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Consultar placa online

Com o Gringo, você resolve tudo do veículo pela internet, de forma prática e segura.

Vamos enviar um código de confirmação.

Se você fez o licenciamento pago do seu veículo, mas ainda aparece como não quitado no sistema, calma: essa é uma situação mais comum do que parece.

Muitos motoristas enfrentam essa dúvida logo após realizar o pagamento e ficam preocupados com possíveis multas ou bloqueios.

O importante é saber que existe um prazo de compensação, e em alguns casos a atualização pode levar dias. Por isso, entender como funciona o processo vai te ajudar a não entrar em desespero e resolver tudo da forma certa.

Quanto tempo demora para constar o pagamento do licenciamento no sistema? 

O licenciamento pago costuma levar de 24 a 48 horas para constar no sistema do DETRAN. Porém, dependendo do estado e da forma de pagamento, esse prazo pode se estender para até 15 dias úteis, principalmente quando o pagamento é feito por boleto bancário.

Depois de fazer o pagamento do Licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o pagamento seja compensado e o status seja atualizado nos sistemas.

O prazo pode variar conforme a forma de pagamento escolhida e o órgão responsável pelo Licenciamento. Em geral, leva de 24 a 48 horas para que o valor seja compensado, mas não se assuste se o processo levar um pouco mais de tempo. A depender do DETRAN, a atualização pode demorar até 15 dias!

Consulte a placa do veículo

Confira se tem débitos em aberto, como IPVA, Licenciamento e multas. Resolva em poucos cliques!

Vamos enviar um código de confirmação no seu telefone para garantir a segurança dos seus dados.

Licenciamento consta como não pago: o que fazer?

Quando você se depara com a situação em que o Licenciamento foi pago mas não consta, é importante ter com calma. 

Aguarde até 15 dias e, caso ainda apareça como não pago, o mais indicado é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo. Assim, você evita que a situação seja registrada como Licenciamento em atraso.

Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!

Consultar o Licenciamento pelo Super App do Gringo 

O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do Licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples. Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo.

Em poucos cliques, você poderá acessar todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento, tudo isso na palma da sua mão.

Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.

Quem conhece confia. Mais de 20 milhões de motoristas simplificam com o Gringo. É o Super App mais baixado e recomendado da categoria auto.

✨ Sobre o Licenciamento 2025: Licenciamento 2025 SPLicenciamento 2025 RJLicenciamento 2025 ESLicenciamento 2025 MGLicenciamento 2025 SCLicenciamento 2025 PRLicenciamento 2025 RSLicenciamento 2025 BALicenciamento 2025 PELicenciamento 2025 MALicenciamento 2025 DFLicenciamento 2025 GOLicenciamento 2025 MSLicenciamento 2025 RO.

Consultar o Licenciamento na CDT 

Outra forma de consultar o Licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito, o CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.

Para ver a situação de Licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.

Consulte a placa do veículo

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Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?

Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de Licenciamento e estar em dia com outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.

Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, no DETRAN SP, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema. 

Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, então ele pode variar conforme a localidade!

Se você pagou o Licenciamento mas ainda não consta no sistema, busque saber os prazos exatos do seu DETRAN. Muitas vezes é apenas esse tempo pro pagamento ser processado, não precisa esquentar a cabeça se foi pago há pouco tempo!

Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?

Sabia que dá pra resolver tudo no Super App do Gringo? IPVA, multas, Licenciamento com CRLV e muito mais, em um só lugar. 

E tem mais, ao fazer o Licenciamento no Super App, você ganha um presente de amigo: o Veículo Verificado, que é um relatório da documentação do veículo, além do acesso e monitoramento da sua CNH, para acompanhar seus pontos sempre que precisar. 

E para fazer o Licenciamento, é muito simples: 

  1. Baixe o Super App do Gringo;
  2. Informe o CPF e a placa do veículo;
  3. Consulte o débito de Licenciamento pendente;
  4. Escolha a forma de pagamento: Pix, boleto, 12x no cartão de crédito ou NuPay
  5. Pronto, você poderá ter o CRLV digital.

