    1. Olá Elisabete, boa tarde! Tudo bem?! Você chegou a fazer um pedido? Entre em contato conosco, por favor? Pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

  3. Caso pague com cartão de crédito quantos dias demora para dar baixa nos débitos do documento veículo registrado no Paraná

    1. Oi Daniel, tudo bem amigo?! Depende do tipo de serviço solicitado. O prazo normalmente para conclusão de pedidos de licenciamento é de até 3 dias úteis, mas isso varia de pedido para pedido, e pode ficar pronto até antes desse prazo. De qualquer maneira, na aba Pedidos você pode verificar e acompanhar por lá. Assim que é concluído o app tbm te notifica, e o documento fica disponível para você sempre que precisar, até mesmo se estiver sem internet, bem como você pode baixar e imprimir e guardar quantas cópias desejar do seu documento, belezinha? 😊 #chamaOGringo🚗

  4. Queria saber ou ter certeza se eu fizer o pagamento pelo aplicativo meu licenciamento e tem multas e quero parcelar ,a pergunta e o seguinte será feito o licenciamento normal devido ao parcelamento?

    1. Oi amigo, Reginaldo! Tudo bem contigo? Independente do serviço que você irá parcelar aqui conosco, iremos quitam os débitos e você paga o parcelamento para seu cartão de crédito, belezinha?! Qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

  5. Bom dia,quando e feito o pagamento do boleto qual a garantia que eu tenho caso eu venha a ter algum tipo de problema na documentação,outra pergunta o documento como ele vai ser gerado por email,correios,ou por aplicativo?

    1. Oi Toni, tudo bem?! Os comprovantes de pagamento dos débitos junto aos órgãos são enviados a você por e-mail e você pode solicitar sempre que precisar em nossa atendimento via WhatsApp tbm. O documento fica disponível para você no app sempre que precisar, até mesmo se estiver sem internet, bem como você pode baixar e imprimir e guardar quantas cópias desejar do seu documento, belezinha? 😊 Qualquer dúvida #chamaOGringo🚗 pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

  6. Vou continuar buscando meus objetivos aqui se for satisfatório mandarei as estrelas ok!

    1. Opa, Elton! Esse é nosso maior propósito, facilitar e simplificar a vidas dos nosso amigos motoristas! 💙 Conte comigo #chamaOGringo🚗

    1. Oi Lucian, tudo bem?! O bloqueio renainf é bem chatinho de sair mesmo, após quitar as multas pendentes exigíveis, é preciso aguardar o órgão autuador dar baixa nelas, e em seguida aguardar o Detran retirar o bloqueio para liberar a emissão do documento. Tudo bem? Qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

  7. Olá pessoal,fiquei com uma dúvida:depois que for pago os débitos como pego o documento novo?

    1. Oi, Edson! tudo bem contigo, amigo? O documento fica disponível para você no aplicativo sempre que precisar, até mesmo se estiver sem internet, bem como você pode baixar e imprimir e guardar quantas cópias desejar do seu documento, belezinha? 😊 Um abraço #SeuAmigoGringo🚗💙

    2. Amauri quero saber o preço do ioga do mei carro de um gol g 6 2012/2013 5 porta completo menos ar 80 km novo

      1. Fala Amauri, tudo bom, meu querido? Estamos falando do seu IPVA, certo? Ainda não temos disponível o valor do IPVA 2022, mas para não te deixar na mão o Gringo criou uma calculadora do IPVA 2022: https://gringo.com.vc/calculadora-de-ipva-sp/ , ok? Caso tenha alguma dúvida ou receio pode nos contatar através do nosso número 11910844653. É só chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Oi, de novo! Tudo bem? hehe Se for uma notificação pode ser que não aparecer, pois ainda nãos será exigível para pagamento. Mas para sermos mais assertivos e conseguir ajudar você melhor, peço que entre em contato conosco, por favor. Pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Oi, tudo bem? Amigo Reinaldo, você consegue consultar no app do Gringo. Baixe o app no link: https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/ Caso não atendamos seu Estado ainda, no site do Detran do seu Estado tbm é possivel consultar, tudo bem? Um abraço #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Oi Sônia, tudo bem?! Muito obrigado pelo carinho, amiga! Atendendo o pedido, já estamos acelerando os motores em seu estado, para consultas de débitos e emissão do CRLV 🙌🎉 Logo mais liberaremos mais funções, tudo bem? 🥰 Um abraço #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Que maravilha, ein amigo?! Muito obrigado mesmo por compartilhar sua experiência aqui com a gente, viu?! Esse é o maior propósito do Gringo, simplificar a vida dos motoristas brasileiros! 💙 Conte comigo #SeuAmigoGringo🚗

    1. 🥰🥰🥰💙🎉 Que essa amizade seja duradoura! Obrigado pela confiança, amigo!

        1. Oii Jõao, tudo joia?
          Desculpe mas não entendi a pergunta, amigo. Você está falando sobre indicação para multa?
          Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Oii Rafael! Tudo bom?
      O Gringo está trabalhando para melhorar as informações de monitoramento da CNH e por isso o status e detalhes dos pontos está temporariamente indisponível 😕
      Nosso time está focado em resolver e assim que esse serviço voltar, avisaremos a você.
      Por hora você pode consultar a sua CNH por aqui: http://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/fichaservico/solicitacaoCertidaoProntuario
      Assim que o problema no app for resolvido te notificaremos! Agradecemos a compreensão 😊
      #chamaOGringo🚗

      1. Olá Francisco, como vai?
        Monitoramos a sua CNH gratuitamente só pelo CPF, consultando a situação e a pontuação! O APP Gringo está conectado com os órgãos públicos, e as informações da CNH são diretamente do Detran. Saiba que estamos cada vez mais aprimorando o aplicativo e serviços.
        Qualquer dúvida é só me chamar! #SeuAmigoGringo🚗💙

  8. Boa tarde gostaria de saber como funciona a transferência o veículo foi vendido assinado e reconhecido firma DUT consta a venda DTVT em 2016 e agora no Detran sp conta bloqueado por óbito INSS mas quem obteve a compra e assinou o DUT está viva gostaria de saber se tem como arrumar esse documento transferindo para meu nome que não é a que está preenchido no DUT

    1. Oi, amiga, tudo bem por aí?

      Pelo que entendi, a venda aconteceu em 2016 e o veículo não foi transferido. O antigo proprietário faleceu antes da finalização do processo de transferência e agora consta o bloqueio de óbito, certo? Nesse caso, o comprador, que assinou o CRV (antigo DUT) precisa comparecer ao Detran com o documento assinado e solicitar o desbloqueio. No órgão, ele receberá as instruções necessárias sobre os detalhes para a realização do procedimento.
      Infelizmente, Debora, você não poderá transferir o veículo para o seu nome ainda, pois o comprador, que assinou o documento, deve concluir a primeira transferência antes. Tudo bem?

      Caso ainda reste alguma dúvida, estaremos à disposição para te ajudar! Se preferir, entre em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo.

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

  9. Se temos dívida ativa no veículo por não ter pago ainda a documentação de 2020 e 2021 podemos pagar pelo gringo normal mesmo assim .Ja tenho o app gringo mais quero tirar essa dúvida

    1. Oii Mônica, tudo bom?

      Sim amiga! Você consegue pagar sua divida ativa pelo nosso app! 💙💛
      Para consultar e pagar os seus débitos aqui no Gringo é simples:

      Abra o aplicativo e cadastre a placa no ícone “VEÍCULO”;

      Confira todos os seus débitos. Se desejar quitar os débitos: selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento: cartão de crédito em até 12x ou à vista no boleto ou Pix. Clique em “concluir pagamento”. E pronto 😊!

      #SeuAmigoGringo🚗💙

  10. Assim que eu parcelar no crédito o documento já é liberado eu preciso pagar alguma parcela antes ?

    1. Olá Douglas! Tudo bem?
      Amigo, após a aprovação do pagamento, Iremos quitar seus débitos pendentes, não se preocupe, não é preciso pagar nada antes.
      Não se preocupe, após isso ao APP irá ir te notificando sobre o processo de seu pedido!

      #SeuAmigoGringo🚗💙

  11. Bom Dia

    Gostaria de saber em quanto tempo o documento já fica liberado após o pagamento?

    1. Olá Alex!
      Amigo, Para obter o CRLV Digital aqui com o Gringo, você precisa:
      1. Abrir o aplicativo e cadastrar a placa do veículo no ícone **veículo**;
      2. Clique na opção **Gringo, quero meu CRLV Digital aqui no app**;
      3. Escolha a forma de pagamento: boleto bancário (até 24h úteis para compensar o pagamento) ou à vista, no cartão de crédito ou Pix (compensa no mesmo dia);
      4. Seu CRLV estará disponível em PDF no seu aplicativo em até 1 dia útil 😊

      Lembrando que você poderá baixar e imprimir, se desejar. Tudo bem?

      #chamaOGringo🚗

  12. Preciso fazer o licenciamento do meu veículo, placa final 9 tem débitos de multas e IPVA, vcs poderiam me orientar quanto ao parcelamento desses débitos..
    Placa do veículo FQV 0429

    1. Oii Marcelo, tudo bem?
      Amigo, nesse caso você consegue ver sobre seus débitos pendentes e como fica o parcelamento deles por nosso app!

      Para consultar e pagar os seus débitos aqui no Gringo é simples:

      Abra o aplicativo e cadastre a placa no ícone “VEÍCULO”;

      Confira todos os seus débitos. Se desejar quitar os débitos: selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento: cartão de crédito em até 12x ou à vista no boleto ou Pix. Clique em “concluir pagamento”. E pronto 😊!

      #SeuAmigoGringo🚗💙

  13. Boa tarde!
    Como fazer a segunda via documento de compra e venda do carro, perdi a primeira via.

    1. Olá Laura, tudo bem?
      Amiga, nesse caso é preciso entrar em contato com o Detran de sua região, e verificar quais opções eles possuem, seja virtual ou física.
      E para solicitar a segunda via, é preciso ter os seguintes documentos:
      – Cópia autenticada do comprovante de endereço
      – Cópia autenticada do RG, CPF ou CNH
      – Laudo veicular ECV, realizado em uma empresa credenciada pelo DETRAN ou vistoria lacrada se o veículo estiver fora do Estado de Origem.
      – B.O. (em caso de roubo/furto)
      – Declaração de extravio do CRV (em caso de perda)

      Espero que dê tudo certo amiga, boa sorte!
      #SeuAmigoGringo🚗💙

  14. Olá. Estou em dúvida, após pagar os débitos do veículo e taxa do site, eu pago algo a mais para emissão do documento? Por gentileza

    1. Oii Jéssica, tudo bem?
      Amiga, após fazer o processo de licenciamento com nós do Gringo, a emissão do seu CRLV já está incluso no valor que foi pago, não é cobrado nada a parte.
      Seu CRLV ficará disponível em nosso app, e você também pode imprimir caso queira.

