Ei, motorista! Acabou de pagar o licenciamento, mas constou como não pago? Às vezes isso acontece. Se você já passou, ou continua passando, por essa situação um tanto desagradável e não sabe o que fazer, não se preocupe, porque o Gringo vai te ajudar.
A primeira dica é ficar tranquilo, e a segunda é acompanhar este artigo para saber exatamente o que deve ser feito nesses casos. Confira!
Quanto tempo demora até atualizar o pagamento do licenciamento?
Depois de fazer o pagamento do licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o status seja atualizado nos sistemas relevantes.
Esse período pode variar dependendo do método de pagamento utilizado e do órgão responsável pela gestão do licenciamento. Geralmente, leva de 24 a 48 horas para que o pagamento seja registrado.
Mas não estranhe se o processo demorar mais que isso, já que, como informa os Detrans, pode ser que leve até 15 dias para a atualização. O importante é quitar a pendência para não ocasionar o que acontece se não pagar o licenciamento – como multas e impedimentos.
O que fazer quando o licenciamento do veículo consta como não pago?
Quando você se depara com a situação em que o licenciamento do seu veículo consta como não pago, é importante agir com calma. Espere em torno de um a dois dias, e se mesmo assim continuar constando como não pago, o melhor a se fazer é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo para que não conste como licenciamento atrasado.
Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!
Consultar o licenciamento pelo Super App do Gringo
O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples.
Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo. Em poucos cliques, você terá acesso a todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento — tudo isso na palma da sua mão.
Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.
É fácil e confiável. Para você ter uma ideia, veja a pontuação do app do Gringo no Reclame Aqui.
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Consultar o licenciamento na CDT
Outra forma de consultar o licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito — CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.
Depois de criar sua conta utilizando os seus dados e do seu veículo, você terá acesso a diversos benefícios, como a versão digital da sua CNH e do CRLV-e, que substitui o antigo documento em papel-moeda verde.
Para ver a situação de licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.
Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?
Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de licenciamento e outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.
Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, como afirma o Detran de São Paulo, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema. Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, logo, ele pode variar conforme a localidade.
Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?
Sabia que, além de te ajudar a pagar o IPVA e os débitos pendentes em até 12x no cartão, o Super App do Gringo também possibilita fazer o licenciamento do seu veículo? Para isso, basta:
- baixar o Super App do Gringo;
- informar o CPF e a placa do veículo;
- consultar o débito de licenciamento pendente;
- escolher se quer fazer o pagamento à vista ou parcelado;
- pronto, você poderá ter o CRLV digital!
Em nosso aplicativo, você também pode consultar no momento que quiser o seu CRLV. Todos esses processos são feitos em poucos cliques.
Com o Gringo, você tem muito mais praticidade, amigo e amiga motorista!
Respostas de 204
Olá paguei o licenciamento e todas as tachas só que consta o licenciamento em atraso
Opa amigo, tudo bem?
Que estranho! Vamos investigar o que houve. 🧐
Pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY
Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?
Ficamos no aguardo do seu contato, assim conseguimos você nos informa as informações necessárias e damos uma pesquisada, beleza?
#chamaogringo 🚗
Paguei transferência e todos os débitos em 2020 e retirei o documento está comigo ,nesse ano 2022 o Detran está cobrando de novo pois não ia conseguir ter o documento original se não tivesse pago o que fazer uma vez que passou anos
Fala Sandro, como vai?
Se os débitos foram gerados depois da transferência, então são outras cobranças.
Mas se a data dos débitos for anterior à transferência, você precisará entrar em contato com o Detran do seu estado para que ele dê baixa no que já foi pago.
Qualquer dúvida é só chamar #SeuAmigoGringo🚗💙
o que fazer se já está pago o licenciamento mas ainda costa em atraso
Oi, Aparecido, tudo bem?!
Sinto muito pelo imprevisto! Em alguns casos é preciso uma atualização por aqui. Pode por favor me chamar no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envie um e-mail no [email protected] para que eu atualize o seu veículo no app, por favor? Aguardamos o seu contato!
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
paguei a 2 parcela e mostra que esta vencida pois eu já paguei
Olá Douglas! Tudo bem?!
Lamento muito pelo transtorno, amigo! 😞
Quero entender melhor o que aconteceu no seu app e os detalhes do seu pedido para poder te ajudar! Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
Te aguardo!💛
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Boa noite meu amigo !
Paguei o licenciamento no dia 12 desse mês e não consta no sistema preciso fazer uma transferência de propriedade mais consta o débito do licenciamento2021 .liguei no ministerio da fazenda consta que foi pago mais atendente me disse que tenho que entrar no site e pedir atualização site detran sp mais não consegui vc Pode me ajudar ? Por favor me ajuda se possível me manda o zap
Opa Rodrigo, tudo bem amigo?
Sinto muito por essa situação! 😕
Vamos verificar como podemos te ajudar!
Pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY
Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?
#chamaogringo 🚗
paguei minha taxa de licenciamento e consta que não paguei e já faz semana isso
Olá Aramiz, tudo bem?!
Cada débito possui seu prazo de baixa, que pode variar de acordo com tipo de débito e estado. Para que eu veja certinho sobre o andamento do seu pedido, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail no: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙
Oi boa tarde, fiz o pagamento do meu licenciamento no dia 26/08 e até agora não caiu, consta como vencido, vocês conseguem me ajudar?
Opa Bruna, tudo bem?
Claro! Que estranho, verifica no comprovante se foi o licenciamento referente ao seu veiculo mesmo, ou outra placa parecida. Você fez o pagamento diretamente com o banco, ou com a gente?
Ficamos no aguardo das respostas para te ajudar, pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY
Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?
#chamaogringo 🚗
Boa tarde, fiz o pagamento do meu licenciamento no dia 26/08 e até agora não caiu, está como vencido, vocês conseguem me ajudar?
Opa Bruna, tudo bem?
Claro! Que estranho, verifica no comprovante se foi o licenciamento referente ao seu veiculo mesmo, ou outra placa parecida. Você fez o pagamento diretamente com o banco, ou com a gente?
Ficamos no aguardo das respostas para te ajudar, pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY
Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?
#chamaogringo 🚗
Olá,
Paguei o licenciamento e já consta no sistema, antes de pagar quitei as multas e foi liberado o pagamento, não consta nenhuma multa mais e já consta como em dia, mas quando tentei emitir o documento ele informa que tem multa pendente de pagamento no RENAIF, o que eu posso fazer?
Opa Edson, tudo bem amigo?
Eita, sinto muito por isso. Esse bloqueio é chatinho. 😕
A multa Renainf (Registro Nacional de Infrações de Trânsito), pode ser de outro um Município ou Estado diferente do registro do veículo
Em Julho começaram a liberar multas que estavam com a cobrança suspensa pela pandemia e algumas multas que nunca tinham sido cobradas também vieram a tona.
Realmente é uma questão que está acontecendo com frequência, nesse caso realmente precisa aguardar a liberação e desbloqueio da multa renainf, caso você não tenha a multa.
Caso tenha, precisa efetuar o pagamento dela para seguir com a emissão do documento, beleza?
Estou na torcida para que se resolva, caso tenha alguma duvida pode chamar a gente no WhatsApp! Só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY
Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?