Licenciamento pago mas não consta: se ligou em tudo?

Agora você já sabe o que fazer se o licenciamento pago ainda não aparece no sistema. Na maioria das vezes, é só aguardar o prazo de compensação do pagamento, que pode variar entre algumas horas e até 15 dias, dependendo do DETRAN e da forma de pagamento utilizada.

O mais importante é acompanhar a situação para não ter problemas como multas, bloqueio do CRLV ou até mesmo apreensão do veículo. E o melhor é que hoje você pode consultar tudo diretamente pelo Super App do Gringo, de forma simples e rápida.

Portanto, se o seu licenciamento pago ainda não consta, não precisa se preocupar: siga os passos que mostramos aqui e, se necessário, entre em contato com o DETRAN.

Perguntas Frequentes sobre Licenciamento pago que não consta no sistema

Porque meu licenciamento não consta como pago?

O licenciamento pago pode não constar no sistema porque existe um prazo de compensação bancária e de atualização dos dados pelo DETRAN. Em média, leva de 24 a 48 horas, mas pode chegar até 15 dias úteis em alguns estados.
Além disso, problemas como erros no sistema, feriados bancários, divergência nos dados ou pendências de multas e IPVA também podem impedir que o pagamento seja reconhecido imediatamente. Por isso, é importante aguardar o prazo oficial do seu DETRAN e verificar se não existem débitos pendentes antes de concluir que há um problema.

Quanto tempo leva para o pagamento do licenciamento ser registrado no sistema?

O prazo para o licenciamento pago constar no sistema varia conforme o estado e a forma de pagamento escolhida. Normalmente, o registro acontece entre 24 e 48 horas após a quitação, mas pode se estender para até 15 dias, especialmente quando o pagamento é feito via boleto.
Se o tempo informado pelo seu DETRAN já passou e o licenciamento ainda não aparece como quitado, o indicado é entrar em contato diretamente com o órgão para confirmar se houve algum problema na compensação. Esse cuidado evita multas e problemas com a documentação do veículo.

O que fazer quando paga o licenciamento e não consta?

Se o licenciamento pago não consta no sistema, primeiro aguarde o prazo de compensação, que pode variar de algumas horas até 15 dias. Caso ultrapasse esse período, entre em contato com o DETRAN do seu estado e apresente o comprovante de pagamento para regularizar a situação.
Enquanto isso, acompanhe sempre pelo Super App do Gringo ou pela Carteira Digital de Trânsito. Essas plataformas permitem verificar em tempo real se o licenciamento já foi atualizado e ajudam a evitar que o veículo seja considerado irregular por atraso no documento.

 
Pedro Vogado

Pedro Vogado é Diretor de Government Affairs do Gringo e Presidente da ABREMPAG (Associação Brasileira das Empresas de Meios de Pagamentos de Débitos Veiculares e Tributos Governamentais). Graduado em Administração pela Universidade Norte do Paraná e em Direito pelo Centro Universitário de Brasília, construiu uma carreira sólida unindo o setor privado e o público em torno de um propósito comum: tornar os processos de pagamento e regularização veicular mais simples, seguros e eficientes para todos os motoristas brasileiros. Desde o início de sua trajetória, Vogado sempre acreditou no poder das iniciativas privadas como catalisadoras da modernização do setor público. Ao longo dos anos, tem liderado a gestão de convênios e conexões com os DETRANs e órgãos públicos de trânsito de todo o país, sendo responsável por estratégias institucionais que possibilitam a integração entre tecnologia e governo. Como Presidente da ABREMPAG, atua na representação das empresas do setor de meios de pagamento de débitos veiculares, conduzindo discussões estratégicas junto a órgãos e entidades de trânsito. Sua vivência prática no universo das taxas, licenciamento, IPVA e multas trouxe-lhe uma visão profunda sobre os bastidores do sistema de trânsito brasileiro e sobre os requisitos legais para manter o veículo em dia. No Blog do Gringo, Vogado compartilha esse conhecimento com os motoristas, publicando conteúdos sobre processos do DETRAN, pagamento de débitos, atualização de documentos e boas práticas de regularização veicular — sempre com foco em clareza, confiabilidade e utilidade no dia a dia. Confira Pedro Vogado no Linkedin: https://www.linkedin.com/in/pedro-vogado/