      Caso tenha ficado alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Olá Rose! Como está?
      Amiga, não há um limite, com o Gringo você é livre.🎉

      #SeuAmigoGringo🚗💙

  15. Bom dia.
    Me chamo Marcos e estou com o IPVA e licenciamento do meu veículo, e tenho umas multas, qual é a garantia que será quitado todos os débitos

    1. Olá Marcos, tudo bem?
      Entendemos que você pode estar inseguro sobre os nossos serviços, afinal é sempre bom tomar cuidado! Nós do Gringo somos genuinamente interessados em facilitar a vida dos nossos amigos motoristas de maneira segura e fácil!
      Somos um aplicativo reconhecido com nota 4,8 no Google Play e App Store. Temos mais de 2 milhões de amigos motoristas com nosso aplicativo instalado.
      No caso de pagamento de débitos, nós enviamos o comprovante de pagamento para o seu e-mail em até 2 dias úteis após a aprovação da sua compra com a gente.
      No caso do licenciamento, o documento ficará disponibilizado em PDF em seu aplicativo.
      Você pode dar uma olhadinha nos comentários do aplicativo no Google play ou na Apple Store e seguir nossas redes sociais:
      *Facebook* – https://www.facebook.com/chamaogringo
      *Instagram* – https://www.instagram.com/chamaogringo/
      *Nosso site* – https://www.gringo.com.vc/
      *Youtube* – https://www.youtube.com/channel/UCDrN79CEIKjIkXGWVNPAF6Q
      Além disso, você também consegue verificar nossa reputação no *Reclame Aqui*:
      https://www.reclameaqui.com.br/empresa/gringo-consulta-cnh-e-placa-sp/
      E sempre que precisar, estaremos disponíveis no WhatsApp para te ajudar

      #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Olá João, como está?
      Amigo, você pode sim realizar o licenciamento do veiculo de terceiros, basta entrar em nosso app e colocar a placa e verificar os débitos pendentes.

      #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Muito obrigado por seu comentário, amigo Gerson. Somos uma alternativa simples, segura e parceira em meio a tanta burocracia. Nossa missão é facilitar cada vez mais a vida dos nossos amigos motoristas e deixá-los informados sempre. 💙

      #SeuAmigoGringo🚗💙

  16. Achei excelente,pois não me preocupo em sair pra resolver problemas burocráticos,em relação a bancos preferenciais.resolvi todos os veículos meus e da família no app do gringo ,estou contente

    1. Muito obrigado por seu comentário, amigo Paulo. Somos uma alternativa simples, segura e parceira em meio a tanta burocracia. Nossa missão é facilitar cada vez mais a vida dos nossos amigos motoristas e deixá-los informados sempre. 💙

      #chamaOGringo🚗

  17. Paguei meu documento com vocês , mas ainda não foi dado baixa .. já faz 1 mês .
    Preciso de um contato .. como faço ?
    O meu telefone é +5511947246359

    1. Olá, Jhonatan, bom dia! Tudo bem?

      Lamentamos o transtorno, amigo! Para que possamos lhe ajudar, entre em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Muito obrigado por seu comentário, amigo Paulo. Somos uma alternativa simples, segura e parceira em meio a tanta burocracia. Nossa missão é facilitar cada vez mais a vida dos nossos amigos motoristas e deixá-los informados sempre. 💙

      #SeuAmigoGringo🚗💙

  18. Sempre paguei documentos na lotérica… quero pagar documento da minha moto aqui no Gringo…. tenho pouco conhecimento com internet …… quero esplicacoes bem detalhadas…. pôde ser….

    1. Olá Mario, tudo bem? Espero que sim!
      Amigo, Para consultar e pagar os seus débitos aqui no Gringo é simples:

      Abra o aplicativo e cadastre a placa no ícone “VEÍCULO”;

      Confira todos os seus débitos. Se desejar quitar os débitos: selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento: cartão de crédito em até 12x ou à vista no boleto ou Pix. Clique em “concluir pagamento”. E pronto 😊!

      Caso tenha ficado alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Olá Josiane, como está?
      Amiga, com o Gringo você tem uma opção segura e parceira em meio a tanta burocracia. Nossa missão é facilitar cada vez mais a vida dos nossos amigos motoristas e deixá-los informados sempre.
      Você pode baixar nosso app:
      https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/
      Para consultar e pagar os seus débitos aqui no Gringo é simples:
      Abra o aplicativo e cadastre a placa no ícone “VEÍCULO”;
      Confira todos os seus débitos. Se desejar quitar os débitos: selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento: cartão de crédito em até 12x ou à vista no boleto ou Pix. Clique em “concluir pagamento”. E pronto 😊!

      #SeuAmigoGringo🚗💙
      #chamaOGringo🚗

    1. Nós do Gringo somos genuinamente interessados em facilitar a vida dos nossos amigos motoristas! Conte sempre conosco. 😉 Um abraço e #chamaOGringo🚗

  19. Quando o APP Gringo vai estar disponível no Rio de Janeiro ou em todos os Estados

    1. Olá Wallace, como está?
      Amigo, o Gringo já está disponível no RJ para a emissão de CRLV, pode solicitar ein! 😉
      No momento, já estamos trabalhando para disponibilizarmos o pagamento de débitos também.

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

  20. Se eu pagar aqui pelo aplicativo o documento vem automaticamente para o endereço que está a moto

    1. Olá Daniel, como está?
      Hoje o Licenciamento está sendo feito digitalmente! Por isso, o DETRAN não está enviando mais o seu documento pelos correios (aquele papel verde).
      O documento digital já é válido em todo o território nacional, você pode apresentar caso seja parado por qualquer guarda. Mas, caso queira andar com ele em mãos por precaução, você pode imprimir! O legal disso é que pode tirar várias cópias, então pode deixar uma no carro, uma na mochila, etc… assim você nunca corre o risco de esquecer e ficar sem o documento. 😄
      #SeuAmigoGringo🚗💙

  21. Boa tarde. Gostaria de saber se posso fazer todas as transações obrigatória pelo Detran, pois o meu veículo está registrado no Detran do PR.
    OBRIGADO

    1. Olá amigo Adão, tudo bem?
      Nesse caso você pode quitar seus débitos com o Detran de sua região ou pode escolher o Gringo, nós somos uma alternativa simples, segura e parceira em meio a tanta burocracia.

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

  22. Boa tarde a todos vcs amigos GRINGO,pessoalmente tenho muito medo de cair em golpe e perder já o pouco que lutamos tanto para ganhar.

    1. Olá Roberto, como está?
      Poxa amigo, entendemos que você pode estar inseguro sobre os nossos serviços, afinal é sempre bom tomar cuidado! Nós do Gringo somos genuinamente interessados em facilitar a vida dos nossos amigos motoristas de maneira segura e fácil!
      Somos um aplicativo reconhecido com nota 4,8 no Google Play e App Store. Temos mais de 2 milhões de amigos motoristas com nosso aplicativo instalado.
      No caso de pagamento de débitos, nós enviamos o comprovante de pagamento para o seu e-mail em até 2 dias úteis após a aprovação da sua compra com a gente.
      No caso do licenciamento, o documento ficará disponibilizado em PDF em seu aplicativo.

      Você pode dar uma olhadinha nos comentários do aplicativo no Google play ou na Apple Store e seguir nossas redes sociais:
      *Facebook* – https://www.facebook.com/chamaogringo
      *Instagram* – https://www.instagram.com/chamaogringo/
      *Nosso site* – https://www.gringo.com.vc/
      *Youtube* – https://www.youtube.com/channel/UCDrN79CEIKjIkXGWVNPAF6Q
      Além disso, você também consegue verificar nossa reputação no Reclame Aqui:
      https://www.reclameaqui.com.br/empresa/gringo-consulta-cnh-e-placa-sp/

      #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Olá amigo Daniel, tudo bom?
      No momento o Gringo não faz transferências, mas podemos te auxiliar nesse processo!
      Caso queira ajuda pode entre em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

  23. Bom d.Andressa..Gosto de suas resp.Por ser expressiva com poucas palavras..Eu preciso certificar sobre a determinação de CNH vencida na pandemia..É verdade que a validade é prorrogada por mais tempo,até normalizar a situação,talvez 2022.?.Aguardo resp..Obrig.

    1. Fala amigo, muito obrigado!
      A prorrogação do Vencimento da CNH foi dado durante a pandemia, para CNHs vencidas em 2020: Por exemplo, se sua CNH venceu em qualquer dia de janeiro de 2020, a renovação poderá ser feita até dia 31 de janeiro de 2021. Se venceu em fevereiro de 2020, a renovação da carteira pode ser feita até 28 de fevereiro, e assim por diante.
      O novo prazo para renovação, nestes casos, é até 30 de dezembro de 2021. Os últimos motoristas com prazos renovados são aqueles cujas carteiras tem vencimento em dezembro de 2022. Nesses casos, eles terão até 31 de agosto de 2023 para realizar a renovação da CNH, tudo bem?
      Caso tenha alguma dúvida ou receio pode nos contatar através do nosso número 11910844653. É só chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

  24. Boa tarde, não estou conseguindo entrar mais no app, fica só pedindo qual numero do telefone e nada de gerar codigo.

  25. Bom dia , vi um comentário no fórum, que já estavam atendendo sobre muitas e IPVA no Rio de Janeiro, mas não consegui acessar pelo App, aparece a informação que não atendem nesse estado

    1. Olá Roterdan, como está?
      Amigo, por enquanto no Rio De Janeiro estamos emitindo somente de CRLV. Mas já estamos trabalhando na parte de quitar débitos também!

      #SeuAmigoGringo🚗💙

        1. E aí Danilo, tudo certo amigo? Consegue sim, olha só:

          Baixe o app no link: https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/

          Para consultar e pagar os débitos do veículo aqui no Gringo é simples:

          1. Abra o aplicativo e cadastre a placa no ícone “VEÍCULO”;

          2. Confira todos os seus débitos. Se desejar quitar os débitos: selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento: cartão de crédito em até 12x ou à vista no boleto ou Pix.

          3. Clique em “concluir pagamento”. E pronto 😊!

          Caso tenha alguma dúvida ou receio pode nos contatar através do link: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Olá Rosane, tudo bem?
      Amiga, nesse caso se as multas já venceram é preciso quitar esses débitos primeiro, pois elas geram um bloqueio para emitir o documento.
      Em nosso app você consegue confira todos os seus débitos.
      Se desejar quitar os débitos: selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento: cartão de crédito em até 12x ou à vista no boleto ou Pix. Clique em “concluir pagamento”. E pronto 😊!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Olá Geraldo, tudo bem?
      Poxa amigo! Pelo que localizei você possui um pedido, porém ele não foi concluído pois não foi pago. Caso tenha realizado o pagamento peço que por favor entre em contato conosco e encaminhe o comprovante de pagamento que iremos te ajudar nisso! 💛💙
      Pode chamar a gente pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Oii Érico, tudo bem?
      Amigo, boa noticia! Verifiquei aqui e seu pedido foi concluído, e seu CRLV já está disponível em seu APP na aba “Veículo”
      Se ficou alguma duvida, entre em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Olá amigo Alex! Como está? Espero que bem. 😉
      Para consultar e pagar os seus débitos aqui no Gringo é simples:

      Abra o aplicativo e cadastre a placa no ícone “VEÍCULO”;

      Confira todos os seus débitos. Se desejar quitar os débitos: selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento: cartão de crédito em até 12x ou à vista no boleto ou Pix. Clique em “concluir pagamento”. E pronto 😊!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Olá Pedro, tudo bem?
      Isso mesmo amigo, é possível sim parcelar o seu licenciamento com nós do Gringo!

      #SeuAmigoGringo🚗💙

      1. fiz meu documento tudo com vcs multas licenciamento dia 20/9 até agora não recebi meu CRLV no app

        1. Olá Vanderlei! Como vai?
          Amigo, te enviamos um e-mail para verificar o ocorrido. Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
          Um abraço e #chamaoGringo 🚗💙 sempre que precisar!