#chamaogringo 🚗
Fiz o pagamento do licenciamento 2021 não constava débitos não consegui imprimir o documento pois o veículo estava com bloqueio compareci no Poupatempo apresentei a Antt foi feito o desbloqueio, agora não consigo imprimir o documento pois constam débitos de 2020 os mesmos foram pagos no licenciamento 2020, vc pode me ajudar
Oii Orlando, tudo bem?
Amigo, você não me passou a placa 😓
Nesse caso era preciso aguardar a baixa desses débitos, após isso conseguiríamos emitir seu CRLV!
Você já tem acesso? Está tudo ok?
Para mais informações caso queira, pode entrar entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!
#chamaOGringo🚗 #SeuAmigoGringo🚗💙
paguei o licenciamento 22 e umas multas tem trinta dias mais Consta no app ainda está atrasado e já foi pago.
Opa Adilson, tudo joia?
Para isso, te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Peço que dê uma olhadinha e nos responda, combinado? 😉 Assim, daremos continuidade por lá!
#ChamaOGringo🚗💙 sempre que precisar!
Paguei ipva e taxa de licenciamento do meu veículo mas não consta como paga, e já tem mais de 10 dias o que fazer?
Olá amigo Alex, tudo bom?
Caso constava alguma divida ativa, pode gerar um prazo a mais mesmo por se tratar de um processo um pouco mais complicado. Mas não se preocupe, a demora pode ocorrer por causa do Detran não ter atualizado no sistema deles no momento de sua consulta.
Caso tenha ficado alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!
Um abraço e #chamaOGringo🚗
Paguei meu licenciamento, do ano 2019, 2020 e 2021.
Só que o licenciamento do ano 2020 ainda consta como não pago!
Já tentei pagar novamente e não consigo pagar!
Vocês podem me ajudar??
Olá Samara, tudo bem amiga?
Nesse caso como era IPVA de 3 anos, pode ocorrer essa demora mesmo, pois virou uma divida ativa, mas não se preocupe, é preciso aguardar a atualização pelo Detran desse débito.
Caso tenha ficado alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!
Um abraço e #chamaOGringo🚗
ola paguei o documwnto e uma multa que estava em atraso dia 29/01 e ate hoje nao consta no detran pode me ajudar…
Olá Moises, tudo bem?!
Para ver certinho o que está acontecendo e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail no: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Paguei o IPVA + Licenciamento 2021 SP foi feito a transferência do carro para o estado de PE e estão me cobrando IPVA + Licenciamento novamente, estou com pendencia de placa e não posso colocar a placa que já esta paga porque consta essa pendencia aqui em PE não posso tirar o CRLV-e porque consta pendencia sendo que tenho todas as notas de pagamento e um certidão da SEFAZ SP informando o pagamento feito em SP
Fala amigo, Nesse caso vai ser preciso comparecer ao Detran de PE com os comprovantes de pagamento desses débitos, para que possam dar baixa nessa informação e liberem seu acesso ao CRLV, ok?
Caso tenha alguma dúvida ou receio pode nos contatar através do nosso número 11910844653. É só chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗
Olá bom dia , também estou nesse dilema , paguei o licenciamento em no mês 9 e até agora consta como não pago ! Uma pergunta ? Como posso tirar o licenciamento sem o número que esta no documento de compra e venda do veículo , pois o perdi e ele está no nome do meu esposo .
Opa Alana, tudo bem amiga? 😊
Que estranho, verifica no comprovante se foi o licenciamento referente ao seu veiculo mesmo, ou outra placa parecida. Você fez o pagamento diretamente com o banco, ou com a gente?
Amiga, como disse que acabou perdendo o CRV, o proprietário do veiculo(O que possui o nome no documento do veículo) pode solicitar uma segunda via pelo Detran de sua região.
Mas peço que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!
Um abraço e #chamaOGringo🚗
Paguei a taxa de licenciamento do meu veículo que está em processo de transferência,porem consta no sistema licenciamento vencido o mesmo veículo tinha bloqueio foi feito a revistoria e retirado esse bloqueio,terei que pagar novamente essa taxa de licenciamento Ou não?
Oi, Fernanda! Tudo bem com você? Espero que sim.😀
Amiga, se o licenciamento estiver vencido, precisa acertar primeiro para fazer o deste ano.
Para facilitar, vou passar o nosso canal, onde o time pode te dar uma ajuda direta neste caso. Belezinha ?😉
WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo .
Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar. Vamos te ajudar!
Um abraço e #chamaOGringo🚗
Paguei o documento o meu carro com duas multas e ainda não liberaram consta que está atrasado
Fala Eliel, tudo bem? Amigo, após o pagamento precisamos aguardar o DETRAN realizar a baixa de pagamento para sumir os débitos, qual o prazo do Detran? 7 à 10 dias úteis, ok?
Caso tenha alguma dúvida ou receio pode nos contatar através do nosso número 11910844653. É só chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗
Boa tarde, paguei o licenciamento do veiculo mas esta com bloqueio por óbito, pois esta ainda no nome do meu pai. O problema é que acabou o inventario do pai que passou pra minha mae e meus irmaos mas um irmão meu faleceu depois do formal pronto e agora tenho que esperar o inventario do meu irmão? O Detran deixa pagar a taxa mesmo com bloqueio? esse valor pago vai ficar la pra quando acabar tudo ou vou perder?
Olá Daniela, como vai?
Amiga, sinto muito pelas suas perdas!😌🌹
Nesse caso, será necessário esperar o término do inventário do seu irmão, para conseguir transferir o veículo.
O valor estará pago quando o processo finalizar, mas, não será possível emitir o documento, e o comprovante de pagamento não substitui o Licenciamento.
Recomendamos aguardar terminar o processo para efetuar o pagamento, e o pagamento não será liberado até que o bloqueio seja removido.
Conte comigo sempre #SeuAmigoGringo🚗💙
Eu paguei o documento 2021 e no sistema ta como documento atrasado
Fala Leandro, como vai amigo? 😊
Para que eu possa ajudar de forma correta o amigo, há possibilidade de entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Assim podemos verificar o que está acontecendo com o seu documento. Belezinha:! 😉
Sempre que precisar #chamaOGringo 🚗💙
Paguei o licenciamento, porém está constando como não pago, como faço?
Olá Francisca, tudo bem amiga? Espero que bem! 😊
Devido a alta demanda agora no começo do ano em relação aos pagamentos de IPVA e Licenciamento, a Sefaz está com um atraso nas baixas dos pagamentos recebidos.
Mas para que eu possa ajudar a amiga de uma forma melhor, entra em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Assim podemos verificar o que está acontecendo com o seu documento. Belezinha:! 😉
Sempre que precisar #chamaOGringo 🚗💙
paguei meu ipva e licenciamento de 2022 e nao aparece como pago no meu aplicativo paguei tudo em uma unica parcela o que devo fazer para que o detran libere
Olá José, tudo bem contigo? 😊
Devido a alta demanda de pagamentos de IPVA e Licenciamento neste início de ano, as compensações e baixa no sistema do SEFAZ esta demorando em torno de 07 dias!
Se o amigo precisar de mais informações sobre o seu veículo, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!
