Ei, motorista! Acabou de pagar o licenciamento, mas constou como não pago? Às vezes isso acontece. Se você já passou, ou continua passando, por essa situação um tanto desagradável e não sabe o que fazer, não se preocupe, porque o Gringo vai te ajudar.
A primeira dica é ficar tranquilo, e a segunda é acompanhar este artigo para saber exatamente o que deve ser feito nesses casos. Confira!
Quanto tempo demora até atualizar o pagamento do licenciamento?
Depois de fazer o pagamento do licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o status seja atualizado nos sistemas relevantes.
Esse período pode variar dependendo do método de pagamento utilizado e do órgão responsável pela gestão do licenciamento. Geralmente, leva de 24 a 48 horas para que o pagamento seja registrado.
Mas não estranhe se o processo demorar mais que isso, já que, como informa os Detrans, pode ser que leve até 15 dias para a atualização. O importante é quitar a pendência para não ocasionar o que acontece se não pagar o licenciamento – como multas e impedimentos.
O que fazer quando o licenciamento do veículo consta como não pago?
Quando você se depara com a situação em que o licenciamento do seu veículo consta como não pago, é importante agir com calma. Espere em torno de um a dois dias, e se mesmo assim continuar constando como não pago, o melhor a se fazer é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo para que não conste como licenciamento atrasado.
Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!
Consultar o licenciamento pelo Super App do Gringo
O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples.
Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo. Em poucos cliques, você terá acesso a todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento — tudo isso na palma da sua mão.
Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.
É fácil e confiável. Para você ter uma ideia, veja a pontuação do app do Gringo no Reclame Aqui.
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Consultar o licenciamento na CDT
Outra forma de consultar o licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito — CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.
Depois de criar sua conta utilizando os seus dados e do seu veículo, você terá acesso a diversos benefícios, como a versão digital da sua CNH e do CRLV-e, que substitui o antigo documento em papel-moeda verde.
Para ver a situação de licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.
Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?
Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de licenciamento e outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.
Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, como afirma o Detran de São Paulo, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema. Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, logo, ele pode variar conforme a localidade.
Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?
Sabia que, além de te ajudar a pagar o IPVA e os débitos pendentes em até 12x no cartão, o Super App do Gringo também possibilita fazer o licenciamento do seu veículo? Para isso, basta:
- baixar o Super App do Gringo;
- informar o CPF e a placa do veículo;
- consultar o débito de licenciamento pendente;
- escolher se quer fazer o pagamento à vista ou parcelado;
- pronto, você poderá ter o CRLV digital!
Em nosso aplicativo, você também pode consultar no momento que quiser o seu CRLV. Todos esses processos são feitos em poucos cliques.
Com o Gringo, você tem muito mais praticidade, amigo e amiga motorista!
204 Comments
paguei meu ipva na cobrança on line e acho que paguei no site falso , como faço pra resolver
Olá, Sandra! Tudo bem?!
Se você acha que pagou o IPVA em um site falso, a primeira coisa a fazer é verificar no site oficial do Detran ou da Secretaria da Fazenda se o pagamento foi registrado. Se não estiver lá, isso pode confirmar que o pagamento não foi realizado corretamente.
Depois, entre em contato imediatamente com o banco ou a instituição financeira que você usou para o pagamento. Explique a situação e veja se conseguem bloquear ou cancelar a transação. Se foi com cartão de crédito, você pode pedir o estorno.
Em seguida, registre um boletim de ocorrência, que pode ser feito online ou na delegacia. Isso é importante para formalizar o golpe e proteger seus direitos.
Refaça o pagamento pelo site oficial do Detran, da Secretaria da Fazenda ou aqui no Super App do Gringo para garantir que o IPVA seja pago corretamente.
Se você forneceu informações pessoais ou bancárias no site falso, fique atenta a possíveis movimentações suspeitas e, se necessário, troque as senhas.
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
paguei meu licenciamento no dia 20/08/2024
e ainda está como não pago
oq aconteceu?
oq devo fazer??
Olá Nilta, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Paguei o licenciamento do meu veiculo porém não caiu no sistema, no dia seguinte tomei uma multa por licenciamento atrasado… oque devo fazer?
Olá Cristh, tudo bem?
Se você pagou o Licenciamento, mas ele não foi atualizado no sistema a tempo e por isso tomou uma multa por atraso, a primeira coisa a fazer é verificar o comprovante de pagamento. Como o pagamento foi feito antes da multa, pode ter havido um atraso no sistema do Detran para a baixa do débito pago. Você pode recorrer dessa multa apresentando o comprovante e explicando a situação. É importante acompanhar o recurso de perto e, se precisar, recorrer a instâncias superiores.
Ajudamos a tirar todas as dúvidas em relação a como recorrer a multas, só dar uma olhadinha aqui: https://gringo.com.vc/blog/recorrer-a-multas/ .
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
Paguei todas as taxas e multas do meu veiculo e ate hoje três meses apos o pagamento nao consta como pago e nao consigo ter acesso so documento 2024.
Olá Elida! Tudo bem?!
Lamento muito por isso, amiga! 😢 Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar a resolver. Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
Te aguardo! 💛
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
efetuei o pagamento da última parcela do IPVA 2024 mais consta que não foi paga
Olá Jonatan, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