    1. Olá Gabriel, tudo bem?
      Amigo, verifique se seu seu aplicativo está atualizado, pode ver se há atualizações pendentes na loja de seu aplicativo. Mas também peço que entre em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

  26. Olá gringo bom dia . Li que vocês são de São paulo(conveniados com o Detran de São Paulo) sou de Curitiba. Você conseguem mecher com documentos de veículos daqui ?desde já grato

    1. Fala Bruno, tudo bem? O gringo já está no Paraná também 😁, oferecendo todos os serviços disponíveis no app! Ficaremos muito felizes em te ajudar.
      Caso tenha alguma dúvida ou receio pode nos contatar através do nosso número 11910844653. É só chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

  27. fiz o pagamento do meu documento via pix para o gringo no app isso no dia 15/12/2021 , paguei meus débitos do meu carro até hoje dia 27/12/2021 meu débitos constam todos em aberto eu ja entrei em contato e não resolveram meu problema vou entrar com uma ação contra vocês

    1. Oi Mateus, tudo bem? Amigo, após o pagamento precisamos aguardar o DETRAN realizar a baixa de pagamento. O prazo para o baixa tem variado bastante por conta da instabilidade nos sistemas do Detran, sendo assim, pode demorar até 10 dias úteis para baixa. Caso tenha alguma dúvida ou receio pode nos contatar através do nosso número 11910844653. É só chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Fala José, tudo bem? Amigo, no Gringo ainda não é possível o desconto apenas do valor das parcelas diretamente do limite do seu cartão, mas temos a opção de dividir os pagamentos em pedidos diferentes e em cartões diferentes também, ok? Fora isso temos pagamento via pix e boleto (à vista).
      Caso tenha alguma dúvida ou receio pode nos contatar através do nosso número 11910844653. É só chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

        1. Oi José, tudo certo?

          Amigo, a forma de pagamento não interfere no período de validade dos serviços. No caso do Licenciamento, pagando com cartão de crédito pelo nosso app, você terá acesso ao documento do veículo, válido até o próximo vencimento.

          Se tiver mais alguma dúvida #chamaOGringo🚗💙

    1. Olá José, tudo certinho por aí?

      Amigo, por enquanto ainda não debitamos do cartão dessa forma, mas estamos trabalhando para oferecer isso no futuro!😉
      Mas olha que legal, aqui no Gringo, o amigo consegue parcelar seus débitos em até 12x no cartão de crédito.😍😍

      Então já sabe né? Se precisar, #chamaOGringo💙🚗

        1. Fala José, tudo bem?

          Amigo, não é necessário aguardar as parcelas serem debitadas do seu cartão. Assim que o pagamento é aprovado pelo nosso setor financeiro, já seguimos com o seu pedido para a emissão do documento.😉 Certinho?!

          Abraços! #SeuAmigoGringo🚗💙

  28. Paguei os documentos do meu carro ontem pelo pix quantos dias demora para debitar o valor do documento e quantos dias depois posso retirar o documento novo

    1. Oi amiga Rosane, tudo bem?

      O prazo para conclusão de pedidos de licenciamento, costuma ser de até 3 dias úteis, mas isso varia de pedido para pedido, e pode ficar pronto até antes do prazo. De qualquer maneira, na aba Pedidos, você pode verificar e acompanhar por lá. Assim que é concluído o app tbm te notifica, e o documento fica disponível para você sempre que precisar, até mesmo se estiver sem internet, bem como você pode baixar e imprimir e guardar quantas cópias desejar do seu documento, belezinha?

      E qualquer coisa, pode contar a gente! #chamaOGringo💙🚗

        1. Bom dia Jean! Como vai?
          Amigo, te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Dá uma olhadinha, belezinha? 😉
          Sempre que precisar, pode entrar em contato pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653, tudo bem?
          Um abraço e qualquer dúvida #chamaOGringo🚗💙

  29. estou em duvida fiz pagamento tudo certinho mas, pedido apareceu outra placa de carro até agora não tive nenhuma assistência

    1. Oi Wallison,tudo bem?! Precisamos verificar o que houve, te mandei um e-mail para vermos essa situação, vou te ajudar com isso! 💙 Se desejar pode entrar em contato conosco, tbm pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do WhatsApp, nosso número 11910844653. Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

    1. Olá Robson, belezinha?

      Com o Gringo você pode pagar a cota única do IPVA com desconto no boleto, ou parcelar em até 12x. Basta baixar o app, cadastrar sua placa e simular a forma de pagamento que fizer mais sentido para você. 😉 Segue o link do nosso app > https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/

      Conte sempre com a gente! #SeuAmigoGringo 🚗💙

  30. Se eu pagar o documento de 2022 como faço para mim ter o verdinho para mim quando eu tiver na minhas mãos

    1. Oi Fernando, tudo certo?

      Amigo, no app do Gringo, você consegue efetuar o pagamento e a emissão do seu documento, bastando cadastrar a placa no ícone *veículo* e clicando na opção *Gringo, quero meu CRLV Digital aqui no app*. Daí é só escolher a melhor forma de pagamento para você, e seu documento estará disponível para impressão em até 1 dia útil.😊
      Segue o Link do nosso app: https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/

      E se tiver mais alguma dúvida, não esquece #chamaOGringo!🚗💙

  31. Meu CRLV wra para ter saido antes do natal – nao havia multas. Demorou um pouco e apareceu 3 multas – tudo bem FUI lá e paguei e aguardo mais uma semana para sair o CRLV – Aí aparece mais multa. Não é assim que funciona pois parece que eles ficam procurando e aguardando multas para poder demorar mais e mais para emitir o CRLV.Sistema do Detran nao consta multa – vai lá e emite o CRLV e nao é para ficar aguardando.

    1. Oi Ivani, tudo bem contigo?

      Assim fica difícil, né?! 😕 É complicado, eu sei!
      Isso começou a acontecer desde Julho do ano passado, em que começaram a liberar as multas que haviam ficado represadas na pandemia – naquela época que fecharam tudo, sabe? – E pode ter um atraso no envio das multas dos órgão para o Detran, que acaba gerando isso de acharmos que está tudo ok, e aparecer multa depois. Mas agora deu certo, né?! Conseguiu emitir seu CRLV? Espero que sim 🙏🍀💙
      Um abraço #SeuAmigoGringo🚗

  32. Eu queria saber se eu consigo pagar meu IPVA eu sou do Rio de janeiro vc atende pessoas do Rio de janeiro?

    1. Fala Diego, tudo bem? migo por enquanto para RJ ainda não realizamos pagamento do IPVA, estamos trabalhando duro para disponibilizarmos esse serviço! mas nossos amigos do Rio já podem emitir o CRLV digital com o Gringo, beleza? 😁#chamaOGringo🚗

  33. ola boa tarde

    Me chamo Airton, vi o comercial de voces no Balanco Geral com o Gottino tenho interesse em pagar o IPVA o DEPVAT e o LICENCIAMENTO com voces, outro coisa tenho tres multas do antigo proprietario ja passei o caso para a Concessionaria se o mesmos nao pagarem nao consigo licenciar carro correto?

    1. Olá Airton, tudo bem contigo amigo? Espero que sim! 😊
      É um prazer ter você aqui conosco! E saber que nossos conteúdos estão sendo entregues aos nossos amigos motoristas é muito gratificante. 😍
      Para que o amigo consiga efetuar o licenciamento do seu veículo, será necessário a quitação dos débitos anteriores, que são do antigo proprietário.
      Saiba que aqui no app do Gringo, de forma fácil e rápida o amigo consegue consultar todos os débitos do seu veículo! Basta baixar o app no link: https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/
      Realize seu cadastro e informe a placa no ícone “VEÍCULO”;
      Confira todos os seus débitos. Se desejar quitar os débitos: selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento: cartão de crédito em até 12x ou à vista no boleto ou Pix. Clique em “concluir pagamento”. E pronto! 😊
      Para realizar a impressão, basta abrir o documento em seu app. Você deve ir na aba -> veículos, o documento encontra-se abaixo da situação do veículo. No canto superior direito, você encontra uma seta e pode baixar e compartilhar via Whatsapp, e-mail ou qualquer outro aplicativo do celular! Daí é só conectar seu celular ou outro dispositivo a uma impressora que poderá imprimir o documento. Tudo bem?
      Se o amigo tiver mais dúvidas, por favor entre em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!
      #SeuAmigoGringo 🚗💙

    1. Olá Elaine, tudo bem contigo? Espero que sim! 😊
      Pode sim amiga! Lembrando que o Gringo oferece para nossos amigos motoristas, as opções de pagamento no cartão de crédito em até 12x, boleto e PIX à vista! Belezinha?! 😉
      Sempre que precisar conte comigo. #SeuAmigoGringo 🚗💙

    1. Oi Elaine, como vai? Espero que bem! 😊
      A Amiga pode efetuar o pagamento do boleto na lotérica sim! Saiba que o Gringo oferece para nossos amigos motoristas, as opções de pagamento no cartão de crédito em até 12x, boleto e PIX à vista! Belezinha?! 😉
      Sempre que precisar. #chamaOGringo 🚗💙

    1. Muito obrigado por seu comentário, amigo Rafael. 😊 Somos uma alternativa simples, segura e parceira em meio a tanta burocracia. A nossa missão é facilitar a vida de motoristas brasileiros, assim como você amigo! 💙 Conheça mais do Gringo e fique por dentro das novidades que estamos preparando!
      Visite nosso site: [https://www.gringo.com.vc/](https://www.gringo.com.vc/)*
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  34. Boa tarde meu ipva foi para protesto em cartório na data 13/01/2022
    Consigo puxar o ipva no App de vocês e pagar Normalmente?

    1. Olá Gerson, tudo bem contigo? 😊
      No Gringo o amigo pode efetuar o pagamento do seu IPVA que está em dívida ativa, à vista no Boleto ou no PIX e em ate 12x no cartão de crédito. Porém após a baixa no sistema, o amigo deverá procurar o cartório onde foi protestado para pedir o cancelamento do protesto! Belezinha?! 😉
      Conte com o Gringo sempre que precisar.
      Um abraço #SeuAmigoGringo 🚗💙

  35. Efetuei o pagamento do meu IPVA 2021 e não consta em divida ativa no site da secretaria da fazenda, pois o mesmo já foi pago, mas no app do gringo ainda mostra a divida… por conta disso não consigo licenciar meu veiculo pelo app. O transtorno faz mais de 20 dias e até hj consta a “divida” no app. Solicito aos técnicos que revise e preste suporte o mais rápido, pois isso atrasa e pode gerar prejuízos aos motoristas, considerando que a proposta do app é inversa a esta situação.

  36. Boa noite!
    Para receber o documento no App da gringo, basta apenas pagar IPVA +Licenciamento, ou é necessário algo mais( documentos,pagamento) para complementar e ser liberado o Documento?