#SeuAmigoGringo 🚗💙
Bom dia meu carro foi preso rebocado por uma blitez em mg pois 2021 do estado de sp não estava pago como funciona não teve estencao da pandemia estado sp voltou tudo normal ja
Oi Silva, tudo joia? Amigo, não teve pausa de pagamento de licenciamento durante a pandemia, pois o processo podia ser feito totalmente online. Referente ao carro ter sido rebocado, a nova Lei 14.229/21, que entrou em vigor em 21 de Outubro de 2021, diz que veículos parados em fiscalizações não podem ser removidos para o pátio. Se o veículo estiver com débitos, haverá o prazo de 15 dias para que haja a regularização. Mas, existem situações que permitem a apreensão do veículo, como por exemplo, irregularidades que comprometem a segurança do veículo, e cabe ao amigo, verificar se não foi esse o motivo de o seu carro ter sido removido. Belezinha? 😉 Abraços #SeuAmigoGringo🚗💙
Boa tarde!!!
Paguei o licenciamento, multa e taxa de transferência td junto, mas não consta que o licenciamento foi pago posso prosseguir com a transferência mesmo sem constar o licenciamento pago?
Oii Nataly, O Detran têm prazos diferentes para cada débito, por esse motivo o licenciamento pode não ter saído ainda, com os comprovantes é possível prosseguir com o processo de transferência, muito provavelmente o licenciamento saí no período de transferência, ok?
Conte sempre comigo. 😉 Um abraço e #SeuAmigoGringo🚗
Boa tarde… Assim como o demais acima do o pagamento, e apesar de constar o pagamento na FAZENDA o licenciamento consta no app como em atraso desde 11/01/22
Olá Neusa, como vai? Amiga, para conseguir verificar a situação, precisamos que por gentileza, nos informe a sua placa. Para isso, vamos te enviar um e-mail solicitando esse dado e por lá, daremos continuidade ao atendimento. Belezinha? Conte sempre comigo! #SeuAmigoGringo🚗💙
Olá boa tarde! Em 20 de dezembro paguei a taxa de licenciamento do meu carro e da minha moto que era de 66,70 aqui no RS. Agora fui consultar no Detran pq até agora não estava liberado meu documento do app e descobri que estava como não pago e o valor está em 99,80. Como eu tenho tudo anotado, fui até o app do banco e achei os comprovantes de pagamento porém está como pix rejeitado. Os IPVAs estão ok e foram por pix tbm. Quem poderia ter rejeitado se eu estava dentro da data e tinha saldo.
Oi Adriana, tudo bem? Neste caso, apenas o time que faz a análise desses pagamentos consegue te dizer. Na maioria das vezes, eles não informam o motivo por questões de segurança. As vezes, o pix é rejeitado porque tem o código tem um prazo para pagamento, geralmente é de 5 minutos.
Um abraço, amiga. #ChamaOGringo💙🚗
Olá, boa noite! Paguei meu licenciamento 2021 mas aí da consta como não pago no site, fui no Detran mas querem me cobrar uma taxa pra que possa ser regularizado. E não consigo pagar o de 2022 sem que eu pague essa taxa. Me ajude
Oi Tatiane, tudo bem? Neste caso, é necessário o pagamento dessa taxa para regularização não há outro jeito. 😕 Mas posso te ajudar, no app do Gringo, você consegue parcelar todos os seus débitos em até 12 vezes.
Um abraço e qualquer dúvida, pode gritar! #ChamaOGringo🚗💙
Boa tarde. Paguei o IPVA em fevereiro por boleto no Itaú.
Moro no Rio e o carro é registrado aqui.
Vc sabe me informar como proceder para conseguir o comprovante não sendo de São Paulo?
Tô vendo que o sistema aí felizmente é bem mais adiantado mas o daqui tá difícil.
Boa tarde, Adelson! Tudo bem?
Você pode gerar a Certidão de Situação Fiscal de IPVA, servindo como comprovante de que o IPVA está em dia, pelo site > https://portal.fazenda.rj.gov.br/ipva/certidao-de-situacao-fiscal/. Também pode verificar as informações de pagamentos efetuados pelo site > https://www.ib7.bradesco.com.br/ibpfdetranrj/debitoVeiculoRJConsultaLoader.do.
Qualquer dúvida é só me chamar! #SeuAmigoGringo🚗💙
Meu carro tem GNV e paguei a taxa do licenciamento antes de realizar a inspeção anual do GNV. Agora não consigo emitir o licenciamento 2022. O que devo fazer para regularizar a situação ? Já realizei todos os pagamentos e a inspeção anual também.
E aí, Alex! Tudo bem?
Quando o veículo possui Gás Natural Veicular, é preciso que esse veículo passe por uma vistoria anual para poder licenciar, amigo. Se você já realizou a vistoria, deverá aguardar o desbloqueio do Detran. Depois que a placa estiver em dia (sem pendências), o Detran irá liberar a emissão do CRLV, belezinha? Qualquer dúvida sobre essa baixa, entre em contato com o Detran do seu estado. Se for de SP, segue o Fale Conosco > http://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/detran/atendimento/faleconosco.
Um abraço e sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙
Bom dia, eu paguei o licenciamento, mas não entrou em função de uma multa, agora eu paguei a multa e ainda assim não consta como pago o licenciamento, a multa por sua vez, já foi computada e consta como paga e o licenciamento ainda não.
Boa tarde, Jefferson. Tudo certinho?
Para isso, te enviamos um e-mail solicitando essas informações, dá uma olhadinha e nos responda, pois daremos continuidade por lá, beleza?!
Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!
Bom dia, paguei todas a taxas e multas, e meu licenciamento 2022 consta com atraso, paguei usando o gringo. Como faço para resolver
Olá Alessandro, tudo joia?!
Amiga, te enviamos um e-mail para verificar o ocorrido. Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!
Paguei meu licenciamento em fevereiro 2022 e no site DETRAN MG não consta pago, o que fazer ?
Oii Gleicilene, tudo bem?
Amiga, se você pagou pelo banco/lotérica ou direto pelo Detran, você precisa entrar em contato com o Detran-MG para cobrar a atualização dessa informação. Segue o link do Fale Conosco > https://www.detran.mg.gov.br/atendimento/fale-conosco-c/fale-conosco e o telefone 155 (apenas fixo) ou 31 3069-6601.
Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!
Artigo para MKT de atração. Não tem a resposta do que o anúncio postou. Artigos como este apenas para vender produtos estão com dias contados, pois guardamos conosco marcas que fazem isso. Gringo NUNCA mais. Se autorizarem a postagem, leiam isso antes de perder tempo com um artigo que fala muita coisa mas que não tem a resposta do enunciado, pois os caminho sugeridos é o uso ($) do APP deles ou o que você já fez, que é óbvio. E pior mesmo que você comprar o APP deles não vai ter a solução. Credo!
Fala, Marcelo! Tudo certo por aí? Obrigado pelo seu feedback. 😊
Queríamos entender melhor qual dúvida você ficou para conseguirmos te ajudar! Ali no início da matéria há um índice e do tópico 10 em diante, fala sobre a resolução do problema, com quem você deve entrar em contato e onde consultar, incluindo o App do CDT e o Denatran que não nos pertencem. Claro, você também pode conferir pelo Gringo e realizar o pagamento direto em nosso app. 😉 Nossos artigos sempre tem o intuito de deixar os motoristas mais informados e estamos aqui para sanar suas dúvidas, qualquer coisa é só chamar, beleza?! Um abraço! #SeuAmigoGringo🚗💙
Quero saber porque eu paguei o licenciamento e a última parcela do IPVA e está dizendo que não está pago,, porque foi pago no dia 31de maio,!!!!
Esse veículo não foi transferido ainda ele está no nome de Elói nogueira,!!
E o meu nome é Adair Luiz de Oliveira, foi eu que comprei esse veículo,!!!!