204 Comentários

  • Sandra disse:

    paguei meu ipva na cobrança on line e acho que paguei no site falso , como faço pra resolver

    • Julia Dias disse:

      Olá, Sandra! Tudo bem?!
      Se você acha que pagou o IPVA em um site falso, a primeira coisa a fazer é verificar no site oficial do Detran ou da Secretaria da Fazenda se o pagamento foi registrado. Se não estiver lá, isso pode confirmar que o pagamento não foi realizado corretamente.
      Depois, entre em contato imediatamente com o banco ou a instituição financeira que você usou para o pagamento. Explique a situação e veja se conseguem bloquear ou cancelar a transação. Se foi com cartão de crédito, você pode pedir o estorno.
      Em seguida, registre um boletim de ocorrência, que pode ser feito online ou na delegacia. Isso é importante para formalizar o golpe e proteger seus direitos.
      Refaça o pagamento pelo site oficial do Detran, da Secretaria da Fazenda ou aqui no Super App do Gringo para garantir que o IPVA seja pago corretamente.
      Se você forneceu informações pessoais ou bancárias no site falso, fique atenta a possíveis movimentações suspeitas e, se necessário, troque as senhas.
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • paguei meu licenciamento no dia 20/08/2024
    e ainda está como não pago
    oq aconteceu?
    oq devo fazer??

  • Cristh Neumann disse:

    Paguei o licenciamento do meu veiculo porém não caiu no sistema, no dia seguinte tomei uma multa por licenciamento atrasado… oque devo fazer?

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá Cristh, tudo bem?
      Se você pagou o Licenciamento, mas ele não foi atualizado no sistema a tempo e por isso tomou uma multa por atraso, a primeira coisa a fazer é verificar o comprovante de pagamento. Como o pagamento foi feito antes da multa, pode ter havido um atraso no sistema do Detran para a baixa do débito pago. Você pode recorrer dessa multa apresentando o comprovante e explicando a situação. É importante acompanhar o recurso de perto e, se precisar, recorrer a instâncias superiores.
      Ajudamos a tirar todas as dúvidas em relação a como recorrer a multas, só dar uma olhadinha aqui: https://gringo.com.vc/blog/recorrer-a-multas/ .
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • Elida disse:

    Paguei todas as taxas e multas do meu veiculo e ate hoje três meses apos o pagamento nao consta como pago e nao consigo ter acesso so documento 2024.

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá Elida! Tudo bem?!
      Lamento muito por isso, amiga! 😢 Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar a resolver. Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
      Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
      1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
      2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
      3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
      Te aguardo! 💛
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • Boa tarde!!!

    Fiz o pagamento do IPVA, e consta como não efetuado .

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá Cynthia! Tudo bem?!
      Lamento muito por isso, amiga! 😢 Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar a resolver. Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
      Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
      1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
      2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
      3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
      Te aguardo! 💛
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • MAUREMIR ROBERTO DE SOUZA disse:

    Paguei o grt ano 2024,dia 14/05/2024
    Continua no sistema. O que fazer?

  • MONICA LUIZA DE LIMA disse:

    pPAGUEI AS DUAS ULTIMAS PARCELAS DO IPVA DIA 22-05-2024 E CONSTA COMO NAO PAGO O QUE DEVO FAZER?

  • Willian disse:

    O que fazer quando não sai o bloqueio de Comunicação de Venda?

    • Julia Dias disse:

      Olá Willian, tudo bem?
      Primeiro, verifique se todos os documentos estão corretamente preenchidos e assinados. Se já fez isso e o bloqueio persiste, recomendo que entre em contato com o Detran do seu estado, eles podem ajudar a entender o motivo do bloqueio ainda existir. Lembre-se também de manter registros de todas as comunicações e documentos relacionados ao caso. Espero que dê tudo certo, e estou aqui para ajudar se precisar de mais orientações!💛
      Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

  • JORGE disse:

    paquei ipva dia 18 de maio 2024
    não consta pago até hoje

  • Wresley disse:

    Boa tarde meu veículo não está no meu nome paguei o doc 2024 e não consta no sistema o que pode ter acontecido.