    1. Olá Milton, bom dia amigo! Sim, basta pagar o IPVA e o licenciamento que o documento é liberado. A única coisa que impede o documento de ser liberado, é caso tenha alguma dívida ativa, ou seja, multas que já estão vencidas. Caso tenha, é necessário pagar estes valores para que o documento seja emitido. Mas isso não é um problema, aqui você consegue fazer todos os pagamentos de uma única vez e pode escolher até 3 jeitos para isso, boleto, Pix ou cartão de crédito em até 12 vezes. #SeuAmigoGringo💙🚗

  37. Boa noite tenho um veículo porém o dono faleceu. Não está bloqueado posso licenciar pelo gringo? Como faço para pegar o documento se caso for possível

    1. Fala Clovis, tudo certo? Amigo, no nosso app, você consegue cadastrar a placa do veículo e pagar os débitos, inclusive o licenciamento, e o documento ficará disponível no app, para baixar e imprimir se quiser. Baixe o app no link: https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/ O que vale entender nesse caso, é que a emissão de licenciamento (CRLV), a qualquer título, para veículo de proprietário registrado falecido, apenas poderá ser realizada no Detran.SP ou portal Detran do seu estado, do município de registro do veículo.
      Também é importante saber que, a partir do momento em que a propriedade do automóvel for atribuída, a um ou mais sucessor(es), será obrigatório o registro da transferência de propriedade, com consequente expedição de novo Certificado de Registro de Veículo (CRV).
      Assim, apenas enquanto não for atribuída a propriedade do bem a algum(ns) sucessor(es), será permitido o licenciamento, de proprietário registrado que tenha falecido. Combinado? Sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙

  38. Bom dia.
    Instalei o App no celular e quando fui utilizá-lo pela primeira vez, na tela aparece a placa do meu veículo (strada adventure preta), porém a descrição do veículo aparece como Gol 1.0 branco, com a mesma placa do meu veículo.

    1. Oii Nilva, tudo bem? Amiga, será um prazer te ajudar com seu licenciamento, Para consultar e pagar os seus débitos aqui no Gringo é simples:
      Abra o aplicativo e cadastre a placa no ícone “VEÍCULO”;
      Confira todos os seus débitos. Se desejar quitar os débitos: selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento: cartão de crédito em até 12x ou à vista no boleto ou Pix. Clique em “concluir pagamento”. E pronto 😊!
      Para realizar a impressão, basta abrir o documento em seu app. Você deve ir na aba -> veículos, o documento encontra-se abaixo da situação do veículo. No canto superior direito, você encontra uma seta e pode baixar e compartilhar via Whatsapp, e-mail ou qualquer outro aplicativo do celular! Daí é só conectar seu celular ou outro dispositivo a uma impressora que poderá imprimir o documento. Tudo bem? #chamaOGringo

  39. Boa tarde, meu carro não está em meu nome .
    Se acertar toda a dívida dele.
    Precisarei do documento, já atualizado em mãos?
    Caso seja parado sem uma blitz

    1. Fala Marcos, tudo bem? Amigo, O CRLV é um documento exigível que pode ser solicitado em uma eventual Blitz e sem esse documento em mãos pode te trazer complicações, para rodar coim tranquilidade e segurança é preciso ter o CRLV atualizado, belezinha? Qualquer coisa, conte comigo e sempre que precisar. #chamaOGringo🚗

    1. Fala Fernando, tudo bem contigo? Amigo, não temos 0800, mas temos vários canais para ajudar nossos amigos! 😊 Entre em contato com a gente pelo e-mail: amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir, pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗💙

    1. Olá Roselia, tudo bem contigo? Amiga, resolvemos sim, mas estamos com uma instabilidade temporária no app, devido a atualizações para melhorias. Mas, pra te ajudar melhor, precisamos que nos informe sua placa. Assim, conseguiremos investigar melhor o que pode estar acontecendo. Para isso, te enviamos um e-mail e daremos continuidade por lá, assim que a amiga responder, belezinha? Sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙

    1. Oi Dirceu, como vai, amigo? No app há diversas funções gratuitas, como: monitoramento e acompanhamento de multas, situação da CNH, consulta à tabela Fipe, busca do histórico do veículo… e por aí vai. 😄 Pensamos e buscamos oferecer diversas soluções, que ajudem nossos amigos motoristas. Para o parcelamento em 12x, há taxas administrativas que variam de acordo com o número de parcelas, você pode simular e definir a que fica melhor para você. Dentro do mercado de pagamento de débitos, temos a menor do mercado! 💙 Abraços #SeuAmigoGringo🚗

      1. Fiz um pagamento do IPVA e do licenciamento do meu carro ( pedido 1818152), e não consigo ver se foi pago ou nao.. me ajuda gringo por favor

        1. Oi Pedro, tudo bem? Sim amigo, está tudo correto com sua solicitação, inclusive, nós disponibilizamos uma previsão lá no seu app, ela finaliza amanhã ao fim do dia, fica de olho lá, hein?! Qualquer dúvida, pode entrar em contato conosco pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

  40. Fiz o pagamento do meu IPVA no cartão de credito, mas dizem que meu pedido foi cancelado pelo cartao, só que o dinheiro já saiu do cartão.
    Quero saber se realmente não foi cobrado o valor.
    Aguardo resposta

    1. Fala Luiz, tudo bem? Amigo, pode ficar tranquilo, o valor já foi cancelado e agora é só aguardar o repasse da operadora do cartão, normalmente não demora mais que 7 dias para isso acontecer, ok?
      Conte sempre comigo. 😉 Um abraço e #SeuAmigoGringo🚗

  41. Meu serviço não está sendo aceito pela Gringo. Faço todo o procedimento e pago com cartão, mas a gringo não está aceitando e não consigo explicação dos motivos. Quero este esclarecimento, meu telefone 12 991477951

    1. Oi Rogerio, tudo joia? Amigo, não temos acesso ao motivo da recusa do cartão, por motivos de segurança do seus dados. Mas, isso ocorre geralmente, porque o banco vê uma anormalidade nos seus gastos e entende que você pode estar sendo vítima de fraude. 😟 Nesses casos, o banco costuma entrar em contato para confirmar se está tudo certo. Caso contrário, o cliente tem contatar o banco para entender a situação. Nós do Gringo, nos preocupamos muito com a segurança dos dados dos nossos amigos e por isso, trabalhamos com as melhores empresas de pagamento do país: Adyen, Clearsale e Banco Rendimento. Os nomes podem até parecer estranhos, mas pode ter certeza de que você já usou algum desses meios de pagamento pelo menos uma vez ou conhece grandes empresas que também utilizam: Caixa, Mercado Pago, Itaú, Bradesco, entre outras. Amigo, entendo seu desconforto, mas estamos aqui para te ajudar a entender a situação! 🙂 Você pode fazer um novo pedido e tentar pagar com outro cartão, ou até mesmo Pix ou boleto. E se precisar de ajuda pra qualquer coisa #chamaOGringo🚗💙

  42. A moto está no nome de outra pessoa, pretendo comprar e quitar imediatamente os débitos aqui pelo Gringo. O CLRV aqui sai no nome dela e eu providencio a transferência, está correto esse procedimento?

    1. Fala Marcelo, tudo bem? Amigo, o procedimento está correto, mas é muito importante que o processo de transferência seja realizado e a comunicação de venda seja feita, assim que transferência se concluir é possível emitir o documento em seu nome, lembrando que o CRLV é um documento indispensável e exigível em uma eventual blitz, ok?
      Conte comigo! Se tiver alguma dúvida, nossa equipe está disponível aqui pra te ajudar! #chamaOGringo🚗

  43. Boa tarde,

    Ele não está disponível para o meus estado, tem alguma previsão ou não ser disponível?
    Mato Grosso do Sul

    Att,

    1. Fala Dani, tudo joia? Amiga, O Gringo está em constante crescimento e estamos trabalhando para poder oferecer todos os nossos serviços para todo o Brasil!🙌
      Ainda não temos previsão para chegar ao MS, mas saiba que estamos olhando com muito carinho, para que possamos o mais rápido possível, estarmos juntos com vocês!
      Tenha a certeza que estamos sempre à disposição, para esclarecer qualquer dúvida! Combinado? Um abraço #SeuAmigoGringo💙

  44. Olá, baixei o aplicativo para verificar se a multas a pagar na minha habilitação, lá mostra que minha habilitação está ok e a pontuação que tenho, se houvesse multas sem pagar apareceriam lá ?

    1. Olá Ana, tudo bem? Isso mesmo, o aplicativo sempre mostra as multas, deixamos você a par de tudo o que ocorre com a sua CNH também. Eu digo, nós somos um time completo! Demais, não é? Conte sempre comigo! Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙

  45. Voces atendem interior de sao paulo tentei pagar meu ipva hoje mais as duas tentativas foram canceladas 1196637-2915 se puderem entrar em contato

    1. Fala Thiero, tudo bem? Atendemos sim, Estado de SP, MG, SC, PR e RJ, ok?
      Nosso número de telefone é 11910844653. Atendimento via WhatsApp de segunda a quinta: 9h às 18h e sextas: 9h às 17h30. Belezinha? #chamaOGringo🚗

  46. Boa tarde gostaria de saber após de efetuar o pagamento pelo app, vcs enviar o documento pago do licenciamento, como funciona essa parte?

    1. Oii Pamela, tudo bem? Amiga, após o pagamento do licenciamento nós enviamos o comprovante de pagamento e assim que o Detran dá baixa e disponibiliza a emissão, nós emitimos o CRLV digital e disponibilizamos no app, ok?

  47. BOA TARDE, FIZ O PAGAMENTO DO MEU VEICULO POR ESSE APP EM 12X, AO FINALIZAR APARECEU QUE FOI FEITO EM 3X, GOSTARIA DE CANCELAR O PAGAMENTO .

  48. fiz o doc pelo app, em 12x porem ao finalizar apareceu em 3x, como faco para cancelar

    1. Olá Norah, tudo certo? Nesses casos, você pode verificar se o e-mail foi digitado corretamente, reiniciar o app e tentar novamente.
      Caso persista, entre em contato conosco, por favor? Pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

  49. Baixei o app de vocês. E fiz a consulta e me apareceu como pago o licenciamento e IPVA. Gostaria de saber se realmente isso está correto.

    1. Fala Jéssica! Tudo bem com você?
      Nosso número de telefone para atendimento via WhatsApp não recebe ligações, é 11910844653.
      De segunda à quinta: 9h às 18h e sextas: 9h às 17h30. Belezinha? #chamaOGringo🚗💙

    1. Fala Marcelo, como vai?
      Sim, amigo. O valor total do pedido compromete do limite do cartão. Tudo bem?
      Um abraço e qualquer dúvida #chamaOGringo💙🚗

  50. O gringo vai demora 10 dias pra poder paga minhas multas, se tivesse baixado o boleto direto pelo site do Detran tinha saído em 48h.
    E falta um número de contato pra nós auxiliar as opções do whatsapp são muito limitada

    1. Fala Emanuel, tudo joia?
      Então amigo, mesmo se você tivesse pago por fora, o prazo pela baixa dos débitos pelo Detran é o mesmo.
      Segue o número de contato do Gringo para WhatsApp: 11910844653. Somente mensagens, tudo bem?
      Qualquer dúvida é só me chamar! #SeuAmigoGringo🚗💙

  51. Bom dia !

    Fiz o pagto da 1 parcela do ipva com a gringo e mesmo assim tive que pagar o valor total do ipva com juros, como receber de volta a parcela paga?