Oii Adair, tudo certinho?
Amigo, te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Dá uma olhadinha, pois daremos continuidade por lá! Beleza? 😉
Sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙
Eu paguei o licenciamento e IPVA no dia 31de Maio e está dizendo que o licenciamento 2022 não foi pago,;!!!!! Quero saber porque estão cobrando de novo,?
Oii Adair, tudo certinho?
Amigo, te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Dá uma olhadinha, pois daremos continuidade por lá! Beleza? 😉
Sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙
Já faz dois dias que fiz a vistoria para desbloquear o veículo é fiz o licenciamento e ainda não aparece pra min o documento é o meu já vai vencer
Oii, Jean! Tudo joia?
Então amigo, o Detran não tem um prazo específico para esse desbloqueio, mas você pode acessar o site do Detran do seu estado e verificar se a sua placa já está em dia. Só após a liberação da emissão pelo Detran é que o seu CRLV poderá ser emitido. Qualquer dúvida ou se precisar de algum auxílio, você pode enviar um e-mail para [email protected] ou clicar no link http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp, belezinha?
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙 sempre que precisar!
Boa noite!!!
Fiz o pagamento do licenciamento e quando foi emitir o doc constava uma pendência, achei era uma multa Municipal de 2017, fiz o pagamento dia 23/09, mas até agora não consegui a liberação do doc, será q pode me ajudar?
Boa tarde Andrea, tudo joia?!
Para isso, te enviamos um e-mail solicitando essas informações. Daremos continuidade por lá, beleza?!
Um abraço e sempre que precisar, é só me chamar! #chamaOGringo🚗💙
Boa tarde, fiz o pagamento do licenciamento 2022 pelo app do Banco normal, não conhecia o Grindo app, e no app da carteira digital sempre apareceu uma restrição de 2015, mas adquiri a moto em 2020, sempre fiz licenciamento e ipva nas datas certas, mas agora fiz o pagamento dia 11/10/2022 nao consta como pago, e no site do detran aparece restrição de ”Bloqueio Diversos”, vi na internet q esse tipo de bloqueio não libera o licenciamento mesmo sendo pago, poderia me ajudar?
Bom dia Joabe, como vai?!
Esse bloqueio pode aparecer por diversos motivos, amigo. Geralmente, é inserido quando o veículo está com alguma restrição administrativa. Essas restrições podem surgir por causa de diversas situações, como documento apreendido, documento vencido, falta de transferência de propriedade, entre outros. Para liberar o licenciamento do seu veículo, é preciso tirar esse bloqueio. O proprietário precisa ir até o Detran questionar o tipo de bloqueio e caso necessário realizar uma vistoria para desbloquear o licenciamento ou apenas solicitar uma certidão descritiva do bloqueio. Como você já pagou o licenciamento, após desbloquearem a sua placa, o Detran irá atualizar o licenciamento ou apenas liberar o seu CRLV. Belezinha?
Qualquer dúvida, é só me chamar #SeuAmigoGringo🚗💙
Oi! Em agosto, eu comprei uma motocicleta 0km direto na concessionária. Durante o licenciamento, acredito ter pago o IPVA equivalente, no valor de 58 reais. Hoje, abri o aplicativo do Gringo, e constava uma dívida de 559 reais em IPVA não pago! Há como contestar ou algo do tipo? Muito obrigado!
Opa Willian, tudo joia?
Os valores dos débitos que aparecem no App Gringo são puxados automaticamente dos Órgãos. Sobre o IPVA, irá aparecer o valor que está disponível na Secretaria da Fazenda. Para você consultar detalhadamente o valor que está sendo cobrado, você deverá acessar o site da Secretaria da Fazenda do seu estado. Se for de SP, segue o site para consultar com o RENAVAM e a placa > https://www.ipva.fazenda.sp.gov.br/IPVANET_Consulta/Consulta.aspx. Caso tenha alguma dúvida, é só entrar em contato com o Fale Conosco > https://portal.fazenda.sp.gov.br/Paginas/fale-conosco.aspx. Belezinha? 😉
Um abraço e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙
boa tarde
Recentemente paguei o licenciamento do meu veículo, ou seja, entrei no APP do banco e quitei a taca de licenciamento junto das multas que estavam em aberto (multas passadas). Caso é que eu não consigo emitir o meu documento por causa de uma multa que ainda vencerá. É certo eles me impedirem de obterem o documento por uma multa que nem mesmo venceu?
Boa tarde Elizabeth! Tudo joia?
Não está certo, amiga. Se ela não venceu ainda, não deveria impedir o licenciamento. Nesse caso, você precisa entrar me contato com o Detran do seu Estado para informar o ocorrido e liberar a emissão do documento. Beleza?
Sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙
paguei o licenciamento do veículo, mais consta em aberto ainda, como faço para que isso se resolva?
Oi Sérgio, tudo joia?
Amigo, o Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Se você pagou por fora (sem utilizar o Gringo), você precisa entrar em contato com o Detran para cobrar a baixa. Mas se foi pelo Gringo, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653, tudo bem?
Um abraço e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙
Boa noite! Paguei meu licenciamento no mesmo dia que paguei as multas.Acontece que as multas saíram do sistema e o licenciamento consta como atrasado isso já faz mais de 1 mês! O que acontece?
Oii Antônio! Tudo joia?
Amigo, o Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Mas pode ser que tenha alguma restrição ou pendência que esteja bloqueando a atualização do licenciamento pelo Detran. Se você pagou por fora (sem utilizar o Gringo), você precisará entrar em contato com o Fale Conosco do Detran para regularizar a situação e cobrar a baixa. Lembre-se de estar com o comprovante de pagamento caso necessitem. Sempre que precisar, você pode enviar um e-mail para [email protected] ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp, tudo bem?
Um abraço e qualquer dúvida #chamaoGringo 🚗💙
paguei meu licenciamento 2022 e todos os débitos, mas aínda não atualizou já faz mais de 15 dias
Fala, Rogério! Tudo certinho?
Amigo, se você pagou por fora (sem utilizar o Gringo), você precisará entrar em contato com o Fale Conosco do Detran para regularizar a situação e cobrar a baixa. Lembre-se de estar com o comprovante de pagamento caso necessitem. O Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Mas pode ser que tenha alguma restrição ou pendência que esteja bloqueando a atualização do licenciamento pelo Detran. Qualquer dúvida, você pode enviar um e-mail para [email protected] ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp, belezinha?
Um abraço e #chamaoGringo 🚗💙 sempre que precisar!
paguei o licenciamento junto com a taxa de multa e ainda consta o licenciamento atrasado, já tentei fala com Detran mais é impossível
Opa Joyce! Tudo certinho?!
Amiga, o Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Mas pode ser que tenha alguma restrição ou outra pendência que esteja bloqueando a atualização do licenciamento pelo Detran. Para falar com o Detran, você precisa entrar em contato com o Fale Conosco ou ir diretamente no Detran local. Sempre que precisar, pode enviar um e-mail para [email protected] ou acessar o link http://bit.do/chamaogringo para abrir o chat. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp!
Conte sempre comigo e #chamaOGringo🚗💙, viu?
Já paguei minhas multas e licenciamento pelo Gringo . Ainda consta que meu licenciamento está atrasado. Só consta o documento antigo , e agora?
obs. Está escrito que consta Renainf . O que é?
Olá Alice, tudo certinho?!