    • Julia Dias disse:

      Olá Wresley, tudo bem?!
      O veiculo pode estar com algum débito em aberto ou bloqueio, que esteja impedindo a atualização do pagamento da taxa de Licenciamento, amigo.
      Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
      Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

  • Ivone de Abreu soares disse:

    Paguei o IPVA do 2024 a 20 dias via pix e não consta que foi pago

  • fiz o pagamento dia 05/05/2024 R$43,32 nao consta que eu paguei

  • paguei o documento da minha moto pelo Detran mg e não tá aparecendo como pago,oque posso fazer,paguei via pix

    • Julia Dias disse:

      Oi, Clesi! Tudo bem?!
      Se você pagou o Licenciamento da sua moto pelo Detran de MG via PIX e ainda não apareceu como pago, há algumas coisas que você pode fazer.
      Verifique o comprovante de pagamento do PIX para garantir que tudo esteja correto, como o nome do recebedor e o valor.
      Às vezes, o pagamento pode demorar alguns dias para ser processado. Aguarde um pouco e verifique novamente.
      Se ainda não aparecer como pago, entre em contato com o Detran de Minas Gerais. Eles podem verificar o status do pagamento e te orientar sobre o que fazer em seguida.
      Quando entrar em contato com o Detran, tenha o comprovante de pagamento em mãos. Isso pode ajudar a resolver o problema mais rapidamente.
      Use os canais de comunicação do Detran, como telefone ou site, para entrar em contato. Eles têm equipes prontas para ajudar com questões de pagamentos e documentação de veículos.
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • Boa noite!
    comprei o carro na agência em 2022, foi feita a transferência para meu nome. Tenho o CRLV de 2022 no meu nome e o CRLV 2023 no meu nome, paguei o IPVA 2024 e o GRT 2024, já faz uma semana e ainda não liberou o CRLV 2024.
    Verificando no Detran RJ, aparece que o IPVA de 2022 não foi pago, como pode se foi feito a transferência e tenho os CRLvs de 2022 e de 2023 ?
    como posso resolver isso?
    desde já agradeço.

  • Rosilene Barbosa Paula disse:

    paguei meu licenciamento há uns 20 dias ou mais e não consta como pago

  • Ana Priscila Almeida Esquecula disse:

    paguei duas parcelas do IPVA de uma vez mas agora está aparecendo que o pagamento está em atraso , o que eu faço com quem eu posso falar para resolver o problema?

  • Bianca Bica Beltrame disse:

    Bom dia! Uma cliente recebeu multa em fevereiro/24 por veículo sem licenciamento, mas o prazo para o pagamento do licenciamento 2024 será dia 25/04/2024 para o final da placa! O que me sugere?

    • Andressa Reis do Gringo disse:

      Olá, Bianca, Tudo bem?!
      Como o prazo de pagamento do Licenciamento está bem próximo, aconselho que a sua cliente já providencie esse pagamento para evitar problemas futuros.
      No caso da multa que ela recebeu antes do vencimento do Licenciamento, você pode orienta-la a abrir um recurso alegando que foi penalizada antes do vencimento do mesmo.
      Ajudamos a tirar varias dúvidas em relação a como recorrer a multas aqui mesmo, dá uma olhadinha: https://gringo.com.vc/blog/recorrer-a-multas/ . Garanto que ira adorar! 😁
      Além disso, seria bom dar uma olhadinha junto aos órgãos, para conferir se o Licenciamento se encontra atualizado ou se existe alguma pendência em aberto, que possa estar impedindo essa atualização, como em casos de multas em aberto, IPVA ou bloqueios.
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • NOE ALVES disse:

    IPVA. taxas multas foram tudo pago e ainda que IPVA e a taxa não foi paga sempre que já tem 13 dias