    1. Bom dia, Irenildes! Tudo bem por aí?! 😊
      Vou te explicar como funciona, amiga:
      Depois que você paga alguma parcela do IPVA, o valor já pago é abatido da Cota Única. O juros só será cobrado pela Secretaria da Fazenda se você perdeu a data do parcelado.
      Quando ocorre um atraso no pagamento do IPVA, a Secretaria da Fazenda acrescenta esse juros (acréscimos legais). No site da Secretaria da Fazenda você poderá consultar a sua placa e verificar os valores que estão sendo cobrados e o que foi descontado.
      Lembrando que no Gringo irá aparecer o valor que está sendo cobrado na Secretaria da Fazenda.
      Qualquer dúvida é só me chamar, belezinha? #SeuAmigoGringo🚗💙

  52. Bom dia, fazendo o pagamento dos débitos, IPVA e Licenciamento, em quanto tempo o documento fica pronto?

    1. Boa tarde, Alexandre! Tudo joia?
      No APP informamos o prazo menor de 3 dias úteis, mas caso você tenha muitos processos no mesmo pedido, a finalização pode se estender para dar baixa no Detran. Cada tipo de serviço tem um tempo máximo para ficar pronto.
      Nesse caso, precisamos verificar todos os débitos que sua placa possui. Por uma questão de segurança dos seus dados, peço que nos contate através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!
      Qualquer dúvida é só chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

  53. boa tarde. recebi uma notificacao por falta de pagamento do IPVA do meu carro. mas estou indignado pois fiz o pagamento com vcs pela GRINGRO. QUERO EXPLICACOES . pois vcs estao descontando o parcelamento do pagamento no cartao que usei pra pagar. EXIJO SATISFACOES SOBRE ESSE OCORRIDO. NAO ACREDITO QUE ESTOU ANDANDO SEM A QUITACAO DO MEU IPVA SENDO QUE ESTA SENDO DESCONTADO

    1. Oi amigo, Fabiano! Como vai?! Para verificarmos o ocorrido, te enviaremos um e-mail solicitando a placa do veículo. Estamos disponíveis também no e-mail amigogringo@blip.bot ou através do nosso número de telefone via WhatsApp 11910844653, tudo bem? Vamos te ajudar!
      Um abraço #SeuAmigoGringo🚗💙

  54. Tenho uma moto e quero inclui ela no aplicativo como fazer pois já tenho um veiculo no aplicativo

    1. Oi Jose, como vai amigo? 😀
      Vou te ajudar com isso! Por enquanto, nosso aplicativo só permite o cadastro de uma placa por vez, mas se deseja alterar a placa para consultar outro veículo é só seguir esse passo a passo:
      1. Selecione o ícone *veículo* no rodapé do aplicativo;
      2. Clique em *trocar veículo* e, depois, na placa que está cadastrada para alterar;
      3. Digite a nova placa;
      4. Clique em *salvar*.
      5. Pronto! Visualize os débitos da nova placa cadastrada na aba *início* 😊
      Lembrando que você vai ter acesso ao histórico de placas visualizadas anteriormente e pode trocar quando for necessário, legal né? Belezinha?! Um abraço #SeuAmigoGringo🚗💙

  55. No dia 11/04/2022 tive meu veículo rebocado no Centro da cidade de Barra do Piraí e levado para o Pátio APL na mesma cidade.
    Desde então tenho tentado a liberação do mesmo, inclusive com os valores em débito para a liberação. Porém, em razão do veículo NÃO estar em meu nome, as dificuldades para a retirada só aumentam e não encontro uma saída.
    Consegui acordo com o proprietário anterior para o mesmo fazer a retirada do veículo no pátio, mediante apresentação dos documentos inicialmente exigidos, porém, como se trata de um veículo com arrendamento/financiamento junto à instituição bancária REAL LEASING SA ARRENDAMENTO MERCANTIL, foi exigido por fim uma carta de quitação do financiamento.
    No entanto, o proprietário anterior não tem a referida carta e, apesar de todas as tentativas, não conseguimos uma segunda via dessa carta junto ao banco. Ainda assim, todos os documentos pesquisados no Detran referentes ao veículo, aparecem os dados do antigo proprietário, conforme documentos em anexo.
    Nesse sentido, tenho buscado amparo no entendimento de que o mesmo, embora arrendatário, é também por direito, conforme registros documentais, o proprietário do veículo e sendo assim, apto a fazer a retirada do mesmo mediante cumprimento das exigências iniciais e pagamentos devidos.
    Alguma orientação específica nesse caso?

    1. Olá Paulo, tudo bem?
      Então amigo, arrendamento mercantil é o contrato onde uma pessoa cede a outro o uso do veículo, por um certo tempo e preço. Quando a quitação do veículo é concluída, é necessário que o proprietário faça o procedimento de baixa de alienação junto ao Detran do seu estado. Nesse caso, o proprietário precisa entrar em contato apenas com a financeira, pois sem essa carta alegando que o financiamento está em dia, o Detran não poderá liberar o veículo.
      Um abraço e em caso de dúvidas #chamaOGringo🚗💙

  56. FIZ UM PAGAMENTO HOJE POREM NO APP DIZ QUE ESTA CANCELADO POR CAUSA DO LIMITE DO CARTAO MAS TENHO LIMITE E FOI DESCONTADO nao consigo resposta pelo zap

    1. Olá, Savio! Tudo bem com você?!
      Amigo, te enviamos um e-mail para verificar o ocorrido. Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙

  57. BOA TARDE, ESTOU COM UM PROBLEMA, PAGUEI A 1 PARCELA DO LICENCIAMENTO, E NAO CAIU NO DETRAN, AGUARDO SOLUÇÃO POIS ESTOU CORRENDO RISCO DE APREENDEREM MEU VEICULO.

    1. Boa tarde, Alexsandro. Como você está?
      O seu caso já está em tratativa pelo inbox! Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
      Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙

  58. Boa tarde.
    Realizei o pagamento do licenciamento do meu veiculo no sistema da Gringo, porem devido a um erro do sistema de vocês o pagamento está em duplicidade, não estou conseguindo cancelar 1 dos pagamentos.
    1 – Não tem telefone para contato.
    2 – Erro de sistema gerar pagamento em duplicidade, é no mínimo desconfiável.
    3 – Onde está a lei de proteção do consumidor neste caso?

    1. Boa tarde, Jeferson. Como vai?
      Amigo, sinto muito pelo ocorrido, mas te enviamos um e-mail para verificação. Quando puder, dá uma olhadinha lá! Você pode contatar o Gringo através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar via WhatsApp. Quando ocorre duplicidade, pode ficar tranquilo que o valor é estornado. Tudo bem?
      Um abraço e em caso de dúvidas #chamaOGringo🚗💙

  59. Olá meu nome e Jean sou de São Paulo tô pensando em fazer o documento do carro com vocês, como funciona no aplicativo para me entregar o documento?
    Entrega na minha casa ou tem que ir no Detran?

    1. Olá Jean! Como vai?
      Hoje o Licenciamento é feito digitalmente! Por isso, o Detran não envia mais o seu documento pelo Correios (aquele papel verde). O documento digital já é válido em todo o território nacional, e você pode apresentar caso seja parado por qualquer guarda. Mas, caso queira andar com ele em mãos por precaução, você pode imprimir! O legal disso é que pode tirar várias cópias, então pode deixar uma no carro, uma na mochila, etc… assim você nunca corre o risco de esquecer e ficar sem o documento. 😄 Segue link do Detran explicando o CRLV > https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/veiculos/fichaservico/conhecaCRLV/259118b1-d0e0-462c-bc65-3d1514e3d6f9. No app do Gringo, assim que é concluído o pedido o app te notifica. O documento fica disponível para você sempre que precisar, até mesmo se estiver sem internet, bem como você pode baixar e imprimir e guardar quantas cópias desejar do seu documento, belezinha? Baixe o APP no link: https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/ e confira!
      Qualquer dúvida, é só chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

  60. Ola gostaria de saber se eu pagar a multa que tenho hoje via pix quanto tempo demora pra aparecer o meu documento .

    1. Olá, Mieli! Tudo certinho?!
      Depende, amiga. A aprovação por PIX ocorre em até 24h úteis, mas os prazos para baixa de multa no sistema do Detran é variável. Se a multa for DETRAN, o prazo normal são até 3 dias úteis, já as do DENATRAN podem demorar até 10 dias úteis. Após a baixa, se a sua placa estiver em dia, ocorrerá a liberação do CRLV por parte do Detran. Se o veículo foi licenciado pelo Gringo, a emissão ocorrerá automaticamente e o documento estará liberado pelo APP Gringo. Caso tenha alguma dúvida, pode nos contatar pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem?
      Sempre que precisar conte comigo! #chamaOGringo🚗💙

  61. Boa tarde!
    Sou usuário do App Gringo já há alguns meses.
    Sexta passada foi vencimento da 4ª parcela do IPVA.
    Tentei efetuar o pagamento pelo App mas deu erro por diversas vezes seguidas e não consegui efetuar o pagamento.
    Hoje não aparece mais opção parcelada, apenas parcela única com um valor acrescido de praticamente mais uma parcela.
    Não tenho como pagar esse valor todo.
    Aguardo retorno para tentar efetuar o pagamento da 4ª parcela hoje, uma vez que o pagamento não foi efetuado por falha no sistema do Gringo.
    Obrigado.

    1. Boa tarde, Alexandre! Como vai?
      O seu caso já está em tratativa pelo inbox! Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙

  62. Paguei uma multa , em quanto tempo pra ela sair do Detran? e no aplicativo mostra que já foi pago ao Detran

    1. Fala Philippe, como vai?
      Depende, amigo. Os prazos para baixa no sistema do Detran é variável. Se a multa for DETRAN, o prazo normal são até 3 dias úteis, já as do DENATRAN podem demorar até 10 dias úteis. Belezinha?!
      Qualquer dúvida, é só chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

  63. Olá minha CNH está vencida mais no App da gringo está dizendo que está tudo ok ?!
    Podem me dar uma posição? Obrigado

    1. Olá, Leonardo! Tudo certinho?!
      O Gringo está trabalhando para melhorar as informações de monitoramento da CNH e por isso o status e detalhes podem não estar atualizados. Mas você pode verificar com o Detran do seu estado se foi restabelecido um novo prazo de vencimento/renovação, belezinha? Sempre que precisar, pode nos contatar pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, é só salvar nosso número 11910844653 e chamar, que vamos te ajudar!
      Um abraço e qualquer dúvida #chamaOGringo🚗💙

  64. Bom dia fiz uma consulta de ipva pela placa do meu carro e apareceu que meu carro é um caminhão a diesel, fiquei preocupado consultei direto na secretaria fazendo e as informações deles está de acordo com meu carro, porém diferente da de vcs, me mande msg no celular 11 986692009

    1. Boa tarde, José! Como vai?
      Amigo, te enviamos um e-mail para verificar o ocorrido. Dá uma olhadinha lá, por favor! 😉 Sempre que precisar, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou chamar através do link: http://bit.do/chamaogringo ou pelo número 11910844653. Belezinha?
      Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙

  65. Paguei a 3ª e a 4ª parcela com o gringo quando fui pagar a 5ª consta que não paguei nada… preciso que verifiquem urgente
    Tenho comprovante do banco

    1. Olá Tatiana, tudo bem?
      Vi que o seu caso já foi tratado pelo financeiro. 😉 Sempre que precisar, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsAPP!
      Em caso de dúvidas #chamaOGringo🚗💙, combinado?

