Lançada em 2018, a Carteira Digital de Trânsito já possui mais de 20 milhões de usuários por todo o Brasil. Apesar disso, ainda há muitas dúvidas sobre o documento. A mais comum é: “posso andar só com a CNH digital?”.
Para responder a essa e outras dúvidas, o Gringo preparou este conteúdo com informações sobre o documento. A seguir, você descobre como fazer, validar e baixar a documentação digital. Confira as vantagens da versão virtual!
Respondemos as perguntas:
Como tirar a CNH digital?
É importante saber que o motorista só pode emitir a CNH digital caso o documento tenha o QR Code no verso. O código aparece apenas nas carteiras nacionais de trânsito emitidas a partir de maio de 2017.
Se a sua CNH foi emitida antes dessa data, é preciso pedir a 2ª via do documento. O processo pode ser feito pelo portal do Detran do estado. Outra alternativa é esperar até a próxima renovação da habilitação.
Como baixar a CNH digital?
Uma dúvida comum entre os motoristas que desejam ter a versão virtual do documento é como baixar a CNH digital. Veja o passo a passo a seguir:
- baixe e instale o aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT). Ele está disponível nas lojas App Store e Google Play;
- faça o login e crie o seu cadastro no sistema gov.br. Caso você tenha registro em outros apps do governo, o cadastro não é necessário;
- cadastre os documentos pedidos pelo aplicativo.
Como validar a CNH?
Depois de baixar a CNH e fazer o processo citado acima, é preciso entender como validar a CNH digital. Esse é um requisito para ter acesso à versão on-line do documento. Duas opções de validação são o reconhecimento facial e o uso do QR Code da CNH feito no próprio app.
O condutor também pode validar o documento com o Certificado Digital. Para isso, é preciso pagar a emissão do certificado no site de alguma empresa credenciada. Por fim, a última alternativa é ir presencialmente ao Detran da cidade.
A CNH digital substitui a física?
Outra dúvida comum é “posso dirigir com a CNH digital?”. A resposta é sim! A CNH virtual substitui a física quando o documento é exigido, como em uma blitz. Ela pode ser acessada sem o acesso à internet, já que é possível visualizá-la no modo off-line. Para isso, basta digitar a senha de quatro dígitos que você define.
Porém, é preciso ficar atento à bateria do celular, evitando que ele desligue bem no momento da parada dos agentes. Se o condutor estiver com o celular descarregado e não apresentar a CNH, pode ser multado por infração leve. O veículo ainda fica retido no local até o próprio motorista ou outro condutor apresentar um documento.
O que fazer se o agente de trânsito não aceitar a CNH digital?
Agora que você já sabe que a CNH digital substitui a física, o que fazer se o agente não aceitar o documento on-line? Por lei, todas as autoridades são obrigadas a aceitar o documento nesse formato. Isso foi estabelecido na Resolução 684/17 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran).
Caso o agente se recuse a aceitar a CNH digital, o motorista pode fazer uma ocorrência no Órgão de Trânsito em que ele trabalha ou na Senatram. Caso seja autuado, o condutor também pode entrar com recurso.
Vantagens de ter a CNH digital
Além da CNH digital ser válida como documento oficial, o aplicativo armazena o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV). Assim, é possível ter acesso aos dois documentos obrigatórios de forma simples e ágil.
Outra vantagem da CNH digital é que o aplicativo é confiável. Segundo o Ministério das Cidades, que criou o app, ele possui diversos padrões técnicos com o objetivo de aumentar a segurança. As informações do motorista ficam criptografadas. É preciso digitar uma senha para acessar o documento.
Por fim, outro ponto positivo de ter a CNH digital é a praticidade que o documento virtual traz para o condutor. Fora isso, a emissão pode ser feita em qualquer lugar. Assim, não é necessário enfrentar filas ou perder tempo para baixar.
Super App do Gringo: agilidade e simplicidade para os motoristas
Resolva IPVA, licenciamento e multas em um só lugar: no Super App do Gringo! Por ele, ainda é possível consultar a quantidade de pontos na CNH para evitar problemas e conferir o valor da Tabela Fipe do automóvel. Com o app, você resolve tudo em poucos cliques pelo celular e foge da burocracia!