  • peguei os documentos do meu carro mas até agora não licenciou o 24 por que

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Marcelo! Tudo bem?!
      O procedimento de Licenciamento é realizado anualmente pelo Detran, para permitir o veículo de rodar em via pública, após a emissão do documento CRLV, que é de fato oque determina ou não se o veículo está apto para rodar.
      Quando você realiza o pagamento da taxa de Licenciamento, o Detran inicia uma série de checagens, para confirmar que realmente o veículo não possua outros débitos em aberto (como IPVA e Multas) ou qualquer tipo de restrição.
      Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar a resolver. Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
      Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
      1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
      2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
      3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
      Te aguardo! :coração_amarelo:
      Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙

  • boa tarde já paguei o IPVA e taxa de licenciamento da minha moto a mais de um mês e até hoje não baixou HDY 0206 acho que não vai mais baixar .

    • Andressa Reis do Gringo disse:

      Olá, Edney! Tudo bem?!
      Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar.
      Me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.ly/whatsdogringo , por favor?
      Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Vou te ajudar!
      Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

  • documento sem ser entreque no meu endereço

    • Andressa Reis do Gringo disse:

      Olá Raimundo, tudo bem?
      Hoje em dia o Detran não envia mais aquele documento verdinho pelos correios, então é disponibilizado em formato digital!
      Assim que o seu pedido de Licenciamento com emissão de CRLV ou somente o pedido de CRLV é concluído, fica disponível direto pelo Super App e você pode consultar sempre que desejar, além de poder imprimir! 🙌
      Dúvidas? Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail no: [email protected] .
      Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

  • Vitor dias disse:

    opa,realizei o pagamento do IPVA 2023 no dia 25/05/2023,ontem em uma blitz meu carro foi guinchado pois nao constava pago constava somente licenciamento 2022 e as parcelas pagas referente a 2024,quais medidas tomar?

    • Julia Dias disse:

      Olá, Vitor! Tudo bem?!
      Sinto muito ouvir isso, amigo! 😥
      Parece que pode ter ocorrido algum erro ou atraso na atualização dos registros de pagamento do IPVA. Aqui estão algumas medidas que você pode tomar para resolver a situação:
      É importante ter os comprovantes de pagamento do IPVA de 2023 em mãos. Isso inclui recibos ou comprovantes de pagamento bancário.
      Entre em contato com o Detran ou o órgão responsável pelo registro de veículos em sua região. Explique a situação e forneça os comprovantes de pagamento do IPVA de 2023. Eles poderão verificar o sistema e corrigir qualquer erro que tenha ocorrido.
      Se o seu carro foi guinchado injustamente, você pode ter que apresentar recursos para contestar a apreensão. Consulte o Detran ou o órgão competente para obter informações sobre como proceder com recursos ou contestações.
      Se necessário, procure assistência jurídica para orientá-lo sobre seus direitos e ajudá-lo a resolver o problema de forma mais eficaz.
      É importante agir rapidamente para resolver essa situação e evitar quaisquer problemas adicionais.
      Lembrando que, é sempre importante rodar com o CRLV atualizado para o veiculo.
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • wilker disse:

    paguei 3 parcela do IPVA pelo app gringo mais nao consta no Detran como pago oque fazer ?

    • Julia Dias disse:

      Olá Wilker! Tudo bem?!
      Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar a resolver. Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
      Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
      1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
      2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
      3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
      Te aguardo! 💛
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • Miriam Santos disse:

    Paguei o licenciamento em duplicidade, pois estava aparecendo em debito e ainda continua em debito .
    Como faço para mandar o comprovamte de pagamento e o sefaz reconhecer o pagamento

    • Julia Dias disse:

      Olá, Miriam! Tudo bem?!
      Em caso de pagamentos duplicados, você pode entrar em contato com o Detran do seu estado ou acessar o site do mesmo, para solicitar a devolução do valor duplicado.
      Nos sites, geralmente aparece escrito como opção de ” Restituição de taxas”, ai é só preencher as informações solicitadas e aguardar a conclusão do seu pedido de devolução.
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • Jucelio de oliveira Marciel disse:

    paguei o IPVA dia cinco de março pelo site de são Paulo mas a minha moto é de minas gerais e quando eu puxo aparece não pago o que eu faço pra resolver esse problema