  66. Não estou conseguindo fazer o pagamento parcelado em nenhum dos meus cartões de crédito.

    1. Fala Diego, como vai?
      Amigo, te enviamos um e-mail para verificar o ocorrido. Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
      Um abraço e #chamaOGringo💙🚗

  67. Ola! Gostaria de fazer o licenciamento mais o veiculo consta bloqueio por óbito,consigo fazer com vcs mesmo assim?
    Meu contato é 11941262115 se puderem entrar em contato fico agradecida.

    1. Oi Elisangela, como vai?! Sinto muito pela sua perda, amiga. 😔
      Sobre esse bloqueio, para conseguir licenciar você terá que fazer o processo de inventário do falecido para que o veículo possa ser transferido e licenciado. Esse processo é um pouco demorado e precisará de um advogado para realizar isso pra você. Por enquanto, você precisa ir até o DETRAN regularizar a situação. Amiga, sempre que precisar, pode nos contatar através do link: http://bit.do/chamaogringo ou salvar o nosso número 11910844653 e chamar no WhatsApp, belezinha? Assim, vamos te ajudar!
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙

  68. Aqui no RJ como fica no App gringo, o CRLV digital de veículo com gnv já incluso alteração de combustível na documentação do carro ?
    Grato desde já
    Att
    Alex

    1. Opa, Alex! Tudo bem?
      Não, amigo. Quando o veículo possui GNV, é preciso que esse veículo passe por uma vistoria anual para poder licenciar. Para regularizar, você precisa agendar uma vistoria no DETRAN-RJ. Não conseguimos licenciar nem emitir documentos com esse bloqueio. Só será possível emitir o seu CRLV, se a sua placa estiver com o licenciamento em dia sem nenhuma restrição.
      Caso tenha alguma dúvida, pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp. Beleza? 😉
      Um abraço e quando precisar, é só chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Fala Sergio, tudo certinho?!
      Não, amigo. O prazo para aprovação de pagamento por PIX é de até 24h úteis. Após a aprovação, o Detran tem um prazo para dar baixa. No APP é informado o prazo menor de 3 dias úteis, mas caso você tenha muitos processos no mesmo pedido a finalização pode se estender para dar baixa no Detran, pois cada tipo de serviço tem um tempo máximo para ficar pronto.
      Se você quiser verificar o prazo máximo para a baixa de suas pendência ou se tiver alguma dúvida, pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar WhatsApp, tudo bem?
      Sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

  69. Eu realizei o pagamento de uma multa a 15 dias atrás e ainda conta como débito no sistema, preciso quitar o carro e a multa ainda está como ativa, tenho o comprovante de pagamento para comprovar para vocês, mas no APP não consigo baixar um comprovante que prove que paguei no APP

    1. Olá Estevan, como vai?!
      Amigo, te enviamos um e-mail para verificar o ocorrido. Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
      Um abraço e sempre que precisar, é só me chamar! #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Fala Roney, tudo joia?!
      Para realizar a troca do número de telefone, você precisará excluir a sua conta atual e realizar um novo cadastro. Na página inicial do app, você seguirá esse passo-a-passo:
      1 – Ir na opção ” Perfil” localizada no canto superior direito da página inicial;
      2 – Ir na opção ” Excluir minha conta”
      Assim, realizando esse procedimento irá aparecer novo cadastro para adicionar seu novo número de telefone. Qualquer dúvida ou se precisar de algum auxílio, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp. Tudo bem?!
      Um abraço e qualquer dúvida, é só chamar! #SeuAmigoGringo🚗💙

  70. Foi o identificado em meu cartão de crédito uma cobrança desta empresa, porém fui vítima de clonagem de cartão, gostaria de saber se a empresa pode me ajudar com o informações sobre como efetuaram a transação neste aplicativo, já foi aberto boletim de ocorrência e contato com a operadora do cartão para cancelamento da cobrança, aguardo o informações sobre como a empresa pode me auxiliar e indentificar quem efetuou essa transação

    1. Olá Vanda, tudo joia?
      Sinto muito pelo transtorno, amigo! 😕 Você já realizou os procedimentos necessários, como boletim de ocorrência e cancelamento com o banco emissor do cartão. Além disso, só posso te passar a informação sobre data e hora da transação, mas acredito que isso você já tenha na própria fatura! Infelizmente não posso informar mais dados sobre a transação sem que isso seja solicitado pelas autoridades, por conta da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O pagamento está protegido pelas melhores empresas e se constar alguma fraude, ocorrerá um bloqueio automático. Agora, é só aguardar o andamento do seu processo. Tudo bem?
      Sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

  71. Olá boa noite!! Eu pagando meu IPVA e multas pelo cartão de crédito em 10 vezes,em qntos dias recebo meu documento 2022??? (Já tenho o aplicativo)Obrigado.

    1. Bom dia, Nivaldo! Tudo certinho por aí?
      Então amigo, no APP é informado o prazo menor de 3 dias úteis, mas caso você tenha muitos processos no mesmo pedido a finalização pode se estender para dar baixa no Detran, pois cada tipo de serviço tem um tempo máximo para ficar pronto. Lembrando que se você efetuar o licenciamento com o Gringo, o CRLV será disponibilizado automaticamente pelo APP após as baixas.
      Para ter mais informações sobre o prazo de baixa dos débitos ou qualquer outra dúvida, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp. Belezinha? 😉
      Um abraço e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙

  72. Porque não consigo paga CRLV vem uma mensagem que estão trabalhando para melhorar mas tenho pressa esse mês vence documentos do meu carro
    Por gentileza agilizar para arrumar esse defeito gravíssimo nem pix…nem boleto…sempre mesma msg estamos trabalhando até quando

    1. Oi, Fernando! Como vai?
      Sinto muito pelo ocorrido, amigo! Te enviamos um e-mail para verificar o ocorrido. Dá uma olhadinha, pois daremos continuidade por lá! Beleza? 😉
      Conte comigo e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙

  73. Ola boa noite , verifiquei que meu veículo tem um bloqueio , poderia me explicar oque é e como faz para tirar?

    Muito Obrigada !

    1. Oii Beatriz! Tudo joia?
      Amiga, primeiro você deve identificar no site do Detran do seu estado qual o bloqueio que a sua placa possui. Existem diversas restrições, sendo: administrativas, financeiras, tributárias, judiciárias, por veículo guinchado, por bloqueio de furto/roubo. Após identificar, precisará verificar quais são os procedimentos a seguir para cada um dos casos. Caso esteja com bloqueios diversos, vou deixar aqui uma matéria sobre isso > https://gringo.com.vc/blog/bloqueio-diversos/. Qualquer dúvida ou se precisar de algum auxílio, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp, belezinha?
      Um abraço e sempre que precisar, estou aqui! #SeuAmigoGringo🚗💙

    1. Boa tarde Leandro, tudo joia?
      Depende, amigo. Se a multa for DETRAN, o prazo normal são até 3 dias úteis, já as do DENATRAN podem demorar até 10 dias úteis. Qualquer dúvida ou se precisar de algum auxílio, você pode me enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o meu número 11910844653 e chamar no WhatsApp, belezinha?
      Um abraço e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙

  74. Paguei o licenciamento do carro e da moto e uma multa pelo cartão de crédito, porém no aplicativo do gringo apareceu que deu um erro no cartão e que não realizou o pagamento, mas entrei no aplicativo do banco e consta que foi pago sim

    1. Opa Eder, como vai?
      Para isso, te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Peço que dê uma olhadinha e nos responda, combinado? 😉 Assim, daremos continuidade por lá!
      Sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙

  75. Boa tarde.
    Srs. com posso resolver um problema?
    Usaram meus dados pessoais e meu cartão de credito para efetuar um pagamento de multas
    de trasito de um veiculo que não está no meu nome e nem no municipio em que moro?
    Preciso de ajuda para resolver esse problema pois estão cobrando um valor alto na fatura do meu cartão.

    1. Olá Vitor, tudo joia?
      Sinto muito pelo ocorrido, amigo! 😟 Como você não reconhece a compra, você deve seguir os seguintes passos:
      – informar ao banco emissor sobre a utilização indevida do cartão, solicitando uma contestação;
      – fazer um B.O. para que seja oficiado no compartilhamento dos dados em benefício da investigação, assim as autoridades irão verificar todas as informações com a gente. Infelizmente não posso informar outros dados sobre a transação sem que isso seja solicitado pelas autoridades, por conta da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Tudo bem?
      Sempre que precisar, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp!
      Sempre que precisar, estou aqui! #SeuAmigoGringo🚗💙

      1. Boa tarde.
        Giovana, na data do ocorrido entrei em contato com o banco no mesmo instante pedindo contestação do valor cobrado pelo app de vcs, tive reposta hoje e ele me falaram que vcs vão ter que fazer o estorno dos valores. Preciso da ajuda de vcs para resolver esse problema grave.

        Obrigado

        Vitor Alexandre Valerio

        1. Oii Vitor, como vai?
          Então amigo, quem deve cancelar a transação é o próprio banco emissor do cartão do cliente. Vou te explicar: o banco deve abrir uma sindicância para verificar sobre essa transação. Uma vez que a responsabilidade pela segurança das transações é da administradora do cartão, o consumidor que não reconhece a transação (por algum tipo de fraude) tem o direito de pedir o cancelamento da cobrança e a restituição do valor. Depois, é preciso aguardar o prazo de uns 10 dias úteis para o departamento de segurança da administradora analisar o ocorrido. Se for reconhecida a fraude, a transação será automaticamente cancelada. Se mesmo com a reclamação, a cobrança tenha sido efetuada, o consumidor tem o direito de pedir que o valor seja ressarcido em dobro (garantido pela lei do consumidor), mesmo que o consumidor não tenha o seguro contra perda e roubo. Beleza?
          Um abraço e #chamaOGringo🚗💙 desde já!

          1. Giovana, o app de vcs permitiu que criassem uma conta com meus dados pessoais e carão de credito e conseguiram pagar debitos de um veiculo que não esta no meu nome. Pra min isso é uma falha de segurança enorme pois, como vcs validaram esses pagamentos no valor de 2.100,00 sem confirma os dados dessa conta?

          2. Oi Vitor, tudo bem por aí?!
            Amigo, ter um ambiente seguro dentro do aplicativo é algo de grande prioridade por aqui, por isso temos como parceiros grandes empresas como Adyen e ClearSale, empresas número 1º no mercado que auxiliam nos pagamentos de grandes empresas como Ifood e Uber, por exemplo. Do nosso lado, cada pagamento é analisado minunciosamente, bem como, acreditamos que essa mesma cautela deva acontecer por parte do banco emissor do seu cartão. Sinto muito que tenha ocorrido isso justamente com você agora, e para que isso seja resolvido de forma efetiva, precisamos seguir as orientações que te passei anteriormente, certo? Te garanto que do nosso lado colaboraremos com todo o necessário nas investigações sobre transação em questão. Também te enviamos um e-mail, depois dá um olha conferida. Belezinha?
            Espero que tudo se resolva logo! 🙏🍀 Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙

  76. Meu crlv veio sem observação, e ele possui observação de suspensão. Como devo fazer para corrigir??

    1. Opa Alex, tudo certo?!
      Amigo, já te respondemos via inbox, depois da uma olhadinha. 😉 Só vai aparecer alguma observação se estiver constando no Detran. Sua placa no Detran está em dia e não possui nenhuma suspensão, beleza?
      Qualquer dúvida, é só chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

  77. Uma bosta esse gringo,instalei paguei o valor cobrado pra ter meu crlv,não emitiram o licenciamento do meu veículo e mandaram um comprovante de estorno que não existe pq na minha conta nunca caiu,resumindo fiquei no prejuízo ,concluindo só roubalheira e picaretagem..