Vou te explicar: Renainf (Registro Nacional de Infrações de Trânsito) é um bloqueio que acontece quando existem multas que não estão disponíveis na base do Detran. Geralmente são multas de outros Municípios ou Estados que, após pausa da pandemia, voltaram a ser emitidas. Te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Dá uma olhadinha, pois daremos continuidade por lá! Belezinha? 😉
Sempre que precisar, é só me chamar #SeuAmigoGringo🚗💙
Boa tarde. Paguei o licenciamento em 25/10 e até hoje 10/11 consta como atrasado. Tem algo que possa fazer?
Boa tarde André, tudo joia?
Amigo, pelo seu e-mail não possui pagamento com o Gringo. Se você pagou por fora, você precisará entrar em contato com o Detran para regularizar a situação. O Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Segue o link do fale conosco do Detran SP > https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/detran/atendimento/faleconosco.
Sempre que precisar falar com a gente, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653! Combinado? 😉
Um abraço e conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙
novamente estou desapontado com o aplicativo gringo e sua empresa paguei minhas multas licenciamento e IPVA no aplicativo num valor de 4.205,00 reais no cartão recebi um e-mail q era pra aguardar a liberação do Detran, me passaram um data entre 14 a 18 de dezembro q seria resolvido o documento agora abro o aplicativo meu pedido está em andamento com outra data pra emissão do documento na data de 19 a 23 de dezembro assim vou procurar o procon e uma forma de resolver judicialmente.
Fala Edson, tudo joia?
Sinto muito pelo ocorrido, amigo! Para isso, te enviamos um e-mail solicitando essas informações. Dá uma olhadinha que daremos continuidade por lá, combinado? 😉
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙 sempre que precisar!
Olá, paguei o licenciamento de 2021, e não emiti o mesmo… não paguei o 2022 ainda…. não aparece no Bradesco para eu pagar. Consultei os Débitos vinculados ao Veiculo e consta dois Licenciamentos Pendentes… como acerta 2021 e pagar e emitir 2022. PLACA: FFU8870.
Consultei o APP e sugere pagar um valor quase 3 vezes maior… do que o ano 2022…
Fala Nelson, tudo certo por aí?
Amigo, verifiquei que o Detran ainda não deu baixa no licenciamento 2021 da sua placa. Por isso no app Gringo está aparecendo um valor maior em relação ao licenciamento (2021+2022). Como você não pagou com o Gringo e sim por fora, você precisará entrar em contato com o Detran para regularizar a situação antes de pagar o licenciamento 2022. Tudo bem? Lembre-se de estar com o comprovante de pagamento caso necessitem. Segue o link do fale conosco > https://bit.ly/3FDOzZK.
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙 sempre que precisar, combinado?
Boa Noite, paguei o licenciamento do meu carro. e está constando não pago
Boa tarde! Tudo bem Aparecida? Vou te ajudar! Preciso de alguns dados complementares para verificar o pedido e entender o que aconteceu. Pode me acionar através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Fico no aguardo!
Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!
Pode o Detran não atualizar o CRLV mesmo que tenha pago o licenciamento e as multas pendentes?
E caso houve o licenciamento, mas há multa pendentes, pode o Detran não querer atualizar o CRLV com a data de licenciamento atual?
Boa tarde! Tudo bem Larissa? Amiga, após realizar o pagamento dos seu débitos incluindo o Licenciamento o Detran faz um varredura para ver se não existe nenhuma pendência no sistema que impeça a emissão do documento. Caso seja identificado alguma irregularidade o sistema do Detran não atualiza as informações até que seja resolvido. Exemplo: Existência de multa, Bloqueios, falta de transferência etc…
Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!
me ajudem paguei meu licenciamento de 2022 pelo banco Itau e deste ano, porém qdo fui pedir a impressão do licencimento não consta ainda o pagemento de 2022, fui ate o banco e foi comprovado o pagamento
Olá, Luana! Tudo bem?!
Um dos motivos que pode acontecer a não atualização do seu licenciamento após o pagamento, seria a existência de algum bloqueio atrelado ao seu veiculo, amiga.
Me envia um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653, que eu verifico certinho aqui para você!
Um abraço e qualquer dúvida #chamaOGringo🚗💙
OLA BOA TARDE PAGEUI O LICENCIAMENTO 2022 E TODAS AS TAXAS QUE PEDEM E NÃO CONSTA COMO PAGO.
GOSTARIA DE UMA SOLUÇÃO POIS DESCONTOU DA MIMHA CONTA .
Olá, Marcos! Tudo bem?!
Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar. Me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Vou te ajudar!
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙
Boa tarde efetuei o pagamento do Licenciamento junto com 2 multas que constava no documento, foi pago no dia 25/09/2023, total de TDS os débitos, mas infelizmente ainda consta o débito do licenciamento como se eu estivesse devendo isso, as multas consta paga e isso achei super estranho, tentei conversar com vcs pelo aplicativo, pelo whatsapp e não consegui resolver meu problema, por gentileza será que podem me ajudar e me dar uma solução sobre esse ocorrido!! desde já agradeço
Olá, Aline, Tudo bem?!
Através do número (11) 910844653 você vai ser direcionado para o atendimento eletrônico, que vai ofertar o Menu de atendimento. Escolha a opção: 1.Como fazer pedido e depois escolha a opção 2.Dúvidas de pagamento. Após isso, não escolha nenhuma das opções que aparecerem, escreva a frase “falar com o time”. Você será direcionado ao atendimento humano do Gringo!
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙
boa noite paguei meu lenciamento na data certa pela gringo retirei o kit gás do meu carro e fiz todo procedimento certinho e na hora de pagar a troca do documento no Detran constava que não tinha pago o licenciamento tive que pagar de novo para pegar o documento aí no outro dia 15/09/2023 levei multa por meu lenciamento estar atrasado como pode se eu tinha pago antes da data do vencimento pela gringo e a multa vai vencer agora dia 16/11/2023
Olá, Airton! Tudo bem?!
É importante ressaltar que o procedimento de licenciamento não é concluído apenas com o pagamento da taxa, o órgão só conclui a atualização de exercício disponibilizando o CRLV, quando todas as pendências do veículo (seja débito em aberto ou bloqueios) são baixadas, mas isso não significa que seja necessário pagar novamente a taxa de licenciamento.
Para mais informações referente ao seu caso específico, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
boa noite, paguei o documento do meu carro e só sumiu as multas do sistema o licenciamento não, oque eu faço?
Olá, Samuel! Tudo bem?!
É importante ressaltar que o licenciamento é o último passo antes do órgão liberar o veículo de rodar em via pública, por isso, mesmo que a taxa esteje paga, o órgão só atualiza disponibilizando a emissão do CRLV quando o veículo não possui mais nenhum tipo de pendência, seja débitos em aberto (IPVA, Multas, etc…) ou qualquer tipo de bloqueio (restrição) ativo no veículo. Todas essas informações estão disponíveis no Super App do Gringo para consulta, caso tenha alguma dificuldade para acessar, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
Boa tarde, paguei meu IPVA e Licenciamento no dia 06/11/2023, pelo aplicativo do Bco Bradesco, mas ate agora nao consta o pagamento. E p fazer o documento também demorou, por ser eletrica, deu o q fazer kkk.
Olá, Gabriela! Tudo bem?!