    • Julia Dias disse:

      Olá Jucelio, tudo bem?
      Se ainda consta como não pago, pode ser necessário verificar se houve algum problema na comunicação entre os sistemas dos estados.
      Primeiramente, aconselho que entre em contato com o órgão responsável pelo IPVA em Minas Gerais para informar sobre o pagamento realizado em São Paulo e solicitar a regularização da situação. Eles poderão orientá-lo sobre os procedimentos necessários para resolver o problema e atualizar o sistema com o pagamento realizado.
      Você também pode reunir todos os comprovantes de pagamento e demais documentos relacionados ao IPVA e entrar em contato com o Detran de Minas Gerais para buscar orientações específicas sobre como proceder nesse caso.
      Em alguns casos, pode ser necessário apresentar documentos adicionais ou fazer uma solicitação formal para regularizar a situação.
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • ANTONIO EVERTON PINTO DO NASCIMENTO disse:

    boleto do licenciamento

    • Julia Dias disse:

      Olá, Antonio! Tudo bem?!
      Para consultar seus débitos no Super App do Gringo é super simples:
      – Comece cadastrando a placa no seu aplicativo e confirme as informações do veículo;
      – Vá até a aba “Início” e role a tela até encontrar a parte de “Débitos do veículo”, lá você terá acesso a todos os débitos em aberto do seu veículo;
      Para pagar, basta:
      – Clique em “Escolher débitos”;
      – Selecione os débitos que deseja pagar;
      – Clique em “Pagar débitos”;
      – Escolha a melhor forma de pagamento para você ;
      – Por fim, clique em “Concluir Pagamento”.
      Se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

  • paguei os documentos do meu carro pelo app do gringo mas consta como não licenciado

    • Julia Dias disse:

      Olá, Paulo! Tudo bem?!
      Poxa, amigo. Sinto muito por isso! 😞 Quero entender melhor os detalhes do seu pedido e o que aparece no app para poder te ajudar a resolver! Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
      1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
      2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
      3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
      Te aguardo! 💛
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • Daniel Alves de Oliveira disse:

    paguei o IPVA e licenciamento ,mas não consegui pagar o seguro obrigatório pelo gringo

    • Julia Dias disse:

      Olá, Daniel! Tudo bem?!
      Fico muito feliz em ter conseguido te ajudar no pagamento dos débitos!💛
      Ainda não foi oficializado o retorno do DPVAT, amigo. Mas assim que eu tiver qualquer novidade, pode deixar que eu te aviso no Super App do Gringo!
      Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

  • Edinardo Correa disse:

    No meu caso tenho uma restrição na moto do RENAJUD-TRANSFERENCIA. Em 2022 paguei o Licenciamento, tenho o recibo e na sequencia vi que estava com essa restrição do RENAJUD. 2023 não paguei. Já em 2024, entrei no aplicativo do meu banco e la apareceu o valor para pagar do ano de 2022 e 2023, e paguei (me esqueci que 2022) e acabei pagando em duplicidade o ano de 2022. Pesquisando o RENAVAN consta que esta todos sem pagamento. O que eu faço? Será que vou perder tudo que paguei? E esse pago em duplicidade, tem reembolso? Licenciamento 2024 nem opção de pagar aparece. Já os IPVAs pago normalmente e sempre dá baixa. Poderia me auxiliar? Obrigado