    1. Oii Carla, tudo bem por aí?
      Sinto muito por isso, amiga! 😞 Já te enviamos um e-mail solicitando algumas informações para verificar o ocorrido, beleza? Dá uma olhadinha, pois daremos continuidade por lá!
      Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙

  78. Paguei minhas multas do RENAINF em 29/08 pelo cartão de crédito e até agora não recebi sequer o comprovante de pagamento. Pedido 2720657

    1. E aí Marcos, tudo certo?
      Amigo, o seu comprovante já está disponível pelo APP Gringo! 😊 Caso tenha alguma dúvida ou receio, pode enviar um e-mail amigogringo@blip.bot ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o meu 11910844653 e chamar no WhatsApp, tudo bem?
      Um abraço e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙

    1. Oi Thiago, tudo bem?! O Gringo está em São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio de Janeiro e Minas Gerais. Crescendo constantemente, trabalhamos para oferecer os nossos serviços para todo o Brasil!🙌 Para entrar em cada estado, antes, é preciso ajustar uma serie de complexidades técnicas e legais, para garantir uma excelente experiência para vocês! 💙 Afinal, o propósito é facilitar a vida dos amigos motoristas! Seu apoio no momento será importante, belezinha?! Um abraço #SeuAmigoGringo🚗

  79. Olá!
    Gostaria de saber se eu posso efetuar o pagamento do IPVA de meu veículo, mesmo não estando em meu nome? Ou é necessário que o dono do carro, ou seja, a pessoa em que o carro está o “nome”, deve fazer este procedimento no app gringo?

    1. Opa Kalebe, tudo certinho?!
      Você pode sim, amigo! É possível sim quitar os débitos de um veículo em outra titularidade, pois usamos o Renavam para fazer o pagamento. Além disso, caso o pagamento seja no cartão de crédito, também será necessário apresentar o vínculo entre o titular do cartão e o proprietário do veículo.
      Conte comigo e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙, combinado?

    1. Opa Jaliel, tudo certinho?
      Ainda não, amigo. O Gringo está em constante crescimento e estamos trabalhando para poder oferecer todos os nossos serviços para todo o Brasil! 🙌 Para entrar em cada estado, antes, é preciso ajustar uma serie de complexidades técnicas e legais, para garantir uma excelente experiência para vocês! Ainda não tenho uma previsão, mas saiba que estamos olhando com muito carinho, para que possamos o mais rápido possível, estarmos juntos com vocês! Logo, logo eu chego chegai aí!
      Tenha certeza que estou sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida! Combinado? Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙

  80. bomm diaaa eu paguei minhas multas e ainda não constou no aplicativo e ja vai fazer um mês que não constou no aplicativo do gringo, eu ja mandei msg no WhatsApp e falaram que o aplicativo pode atualizar de uma semana ou ate 15 dias tudo mentira, pq ja vai fazer um mês e não atualizou ainda pra mim efetuar os próximos pagamentos eu to vendo que esse gringo é uma furada isso sim eu quero alguma solução tem ser for possível

    1. Opa Matheus, como vai?
      Sinto muito pelo ocorrido, amigo! Para isso, te enviamos um e-mail solicitando essas informações. Dá uma olhadinha que daremos continuidade por lá, combinado? 😉
      Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!

  81. Olá, inseri incorretamente a CNH e não consigo alterar para inserir o meu CPF.
    Como prosseguir?
    Obrigada.

    1. Fala Susane, tudo joia?
      Para alterar a CNH cadastrada:
      1. Selecione o ícone de Perfil no canto superior direito do aplicativo;
      2. Clique na CNH que está cadastrada e selecione “alterar CPF”;
      3. Selecione o estado que pertence o CPF;
      4. Digite o novo CPF;
      5. Salve a alteração e pronto!
      Lembrando de verificar se o seu app está atualizado! Sempre que precisar, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp!
      Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙

  82. hoje 07/10/22 atendido por Diana, com certeza um excelente Atendimento, com muita ajuda a mim, fico Muito Agradecido e Parabéns a essa Profissional nesta Empresa.
    Até uma Próxima e Muito Obrigado…

    Rogerio Sugui
    11-99932-8053

    1. Oii Rogério! Tudo joia?
      Amigo, muito obrigado por compartilhar o seu feedback com o Gringo!
      A sua avaliação já foi passada para ela! 🤗💛
      Fico muito feliz que você tenha gostado do atendimento!
      um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙

  83. Bom dia, tenho alguma coisa em atraso, paguei umas em cartório, tem como ver o que devo e como faço para parcelar?

    1. Boa tarde Reinaldo, tudo joia?
      Para consultar e pagar os seus débitos com o Gringo, baixe o APP no link: https://gringo.com.vc/qrcode-gringo/ e faça o seu cadastro. É simples e prático, olha só:
      1. Insira sua placa na aba veículo na parte inferior do seu visor;
      2. Volte para a aba início e role a tela até o final onde você consegue visualizar seus débitos;
      3. Selecione o que deseja pagar e escolha a sua forma de pagamento (à vista no boleto ou no PIX / parcelado em até 12x no cartão de crédito);
      4. Clique em “concluir pagamento”. E prontinho! 😊
      Caso tenha alguma dúvida ou receio, é só enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp. Tudo bem? Vamos te ajudar!
      Um abraço e #chamaoGringo 🚗💙 sempre que precisar!

    1. Olá Cynthia, tudo joia?
      Amiga, alguém pode estar digitando o número de celular errado. Mas se não validar, não conseguirá acessar. Como não foi você, é só desconsiderar essas mensagens. Tudo bem? Qualquer dúvida, é só enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp.
      Um abraço e #chamaoGringo 🚗💙 sempre que precisar!

    1. Olá Lucas, tudo joia?
      Se você pagou por fora (sem utilizar o Gringo), você precisa entrar em contato com o banco em que você pagou para verificar o ressarcimento ou você pode entrar em contato direto com a Secretaria da Fazenda sobre esse pagamento duplicado > https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/ipva/Paginas/gu-restituicao-pagamento-indevido.aspx. Mas se você pagou pelo Gringo, entre em contato conosco para ter o estorno de uma delas. Você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou acessar o link http://bit.do/chamaogringo para abrir o chat. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp! Vamos te ajudar!
      Conte comigo e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙, viu?

  84. ola consigo fazer o licenciamento com vcs, e fornecer o documento 2022, sendo que o proprietário é falecido

    1. Fala, Igino! Tudo bem?
      Sinto muito pela sua perda, amigo. 😔 Não será possível, mas vou te explicar: o documento apenas poderá ser emitido após a validação da identidade do proprietário do veículo. Além disso, caso o pagamento seja no cartão de crédito, também será necessário apresentar o vínculo entre o titular do cartão e o proprietário do veículo. Para conseguir licenciar, provavelmente você terá que fazer o processo de inventário do falecido para que o veículo possa ser transferido e licenciado. Você precisará entrar em contato com o Detran do seu Estado, pois ele irá te auxiliar. Se for de SP, seguem os links para mais informações > https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/veiculos/fichaservico/licenciamentoEletronicoAntecipado/10725270-2292-4162-9ec5-b61d07a9086f/ e https://detran.sp.gov.br/wps/wcm/connect/portaldetran/detran/sa-oquefazerquando/9ca67bfc-2f19-41e6-8895-df300c65bb6d.
      Um abraço e #chamaoGringo 🚗💙 sempre que precisar, viu?

  85. CORSA SEDAN PREMIUM
    DXH9628

    Resumo dos valores

    Em andamento

    Licenciamento

    R$ 144,86

    IPVA

    R$ 1.124,44

    Parar Sobre Faixa de Pedestres na Mudanca de Semaforo.

    R$ 132,85

    Forma de pagamento

    PIX

    Valor total do pedido

    R$ 1.432,05

    Ver Comprovante
    CADÊ O MEU LICENCIAMENTO, PROMETIDO P/24-10-22

    1. Oii Sergio! Como vai?
      Amigo, sinto muito pelo ocorrido mas o Detran SP está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Pode ficar tranquilo que os seus débitos já foram pagos, segue comprovante > https://www.rendimentonline.com.br/Logado/Pagamentos/RecibosImpressao.aspx?recibos=deb.53632309. Estamos resolvendo a situação e acompanhando todo o processo de perto. Assim, quando o documento for emitido você será notificado, tudo bem?!
      Sempre que precisar, pode entrar em contato pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653.
      Conte sempre comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

  86. Boa tarde pessoal, tudo bem?

    Ainda não entendi o modelo de negócio de vocês.

    Como a Gringo faz dinheiro sendo que parcela o valor com desconto das taxas e sem cobrar a mais por isso.

    Como esse operação se sustenta? Não me passou muita segurança

    1. Boa tarde José, tudo joia?
      O Gringo é um app que verifica todas as pendências e débitos da placa do veículo. Realizamos consultas nas bases de dados dos principais órgãos, como a Secretaria da Fazenda e o Detran. Reunimos informações sobre valores de multas, licenciamento, IPVA e qualquer outro débito. Hoje entregamos mais do que apenas mostrar os seus débitos, também emitimos e guardando o seu CRLV para consultar off-line, por exemplo. Você consulta o histórico do veículo, a tabela fipe, pode fazer simulação empréstimos, contratar o seguro mensal e consultar a pontuação da CNH. Temos diversas opções de serviços!

      Pelo Gringo, não conseguimos dar desconto pois o valor é puxado automaticamente dos Órgãos e não é possível mexer no valor. Mas se o desconto vier diretamente do órgão, o valor no Gringo aparecerá atualizado com esse desconto. Há diversos serviços gratuitos no app, mas é cobrada uma taxa de serviço somente para o licenciamento, de R$29,90 que inclui o pagamento do licenciamento + emissão do CRLV digital ou apenas para a emissão, no valor de R$9,90.

      Eu ofereço a comodidade de poder quitar, em poucos cliques, os débitos do seu veículo. Ou seja, você não precisa gastar tempo agendando horário, pegando fila e no fim, muitas vezes, não resolver o problema. Com o APP Gringo não tem dor de cabeça! O APP Gringo está disponível para encontrar maneiras de auxiliar você, independente do que se trata o seu problema. Nada como ter um amigo que você pode contar pra resolver um b.o. pra você quando está sem tempo, né? 😉
      Conte comigo! #SeuAmigoGringo🚗💙

  87. boa tarde,

    acabei fazendo o documento com vcs , porém ainda nao consta no sistema do detran que voces pagaram e ja se passaram mais de 13 dias!

    estou precisando do documento e quando solicitei com voces, mostraram que no dia 17 sairia o documento, mas até agora nada !

    preciso de urgencia nesse assunto

    1. Bom dia Mainer! Tudo joia?
      Sinto muito pelo ocorrido, amigo. O Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Estamos resolvendo a situação e acompanhando todo o processo de perto. Te enviamos um e-mail solicitando algumas informações, dá uma olhadinha pois daremos continuidade por lá, beleza?!
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙

  88. Boa tarde!

    Meu veículo está com a licença em dia pelo site do Detran do meu estado. Por que no Gringo está como “atrasado”?