Sinto muito por esta situação 😔
Nesses casos, o ideal é entrar em contato com o Detran do seu estado para verificar o que pode estar ocasionado a demora na baixa dos débitos.. Normalmente, eles têm canais de atendimento ao público por telefone, e-mail ou presencialmente. Explique a situação, forneça o comprovante de pagamento e solicite orientações sobre como proceder.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
não está constando no sistema q o IPVA 2023 como pago
Olá, Vanildo! Tudo bem?!
Pode por favor me enviar um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙
muito bom e aplicativo
Olá, Vanildo! Tudo bem?!
Que legal saber que ficou satisfeito, Vanildo! Esse é o tipo de comentário que deixa meu coração quentinho! 💛 Conte sempre comigo!
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
paguei o ivpva dia 20/11/2023 e ainda não caiu no sistema do detran
Olá, Roservel! Tudo bem?!
É importante ressaltar que, cada débito possui um prazo para ser baixado, estabelecido pelo próprio órgão responsável por ele, no caso dos IPVAs, a SEFAZ (Secretaria da Fazenda). Isso pode variar de estado para estado, é importante que mantenha o comprovante em mãos caso a baixa não ocorra dentro do prazo, pois será necessário o contato diretamente com eles em posse desse documento comprovante.
Caso tenha ficado outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
paguei o documento ano 2021 e não consta pago
Olá, Elizete! Tudo bem?!
Sinto muito por isso 😟
Neste caso, peço que por favor envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
Paguei meu IPVA de 2023 na plataforma, mas não possui nenhum comprovante no app, mas continuam as cobranças no cartão de crédito. Agora surgiu uma última parcela do IPVA 2023 como não pago, porém paguem licenciamento e IPVA de 2023 no app. Entro em contato no whatsapp e vcs não auxiliam, não tem um telefone de contato.
Olá, Ana Carolina! Tudo bem?!
Sinto muito por isso 😟
Neste caso, peço que por favor envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
paguei o licenciamento mas depois de pago apareceu uma multa eso depois que eu vi . paguei a multa pelo app agora quero saber vou ter que pagar o licenciamento de novo ou quando dar baixa no sistema fica normal??????????
Olá, Jonathan! Tudo bem?!
Geralmente nesses casos, após a comunicação interna dos órgãos e baixa da multa, o Detran atualiza o exercício de licenciamento e libera a emissão do documento (caso o veículo não possua mais débitos em aberto ou qualquer tipo de restrição), sem a necessidade de pagar a taxa de licenciamento novamente.
Porém, para que possamos te passar informações mais específicas do seu caso, peço que por favor envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
olá paguei licenciamento duas vezes e não consta no sistema
Olá, Leonardo! Tudo bem?!
É importante ressaltar que o licenciamento só é concluído pelo Detran do seu estado, gerando a emissão do documento CRLV, quando o veículo não possui mais qualquer tipo de pendência, seja débitos em aberto (IPVA ou Multas), ou qualquer tipo de restrição (Bloqueios). Nesses casos, mesmo com a taxa paga o órgão só atualiza o exercício e libera a emissão do documento quando a pendência em questão é baixada.
Lembre-se de manter todos os comprovantes de pagamento em mãos para apresentá-los caso seja necessário comprovar as quitações. Recomendo verificar todas as pendências relacionadas ao veículo, para que seja identificado o motivo da não atualização do licenciamento.
No Super App do Gringo, você tem acesso a essas e outras informações do veículo, em tempo real e de forma consistente. Se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
fez um pagamento e o gringo noa descontou foi no pi
Olá, Luzia! Tudo bem?!
Neste caso, peço que porfavor envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
paguei o licenciamento e a primeira parcela do IPVA porem o licenciamento esta como não pago e o IPVA já consta como pago a primeira parcela
Olá motorista! Tudo bem?!
Se o pagamento do IPVA e Licenciamento foi referente ao ano de 2024, a baixa do pagamento do débito de Licenciamento no Detran do seu estado, só ocorrerá após o pagamento e baixa das parcelas restantes do IPVA. Combinado?!
Um abraço e qualquer dúvida #chamaOGringo🚗💙
ola tudo bem. fis o pagamento do. IPVA q tava atrasado. e parcelei o. atual antes da data. limite. mais não libera pra paga o licenciamento. o q Faso agora. alguém pode me ajuda.
Olá Carlenildo, tudo bem?!
Para ver certinho o que está acontecendo e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail no: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙
Paguei meu licenciamento 2022 porém meu veículos estava com bloqueios diversos e meu licenciamento consta como não pago, o que eu faço ?
Olá Rafhael, tudo bem?!
Infelizmente o pagamento do Licenciamento só é atualizado após resolver qualquer bloqueio que você tenha atrelado ao seu veículo. 😕
Geralmente, esses bloqueios são aplicados quando o veículo tem alguma restrição administrativa. Essas restrições podem surgir por causa de várias situações, como apreensão de documentos, vencimento de licenciamento, falta de transferência de propriedade, entre outras.
Felizmente, resolver essas restrições costuma ser um processo simples. O proprietário do veículo precisa ir até o Detran local e verificar qual é o tipo de bloqueio para, em seguida, tomar as medidas necessárias para a regularização. Beleza? 😄
Tenho uma matéria completinha sobre isso, que pode te ajudar! Segue link: https://gringo.com.vc/blog/restricao-administrativa-e-bloqueios-diversos-saiba-mais/ .
Abraços e qualquer dúvida #chamaOGringo🚗💙
Paguei meu licenciamento 2022 porém meu veículo estava com bloqueios diversos e meu licenciamento consta como não pago. Já regularizei a situação do bloqueio, após isso o pagamento do licenciamento é dado baixa ou preciso pagar novamente ?
Olá, Eliseu! Tudo bem?!
Isso, amigo. Após a regularização do bloqueio vai acontecer a baixa do débito, no sistema do Detran do seu estado, caso demore muito para essa baixa ser realizada você pode apresentar os comprovantes dos débitos pagos diretamente ao Detran para entender como está o andamento desse processo.
Para poder ter mais detalhes sobre o veiculo e te ajudar, me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.ly/whatsdogringo , por favor?
Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30.
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
n constou q eu paguei o lincencianento 2024
Olá, Marcos! Tudo bem?!
Para entender melhor o que aconteceu e te ajudar, me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.ly/whatsdogringo , por favor?
Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Vou te ajudar!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Paguei o ipv e nao ta costando que foi pago
Olá, Ian! Tudo bem?!
Para entender melhor o que aconteceu e te ajudar, me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.ly/whatsdogringo , por favor?
Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Vou te ajudar!
Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙
ola boa noite paguel meus ipva e licenciamento mais ta mostrando nó gringo que ta pago ate 2022 e nao aparece debitos nem fama nenhuma de paga pra atualiza como posso fazer pra resolve isso ???
Olá Alcinei, tudo bem?
Sinto muito pelo imprevisto! 😥
Em alguns casos é preciso uma atualização por aqui. Pode por favor me chamar no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo , para que eu atualize o seu veículo no App? Te aguardo!
Abraços #ChamaOGringo🚗💙
No meu caso tenho uma restrição na moto do RENAJUD-TRANSFERENCIA. Em 2022 paguei o Licenciamento, tenho o recibo e na sequencia vi que estava com essa restrição do RENAJUD. 2023 não paguei. Já em 2024, entrei no aplicativo do meu banco e la apareceu o valor para pagar do ano de 2022 e 2023, e paguei (me esqueci que 2022) e acabei pagando em duplicidade o ano de 2022. Pesquisando o RENAVAN consta que esta todos sem pagamento. O que eu faço? Será que vou perder tudo que paguei? E esse pago em duplicidade, tem reembolso? Licenciamento 2024 nem opção de pagar aparece. Já os IPVAs pago normalmente e sempre dá baixa. Poderia me auxiliar? Obrigado
Olá, Edinardo! Tudo bem?!