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Edinardo! Tudo bem?!
      O procedimento de Licenciamento é realizado anualmente pelo Detran, para permitir o veículo de rodar em via pública, após a emissão do documento CRLV, que é de fato oque determina ou não se o veículo está apto para rodar.
      Quando você realiza o pagamento da taxa de licenciamento, o Detran inicia uma série de checagens, para confirmar que realmente o veículo não possua outros débitos em aberto (como IPVA e Multas) ou restrições (No seu caso, o RENAJUD).
      Durante esse procedimento, se o órgão identifica alguma pendência, ele bloqueia a emissão do CRLV, mesmo com a taxa de Licenciamento paga, e na maioria das vezes não atualiza o exercício, até que a pendência identificada seja resolvida.
      Portanto, mesmo que você tenha pago as taxas de Licenciamento, enquanto o bloqueio RENAJUD não for resolvido, o exercício de Licenciamento não será atualizado, consequentemente você não irá conseguir emitir o documento CRLV.
      Em relação ao pagamento em duplicidade, o Detran possui um setor específico para tratar essas questões, mas é importante que tenha a posse de todos os comprovantes de pagamento, pois será necessário no momento de solicitar a restituição ao órgão.
      Se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar!
      Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙

  • Alcinei gildo da silva disse:

    ola boa noite paguel meus ipva e licenciamento mais ta mostrando nó gringo que ta pago ate 2022 e nao aparece debitos nem fama nenhuma de paga pra atualiza como posso fazer pra resolve isso ???

    • Andressa Reis do Gringo disse:

      Olá Alcinei, tudo bem?
      Sinto muito pelo imprevisto! 😥
      Em alguns casos é preciso uma atualização por aqui. Pode por favor me chamar no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo , para que eu atualize o seu veículo no App? Te aguardo!
      Abraços #ChamaOGringo🚗💙

  • Ian Kelvin da silva disse:

    Paguei o ipv e nao ta costando que foi pago

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Ian! Tudo bem?!
      Para entender melhor o que aconteceu e te ajudar, me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.ly/whatsdogringo , por favor?
      Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Vou te ajudar!
      Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙

  • Marcos junior martins disse:

    n constou q eu paguei o lincencianento 2024

    • Julia Dias disse:

      Olá, Marcos! Tudo bem?!
      Para entender melhor o que aconteceu e te ajudar, me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.ly/whatsdogringo , por favor?
      Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Vou te ajudar!
      Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

  • Eliseu Vicente Henrique disse:

    Paguei meu licenciamento 2022 porém meu veículo estava com bloqueios diversos e meu licenciamento consta como não pago. Já regularizei a situação do bloqueio, após isso o pagamento do licenciamento é dado baixa ou preciso pagar novamente ?

    • Julia Dias disse:

      Olá, Eliseu! Tudo bem?!
      Isso, amigo. Após a regularização do bloqueio vai acontecer a baixa do débito, no sistema do Detran do seu estado, caso demore muito para essa baixa ser realizada você pode apresentar os comprovantes dos débitos pagos diretamente ao Detran para entender como está o andamento desse processo.
      Para poder ter mais detalhes sobre o veiculo e te ajudar, me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.ly/whatsdogringo , por favor?
      Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30.
      Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

  • RAPHAEL BARCELOS ROJO disse:

    Paguei meu licenciamento 2022 porém meu veículos estava com bloqueios diversos e meu licenciamento consta como não pago, o que eu faço ?

    • Andressa Reis do Gringo disse:

      Olá Rafhael, tudo bem?!
      Infelizmente o pagamento do Licenciamento só é atualizado após resolver qualquer bloqueio que você tenha atrelado ao seu veículo. 😕
      Geralmente, esses bloqueios são aplicados quando o veículo tem alguma restrição administrativa. Essas restrições podem surgir por causa de várias situações, como apreensão de documentos, vencimento de licenciamento, falta de transferência de propriedade, entre outras.
      Felizmente, resolver essas restrições costuma ser um processo simples. O proprietário do veículo precisa ir até o Detran local e verificar qual é o tipo de bloqueio para, em seguida, tomar as medidas necessárias para a regularização. Beleza? 😄
      Tenho uma matéria completinha sobre isso, que pode te ajudar! Segue link: https://gringo.com.vc/blog/restricao-administrativa-e-bloqueios-diversos-saiba-mais/ .
      Abraços e qualquer dúvida #chamaOGringo🚗💙

  • Carlenildo de jesus disse:

    ola tudo bem. fis o pagamento do. IPVA q tava atrasado. e parcelei o. atual antes da data. limite. mais não libera pra paga o licenciamento. o q Faso agora. alguém pode me ajuda.