    1. Boa tarde, Agnaldo! Tudo certinho?
      Amigo, se você pagou o licenciamento recentemente, ele ainda pode aparecer. Mas pode ser apenas uma questão de atualização da placa no App. Sempre que precisar, pode entrar em contato pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653, tudo bem?
      Sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

  89. Olá!

    Eu tive dois pedidos CANCELADOS no site de vocês e até agora está sendo cobrado na minha fatura. A devolução dos valores já deveria ter sido feita pela quantidade de dias em que fiz o pedido.

    1. Oii Amanda, tudo joia?
      Pedidos no cartão passam por pré-autorização, que é quando o valor é ocupado do limite mas não é cobrado até a sua aprovação. Quando a transação não é aprovada, ela pode aparecer no seu aplicativo do banco mas não na fatura. Amiga, te enviamos um e-mail solicitando essas informações. Dá uma olhadinha e nos responda que daremos continuidade por lá. Aproveita e anexa a fatura para verificação, beleza? 😉
      Um abraço e #chamaoGringo 🚗💙 sempre que precisar!

  90. bom dia , se eu pagar documento de falecido pelo gringo da certo? pois pelo despachante não dá mais segundo Nova lei. agora estou na dúvida se o dinheiro vai voltar por não conseguir mais fazer

    1. Boa tarde Jennifer! Tudo bem?
      Não, amiga. Vou te explicar: o documento apenas poderá ser emitido após a validação da identidade do proprietário do veículo. Nesse caso, você precisará entrar em contato com o Detran do seu estado. Se for de SP, segue o link com o procedimento > https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/veiculos/fichaservico/licenciamentoEletronicoAntecipado/. Belezinha?
      Um abraço e #chamaoGringo 🚗💙 sempre que precisar!

  91. Bom dia,
    Acabei pagando meu licenciamento duplicato via pix e cartão de crédito, preciso saber como faço para estornar um dos pagamentos

    1. Boa tarde Antônio! Tudo joinha?
      Amigo, te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Dá uma olhadinha, belezinha? 👀
      Sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

  92. boa noite, fiz o pagamento do meu licenciamento através do aplicativo gringo e paguei via pix meu pagamento foi aprovado porém depois veio uma mensagem de pedido cancelado e não me mandaram retorno sobre estorno do valor pago gostaria de saber como resolver

    1. Boa tarde Lais! Tudo joia?
      Pelo seu e-mail, verifiquei que o seu pedido foi cancelado por desistência. O seu estorno ocorreu no dia 10 e já te encaminhamos um e-mail com a carta de estorno. Aproveita e dá uma conferia na sua conta, combinado? 😉
      Qualquer dúvida, você pode entrar em contato pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653!
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙 sempre que precisar!

  93. Bom dia,

    Realizei o pagamento do licenciamento porém acabei pagando duplicado, via cartão de crédito e pix. Como faço para ser ressarcido de um dos pagamentos?

    Aguardo retorno.

    1. Boa tarde Antônio! Tudo joinha?
      Amigo, te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Dá uma olhadinha, belezinha? 👀
      Sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

  94. Bom dia,

    Realizei o pagamento do licenciamento porém acabei pagando duplicado, via cartão de crédito e pix. Como faço para ser ressarcido de um dos pagamentos?

    Aguardo retorno.

    1. Bom dia Antônio! Tudo certinho?
      Ontem encaminhamos um e-mail para você e foi respondido. O estorno do pagamento no cartão de crédito já foi solicitado por aqui! Agora, a operadora do seu cartão tem o prazo de 5 a 10 dias úteis para lançar o estorno na sua fatura e aparecerá entre 1 e 2 faturas, dependendo da data de fechamento. Mas se você tiver algum problema, você pode contatar a administradora do seu cartão para te ajudar, ok? Sempre que precisar, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp! 🤗
      Um abraço e em caso de dúvidas #chamaOGringo🚗💙

  95. olá boa tarde, gostaria de tirar uma dúvida, estou com 2 multas para pagar, e também licenciamento, no caso se eu parcelar as 2 multas no cartão de crédito elas dão baixa nos 2 dias e já posso fazer o documento?
    o documento no caso vou fazer a vista
    parcelar somente as multas

    1. Bom dia Maria! Tudo certinho?
      Se você pagar pelo Gringo no cartão de crédito, a confirmação ocorrerá em até 2 dias úteis. Após a confirmação de pagamento, o Detran tem um prazo para dar baixa nos débitos pois precisará dar baixar em todos os débitos antes de liberar a emissão do CRLV.
      Se as multas forem locais, o prazo normal são 3 dias úteis para baixa e se as multas forem RENAINF, podem levar 15 dias úteis para a baixa. Existe um ordem para compensar: primeiro as multas são compensadas e só após ocorrerá a liberação do Licenciamento em até 7 dias úteis.
      Um abraço e em caso de dúvidas #chamaOGringo🚗💙 viu?

  96. Fiz o cadastro certinho! Mas não apetece minhas multas, o que fazer?
    Ao lado do modelo do carro fica escrito “indisponível”

    1. Oii Marcela, tudo certinho?
      Primeiro, peço que verifique se o app está atualizado e se a placa informada no app está correta. Abra o app novamente para uma nova consulta. Beleza? Qualquer dúvida ou se precisar de algum auxílio, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp que vamos te ajudar!
      Um abraço e sempre que precisar, é só chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

  97. Bia noite !
    no site Detran meu veículo está licenciado e no gringo não, pq acontece isso ?

    1. Boa tarde Vitor! Tudo joinha?
      Amigo, pelo seu e-mail verifiquei a placa. Prontinho amigo, as informações no APP já foram atualizadas! Sua placa está em dia e não possui débitos.
      Um abraço e em caso de dúvidas #chamaOGringo🚗💙 viu?

  98. Boa tarde, efetuei com vcs com pedido 1638957 um pagamento 403,90 que foi aprovado. e quando fui efetuaro o pagamento das outras multas que estava em aberto o pagamento foi recusado. porém efetuei os pagamento pela ZAPAY referente as 2 multas que consta no sistema de vcs em aberto e o pagamento do IPVA e licenciamento deixando meu veiculo 2023 tudo ok. Só que no seu sistema ainda consta as 2 multas de 2021 em aberto, que foram pagos ZAPAY. e só deveria constar só o debito de 2022 em aberto. Vcs poderia verificar o que está acontecendo. tenho comprovante de pagamento da Gringo e da Zapay…

    1. Boa tarde Jair! Tudo joia?
      Primeiramente peço desculpas pelo susto! As informações no APP já foram atualizadas e as multas antigas já sumiram! Sua placa possui apenas uma multa desse ano em aberto mesmo, belezinha? 😉
      Amigo, sempre que precisar, você pode entrar em contato pelo e-mail amigogringo@blip.bot ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653!
      Um abraço e qualquer dúvida #chamaoGringo 🚗💙

  99. gostaria de saber como faço para trabalhar com o app pode ser por home office para atendimento ou outro campo.

    1. Opa Leo! Tudo joinha?
      No momento, temos algumas vagas internas disponíveis. Você pode acessar esse site > https://gringo.gupy.io/ e verificar em qual delas você se encaixa! Belezinha?!
      Um abraço! #SeuAmigoGringo🚗💙

  100. Boa noite!
    Moro em Pirassununga SP só quero tirar uma dúvida.
    Eu gerei o boleto no app Gringo e abaixei para que eu possa pagar,será que na lotérica da Caixa econômica federal eu posso pagar sem o documento do carro Fiat uno 85 placa BIW7089 ?

    1. Opa Camila, tudo joia?
      Pra pagar o boleto, não precisa apresentar o documento. Mas verifiquei que o seu pedido já foi aprovado e está em andamento. O prazo para o Detran liberar e emitir o seu CRLV é de 7 dias úteis. Sempre que precisar, você pode enviar um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicar no link http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp, belezinha?
      Qualquer dúvida #chamaOGringo🚗💙

  101. tenho um veículo com multas prescritas sou do Rio de Janeiro o carro está no meu nome pagando o grt consigo pegar o licenciamento anual?

    1. Fala Daniel, tudo certinho?
      Se as multas foram prescritas, quer dizer que elas não serão mais cobradas. Assim, você poderá pagar o GRT normalmente. Mas se as multas impedirem o licenciamento, você precisará entrar em contato com o Detran RJ para cobrar as baixas dessas multas. Seguem contatos do Detran RJ > Telefones: (21) 3460-4040 / (21) 3460-4041 / (21) 3460-4042, de segunda a sexta-feira, das 6h às 21h. Link: https://www.detran.rj.gov.br/_monta_aplicacoes.asp?cod=14&tipo=ouvidoria_email. Belezinha?
      Um abraço e sempre que precisar, é só me chamar! #SeuAmigoGringo🚗💙

  102. O GRINGO NÃO EMITIU MEU CRLV PORQUE DIZ QUE CONSTA UMA MULTA; PORÉM EU VERIFIQUEI EM TUDO E CONSTA UMA AUTUAÇÃO QUE AINDA NÃO VIROU MULTA!!!
    ESTOU SEM MEUS DOCUMENTOS POR CONTA DE ERRO DE VOCÊS! E NA ABA QUE MOSTRA QUE EU TENHO MULTA, NÃO TEM NADA!!!
    VOCÊS ESTÃO SENDO OMISSOS COM O MEU PROBLEMA E EU PRECISO DESSES DOCUMENTOS, SE EU CAIR EM BLITZ VOCÊS VÃO PAGAR A MULTA?
    PLACA: GZM7995
    RENAVAM: 00340772883

    1. Oii Renata, tudo joia?
      Sinto muito por isso, amiga! Já verifiquei o ocorrido e vou te explicar! O Detran MG já deu baixa no débito do licenciamento, mas não atualizou o exercício:
      https://www.detran.mg.gov.br/veiculos/situacao-do-veiculo/consultar-situacao-do-veiculo > consultei a situação do seu veículo e o Detran atualizou apenas a taxa de licenciamento paga (2022), ainda não atualizou nem a data e nem a situação do licenciamento para 2022;
      https://www.detran.mg.gov.br/veiculos/situacao-do-veiculo/consultar-motivo-veiculo-nao-licenciado > consultei o motivo do veículo não estar licenciado e aparece que não possui pendências no ano atual mas possui no ano anterior – EXISTENCIA DE MULTA ATIVA (EXIGIVEL) NO RENAINF.

      Como ocorreu um bloqueio Renainf, o Detran ainda não conseguiu atualizar o exercício e não liberou a emissão do CRLV 2022. Por isso, estornamos a taxa de R$ 29,90 cobrada pelo Gringo. Algumas multas o app Gringo consegue puxar automaticamente dos órgãos. Mas como essa multa não está aparecendo em outros locais, você só poderá verificar sobre ela diretamente com o Detran MG, já que esse bloqueio consta apenas no sistema dele. Você pode entrar em contato pelo link https://www.detran.mg.gov.br/atendimento/fale-conosco-c/fale-conosco do Fale Conosco ou pelo Telefone. Ligue 155 de qualquer aparelho telefônico fixo MG de segunda a sexta das 7h às 19h e de sábado das 8h às 15h. Ligações oriundas de outro estado deverão ser feitas para o número (31) 3069-6601.

      Qualquer dúvida, você pode entrar em contato com a gente enviando um e-mail para amigogringo@blip.bot ou clicando no link http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar o Gringo no WhatsApp, combinado?

      Um abraço e sempre que precisar, é só me chamar! #SeuAmigoGringo🚗💙

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