O procedimento de Licenciamento é realizado anualmente pelo Detran, para permitir o veículo de rodar em via pública, após a emissão do documento CRLV, que é de fato oque determina ou não se o veículo está apto para rodar.
Quando você realiza o pagamento da taxa de licenciamento, o Detran inicia uma série de checagens, para confirmar que realmente o veículo não possua outros débitos em aberto (como IPVA e Multas) ou restrições (No seu caso, o RENAJUD).
Durante esse procedimento, se o órgão identifica alguma pendência, ele bloqueia a emissão do CRLV, mesmo com a taxa de Licenciamento paga, e na maioria das vezes não atualiza o exercício, até que a pendência identificada seja resolvida.
Portanto, mesmo que você tenha pago as taxas de Licenciamento, enquanto o bloqueio RENAJUD não for resolvido, o exercício de Licenciamento não será atualizado, consequentemente você não irá conseguir emitir o documento CRLV.
Em relação ao pagamento em duplicidade, o Detran possui um setor específico para tratar essas questões, mas é importante que tenha a posse de todos os comprovantes de pagamento, pois será necessário no momento de solicitar a restituição ao órgão.
Se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar!
Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙
paguei o IPVA e licenciamento ,mas não consegui pagar o seguro obrigatório pelo gringo
Olá, Daniel! Tudo bem?!
Fico muito feliz em ter conseguido te ajudar no pagamento dos débitos!💛
Ainda não foi oficializado o retorno do DPVAT, amigo. Mas assim que eu tiver qualquer novidade, pode deixar que eu te aviso no Super App do Gringo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
paguei os documentos do meu carro pelo app do gringo mas consta como não licenciado
Olá, Paulo! Tudo bem?!
Poxa, amigo. Sinto muito por isso! 😞 Quero entender melhor os detalhes do seu pedido e o que aparece no app para poder te ajudar a resolver! Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
Te aguardo! 💛
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
boleto do licenciamento
Olá, Antonio! Tudo bem?!
Para consultar seus débitos no Super App do Gringo é super simples:
– Comece cadastrando a placa no seu aplicativo e confirme as informações do veículo;
– Vá até a aba “Início” e role a tela até encontrar a parte de “Débitos do veículo”, lá você terá acesso a todos os débitos em aberto do seu veículo;
Para pagar, basta:
– Clique em “Escolher débitos”;
– Selecione os débitos que deseja pagar;
– Clique em “Pagar débitos”;
– Escolha a melhor forma de pagamento para você ;
– Por fim, clique em “Concluir Pagamento”.
Se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
paguei o IPVA dia cinco de março pelo site de são Paulo mas a minha moto é de minas gerais e quando eu puxo aparece não pago o que eu faço pra resolver esse problema
Olá Jucelio, tudo bem?
Se ainda consta como não pago, pode ser necessário verificar se houve algum problema na comunicação entre os sistemas dos estados.
Primeiramente, aconselho que entre em contato com o órgão responsável pelo IPVA em Minas Gerais para informar sobre o pagamento realizado em São Paulo e solicitar a regularização da situação. Eles poderão orientá-lo sobre os procedimentos necessários para resolver o problema e atualizar o sistema com o pagamento realizado.
Você também pode reunir todos os comprovantes de pagamento e demais documentos relacionados ao IPVA e entrar em contato com o Detran de Minas Gerais para buscar orientações específicas sobre como proceder nesse caso.
Em alguns casos, pode ser necessário apresentar documentos adicionais ou fazer uma solicitação formal para regularizar a situação.
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
Paguei o licenciamento em duplicidade, pois estava aparecendo em debito e ainda continua em debito .
Como faço para mandar o comprovamte de pagamento e o sefaz reconhecer o pagamento
Olá, Miriam! Tudo bem?!
Em caso de pagamentos duplicados, você pode entrar em contato com o Detran do seu estado ou acessar o site do mesmo, para solicitar a devolução do valor duplicado.
Nos sites, geralmente aparece escrito como opção de ” Restituição de taxas”, ai é só preencher as informações solicitadas e aguardar a conclusão do seu pedido de devolução.
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
paguei 3 parcela do IPVA pelo app gringo mais nao consta no Detran como pago oque fazer ?
Olá Wilker! Tudo bem?!
Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar a resolver. Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
Te aguardo! 💛
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
opa,realizei o pagamento do IPVA 2023 no dia 25/05/2023,ontem em uma blitz meu carro foi guinchado pois nao constava pago constava somente licenciamento 2022 e as parcelas pagas referente a 2024,quais medidas tomar?
Olá, Vitor! Tudo bem?!
Sinto muito ouvir isso, amigo! 😥
Parece que pode ter ocorrido algum erro ou atraso na atualização dos registros de pagamento do IPVA. Aqui estão algumas medidas que você pode tomar para resolver a situação:
É importante ter os comprovantes de pagamento do IPVA de 2023 em mãos. Isso inclui recibos ou comprovantes de pagamento bancário.
Entre em contato com o Detran ou o órgão responsável pelo registro de veículos em sua região. Explique a situação e forneça os comprovantes de pagamento do IPVA de 2023. Eles poderão verificar o sistema e corrigir qualquer erro que tenha ocorrido.
Se o seu carro foi guinchado injustamente, você pode ter que apresentar recursos para contestar a apreensão. Consulte o Detran ou o órgão competente para obter informações sobre como proceder com recursos ou contestações.
Se necessário, procure assistência jurídica para orientá-lo sobre seus direitos e ajudá-lo a resolver o problema de forma mais eficaz.
É importante agir rapidamente para resolver essa situação e evitar quaisquer problemas adicionais.
Lembrando que, é sempre importante rodar com o CRLV atualizado para o veiculo.
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
documento sem ser entreque no meu endereço
Olá Raimundo, tudo bem?
Hoje em dia o Detran não envia mais aquele documento verdinho pelos correios, então é disponibilizado em formato digital!
Assim que o seu pedido de Licenciamento com emissão de CRLV ou somente o pedido de CRLV é concluído, fica disponível direto pelo Super App e você pode consultar sempre que desejar, além de poder imprimir! 🙌
Dúvidas? Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail no: [email protected] .
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
boa tarde já paguei o IPVA e taxa de licenciamento da minha moto a mais de um mês e até hoje não baixou HDY 0206 acho que não vai mais baixar .
Olá, Edney! Tudo bem?!
Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar.
Me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.ly/whatsdogringo , por favor?
Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Vou te ajudar!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
peguei os documentos do meu carro mas até agora não licenciou o 24 por que
Olá, Marcelo! Tudo bem?!
O procedimento de Licenciamento é realizado anualmente pelo Detran, para permitir o veículo de rodar em via pública, após a emissão do documento CRLV, que é de fato oque determina ou não se o veículo está apto para rodar.
Quando você realiza o pagamento da taxa de Licenciamento, o Detran inicia uma série de checagens, para confirmar que realmente o veículo não possua outros débitos em aberto (como IPVA e Multas) ou qualquer tipo de restrição.
Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar a resolver. Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
Te aguardo! :coração_amarelo:
Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙
IPVA. taxas multas foram tudo pago e ainda que IPVA e a taxa não foi paga sempre que já tem 13 dias
Olá Noe, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Bom dia! Uma cliente recebeu multa em fevereiro/24 por veículo sem licenciamento, mas o prazo para o pagamento do licenciamento 2024 será dia 25/04/2024 para o final da placa! O que me sugere?
Olá, Bianca, Tudo bem?!
Como o prazo de pagamento do Licenciamento está bem próximo, aconselho que a sua cliente já providencie esse pagamento para evitar problemas futuros.
No caso da multa que ela recebeu antes do vencimento do Licenciamento, você pode orienta-la a abrir um recurso alegando que foi penalizada antes do vencimento do mesmo.
Ajudamos a tirar varias dúvidas em relação a como recorrer a multas aqui mesmo, dá uma olhadinha: https://gringo.com.vc/blog/recorrer-a-multas/ . Garanto que ira adorar! 😁
Além disso, seria bom dar uma olhadinha junto aos órgãos, para conferir se o Licenciamento se encontra atualizado ou se existe alguma pendência em aberto, que possa estar impedindo essa atualização, como em casos de multas em aberto, IPVA ou bloqueios.
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
paguei duas parcelas do IPVA de uma vez mas agora está aparecendo que o pagamento está em atraso , o que eu faço com quem eu posso falar para resolver o problema?
Olá Ana, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
paguei meu licenciamento há uns 20 dias ou mais e não consta como pago
Olá Rosilene, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Boa noite!
comprei o carro na agência em 2022, foi feita a transferência para meu nome. Tenho o CRLV de 2022 no meu nome e o CRLV 2023 no meu nome, paguei o IPVA 2024 e o GRT 2024, já faz uma semana e ainda não liberou o CRLV 2024.
Verificando no Detran RJ, aparece que o IPVA de 2022 não foi pago, como pode se foi feito a transferência e tenho os CRLvs de 2022 e de 2023 ?
como posso resolver isso?
desde já agradeço.
Olá Celso, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
paguei o documento da minha moto pelo Detran mg e não tá aparecendo como pago,oque posso fazer,paguei via pix
Oi, Clesi! Tudo bem?!
Se você pagou o Licenciamento da sua moto pelo Detran de MG via PIX e ainda não apareceu como pago, há algumas coisas que você pode fazer.
Verifique o comprovante de pagamento do PIX para garantir que tudo esteja correto, como o nome do recebedor e o valor.
Às vezes, o pagamento pode demorar alguns dias para ser processado. Aguarde um pouco e verifique novamente.
Se ainda não aparecer como pago, entre em contato com o Detran de Minas Gerais. Eles podem verificar o status do pagamento e te orientar sobre o que fazer em seguida.
Quando entrar em contato com o Detran, tenha o comprovante de pagamento em mãos. Isso pode ajudar a resolver o problema mais rapidamente.
Use os canais de comunicação do Detran, como telefone ou site, para entrar em contato. Eles têm equipes prontas para ajudar com questões de pagamentos e documentação de veículos.
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
fiz o pagamento dia 05/05/2024 R$43,32 nao consta que eu paguei
Olá Edson, tudo bem?!
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Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Paguei o IPVA do 2024 a 20 dias via pix e não consta que foi pago
Olá Ivone, tudo bem?!
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Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Boa tarde meu veículo não está no meu nome paguei o doc 2024 e não consta no sistema o que pode ter acontecido.
Olá Wresley, tudo bem?!
O veiculo pode estar com algum débito em aberto ou bloqueio, que esteja impedindo a atualização do pagamento da taxa de Licenciamento, amigo.
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paquei ipva dia 18 de maio 2024
não consta pago até hoje
Olá Jorge, tudo bem?!
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bom dia porque eu já paguei o licenciamento e consta que não paguei
Olá Braz, tudo bem?!
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O que fazer quando não sai o bloqueio de Comunicação de Venda?
Olá Willian, tudo bem?
Primeiro, verifique se todos os documentos estão corretamente preenchidos e assinados. Se já fez isso e o bloqueio persiste, recomendo que entre em contato com o Detran do seu estado, eles podem ajudar a entender o motivo do bloqueio ainda existir. Lembre-se também de manter registros de todas as comunicações e documentos relacionados ao caso. Espero que dê tudo certo, e estou aqui para ajudar se precisar de mais orientações!💛
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
pPAGUEI AS DUAS ULTIMAS PARCELAS DO IPVA DIA 22-05-2024 E CONSTA COMO NAO PAGO O QUE DEVO FAZER?
Olá Monica, tudo bem?!
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Paguei o grt ano 2024,dia 14/05/2024
Continua no sistema. O que fazer?
Olá Mauremir, tudo bem?!
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Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Boa tarde!!!
Fiz o pagamento do IPVA, e consta como não efetuado .
Olá Cynthia! Tudo bem?!
Lamento muito por isso, amiga! 😢 Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar a resolver. Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
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3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
Te aguardo! 💛
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
Paguei todas as taxas e multas do meu veiculo e ate hoje três meses apos o pagamento nao consta como pago e nao consigo ter acesso so documento 2024.
Olá Elida! Tudo bem?!
Lamento muito por isso, amiga! 😢 Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar a resolver. Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
Te aguardo! 💛
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
efetuei o pagamento da última parcela do IPVA 2024 mais consta que não foi paga
Olá Jonatan, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Paguei o licenciamento do meu veiculo porém não caiu no sistema, no dia seguinte tomei uma multa por licenciamento atrasado… oque devo fazer?
Olá Cristh, tudo bem?
Se você pagou o Licenciamento, mas ele não foi atualizado no sistema a tempo e por isso tomou uma multa por atraso, a primeira coisa a fazer é verificar o comprovante de pagamento. Como o pagamento foi feito antes da multa, pode ter havido um atraso no sistema do Detran para a baixa do débito pago. Você pode recorrer dessa multa apresentando o comprovante e explicando a situação. É importante acompanhar o recurso de perto e, se precisar, recorrer a instâncias superiores.
Ajudamos a tirar todas as dúvidas em relação a como recorrer a multas, só dar uma olhadinha aqui: https://gringo.com.vc/blog/recorrer-a-multas/ .
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
paguei meu licenciamento no dia 20/08/2024
e ainda está como não pago
oq aconteceu?
oq devo fazer??
Olá Nilta, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
paguei meu ipva na cobrança on line e acho que paguei no site falso , como faço pra resolver
Olá, Sandra! Tudo bem?!
Se você acha que pagou o IPVA em um site falso, a primeira coisa a fazer é verificar no site oficial do Detran ou da Secretaria da Fazenda se o pagamento foi registrado. Se não estiver lá, isso pode confirmar que o pagamento não foi realizado corretamente.
Depois, entre em contato imediatamente com o banco ou a instituição financeira que você usou para o pagamento. Explique a situação e veja se conseguem bloquear ou cancelar a transação. Se foi com cartão de crédito, você pode pedir o estorno.
Em seguida, registre um boletim de ocorrência, que pode ser feito online ou na delegacia. Isso é importante para formalizar o golpe e proteger seus direitos.
Refaça o pagamento pelo site oficial do Detran, da Secretaria da Fazenda ou aqui no Super App do Gringo para garantir que o IPVA seja pago corretamente.
Se você forneceu informações pessoais ou bancárias no site falso, fique atenta a possíveis movimentações suspeitas e, se necessário, troque as senhas.
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