  • paguei o licenciamento e a primeira parcela do IPVA porem o licenciamento esta como não pago e o IPVA já consta como pago a primeira parcela

    • Andressa Reis do Gringo disse:

      Olá motorista! Tudo bem?!
      Se o pagamento do IPVA e Licenciamento foi referente ao ano de 2024, a baixa do pagamento do débito de Licenciamento no Detran do seu estado, só ocorrerá após o pagamento e baixa das parcelas restantes do IPVA. Combinado?!
      Um abraço e qualquer dúvida #chamaOGringo🚗💙

  • Luzia Meire de Jesus disse:

    fez um pagamento e o gringo noa descontou foi no pi

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Luzia! Tudo bem?!
      Neste caso, peço que porfavor envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

  • olá paguei licenciamento duas vezes e não consta no sistema

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Leonardo! Tudo bem?!
      É importante ressaltar que o licenciamento só é concluído pelo Detran do seu estado, gerando a emissão do documento CRLV, quando o veículo não possui mais qualquer tipo de pendência, seja débitos em aberto (IPVA ou Multas), ou qualquer tipo de restrição (Bloqueios). Nesses casos, mesmo com a taxa paga o órgão só atualiza o exercício e libera a emissão do documento quando a pendência em questão é baixada.
      Lembre-se de manter todos os comprovantes de pagamento em mãos para apresentá-los caso seja necessário comprovar as quitações. Recomendo verificar todas as pendências relacionadas ao veículo, para que seja identificado o motivo da não atualização do licenciamento.
      No Super App do Gringo, você tem acesso a essas e outras informações do veículo, em tempo real e de forma consistente. Se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

  • Jonathan Lopes Brito disse:

    paguei o licenciamento mas depois de pago apareceu uma multa eso depois que eu vi . paguei a multa pelo app agora quero saber vou ter que pagar o licenciamento de novo ou quando dar baixa no sistema fica normal??????????

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Jonathan! Tudo bem?!
      Geralmente nesses casos, após a comunicação interna dos órgãos e baixa da multa, o Detran atualiza o exercício de licenciamento e libera a emissão do documento (caso o veículo não possua mais débitos em aberto ou qualquer tipo de restrição), sem a necessidade de pagar a taxa de licenciamento novamente.
      Porém, para que possamos te passar informações mais específicas do seu caso, peço que por favor envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

  • Ana Carolina disse:

    Paguei meu IPVA de 2023 na plataforma, mas não possui nenhum comprovante no app, mas continuam as cobranças no cartão de crédito. Agora surgiu uma última parcela do IPVA 2023 como não pago, porém paguem licenciamento e IPVA de 2023 no app. Entro em contato no whatsapp e vcs não auxiliam, não tem um telefone de contato.

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Ana Carolina! Tudo bem?!
      Sinto muito por isso 😟
      Neste caso, peço que por favor envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

  • paguei o documento ano 2021 e não consta pago

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Elizete! Tudo bem?!
      Sinto muito por isso 😟
      Neste caso, peço que por favor envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

  • paguei o ivpva dia 20/11/2023 e ainda não caiu no sistema do detran

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Roservel! Tudo bem?!
      É importante ressaltar que, cada débito possui um prazo para ser baixado, estabelecido pelo próprio órgão responsável por ele, no caso dos IPVAs, a SEFAZ (Secretaria da Fazenda). Isso pode variar de estado para estado, é importante que mantenha o comprovante em mãos caso a baixa não ocorra dentro do prazo, pois será necessário o contato diretamente com eles em posse desse documento comprovante.
      Caso tenha ficado outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Vanildo! Tudo bem?!
      Que legal saber que ficou satisfeito, Vanildo! Esse é o tipo de comentário que deixa meu coração quentinho! 💛 Conte sempre comigo!
      Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

  • não está constando no sistema q o IPVA 2023 como pago

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Vanildo! Tudo bem?!
      Pode por favor me enviar um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙

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