19 Comments
Quanto tempo posso utilizar minha CNH digital?
Tenho que fazer o trâmite para retirar a CNH impressa. Qual o valor da carteira digital ?
Olá Ságora, tudo bem?!
Você pode usar a CNH digital até a data de vencimento da sua habilitação, sem problema. A CNH digital não tem custo. Ela é uma versão gratuita da sua habilitação, desde que você tenha a versão impressa regularizada. Para ter acesso à digital, é só fazer o cadastro no aplicativo Carteira Digital de Trânsito. Se quiser a versão impressa, pode solicitar a segunda via, mas a CNH digital tem o mesmo valor jurídico.
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
Olá, renovei a minha CNH mas nunca fui buscar a física, utilizo apenas a digital. Ainda consigo pegar a física no detran ou preciso pedir uma 2ª via?
Olá Amandha! Tudo bem?
O prazo para retirar o documento depende do órgão de cada localidade, mas, normalmente, corresponde a 14 dias úteis. Se você não retirou a CNH física no prazo estipulado pelo Detran, pode verificar se ainda está disponível no órgão. Para isso, você pode verificar através do site do Detran do seu estado, geralmente informando seu CPF ou o número do registro da CNH.
Se o documento não estiver mais disponível, você poderá solicitar uma 2ª via. Isso geralmente exige o pagamento de uma taxa e pode ser feito presencialmente ou, em alguns estados, online pelo site do Detran.
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
Bom dia!
Sofri um acidente de trânsito, só tenho minha carteira digital, após 1 mês do ocorrido o DETRAN da minha cidade está exigindo que eu levo os documentos originais incluindo a CNH física original, mas eu não tenho, pois quando eu fiz a renovação estava residindo em outro estado, nessa situação eles podem se negar em aceitar a CNH digital?
Olá, Emily! Tudo bem?!
A CNH digital é uma versão eletrônica da Carteira Nacional de Habilitação, e é reconhecida como válida em todo território nacional. No entanto, as exigências específicas para situações como essa podem variar dependendo das políticas e procedimentos do Detran local.
Aconselho que entre em contato diretamente com o Detran da sua cidade e explique o ocorrido. Eles serão capazes de fornecer orientações específicas sobre como proceder em relação a questão do acidente de trânsito e fornecerão alternativas para resolver a situação, mesmo que você não tenha a CNH física original em mãos.
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
olá boa noite
perdi minha CNH,não encontro. mas tenho a digital, porém acabei esquecendo da cnh digital e fiZ um b.o de perda.
posso utilizar mesmo assim a cnh digital? ela pode ser impressa pra uso?
obrigado
Olá, Tiago! Tudo bem?!
Sim, você pode usar a CNH digital mesmo após ter registrado um Boletim de Ocorrência (B.O.) de perda da CNH física. O B.O. serve como um documento oficial que atesta a perda do documento físico, e a CNH digital é uma versão eletrônica válida da sua habilitação.
Enquanto aguarda a emissão da segunda via física da CNH, você pode utilizar a versão digital como substituto. É importante ter o aplicativo oficial do Detran ou o aplicativo Carteira Digital de Trânsito instalado em seu dispositivo móvel para acessar a CNH digital quando necessário. Lembre-se de que a validade da CNH digital é a mesma que a da versão física.
Se houver alguma dúvida específica sobre as regras locais ou procedimentos sobre a CNH digital ou emissão da 2ª via da CNH física é importante verificar com o órgão de trânsito da sua jurisdição para garantir conformidade com as normas locais.
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙
fui em uma casa lotérica e eles não aceitarão a CNH digital
Olá, Fabrício! Tudo bem?!
A aceitação da CNH digital pode variar de estabelecimento para estabelecimento, incluindo casas lotéricas. Algumas lotéricas e outros locais podem não estar totalmente atualizados ou preparados para aceitar a versão digital da CNH.
Caso o estabelecimento não aceite a CNH digital, pergunte se há uma política específica em vigor ou se há um motivo técnico momentâneo.
Se, mesmo assim, a lotérica se recusar a aceitar, você pode optar por utilizar outro meio de identificação aceito no local.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