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Consultar placa online

Com o Gringo, você resolve tudo do veículo pela internet, de forma prática e segura.

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Se você fez o licenciamento pago do seu veículo, mas ainda aparece como não quitado no sistema, calma: essa é uma situação mais comum do que parece.

Muitos motoristas enfrentam essa dúvida logo após realizar o pagamento e ficam preocupados com possíveis multas ou bloqueios.

O importante é saber que existe um prazo de compensação, e em alguns casos a atualização pode levar dias. Por isso, entender como funciona o processo vai te ajudar a não entrar em desespero e resolver tudo da forma certa.

Quanto tempo demora para constar o pagamento do licenciamento no sistema? 

O licenciamento pago costuma levar de 24 a 48 horas para constar no sistema do DETRAN. Porém, dependendo do estado e da forma de pagamento, esse prazo pode se estender para até 15 dias úteis, principalmente quando o pagamento é feito por boleto bancário.

Depois de fazer o pagamento do Licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o pagamento seja compensado e o status seja atualizado nos sistemas.

O prazo pode variar conforme a forma de pagamento escolhida e o órgão responsável pelo Licenciamento. Em geral, leva de 24 a 48 horas para que o valor seja compensado, mas não se assuste se o processo levar um pouco mais de tempo. A depender do DETRAN, a atualização pode demorar até 15 dias!

Consulte a placa do veículo

Confira se tem débitos em aberto, como IPVA, Licenciamento e multas. Resolva em poucos cliques!

Vamos enviar um código de confirmação no seu telefone para garantir a segurança dos seus dados.

Licenciamento consta como não pago: o que fazer?

Quando você se depara com a situação em que o Licenciamento foi pago mas não consta, é importante ter com calma. 

Aguarde até 15 dias e, caso ainda apareça como não pago, o mais indicado é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo. Assim, você evita que a situação seja registrada como Licenciamento em atraso.

Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!

Consultar o Licenciamento pelo Super App do Gringo 

O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do Licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples. Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo.

Em poucos cliques, você poderá acessar todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento, tudo isso na palma da sua mão.

Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.

Quem conhece confia. Mais de 20 milhões de motoristas simplificam com o Gringo. É o Super App mais baixado e recomendado da categoria auto.

✨ Sobre o Licenciamento 2025: Licenciamento 2025 SPLicenciamento 2025 RJLicenciamento 2025 ESLicenciamento 2025 MGLicenciamento 2025 SCLicenciamento 2025 PRLicenciamento 2025 RSLicenciamento 2025 BALicenciamento 2025 PELicenciamento 2025 MALicenciamento 2025 DFLicenciamento 2025 GOLicenciamento 2025 MSLicenciamento 2025 RO.

Consultar o Licenciamento na CDT 

Outra forma de consultar o Licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito, o CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.

Para ver a situação de Licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.

Consulte a placa do veículo

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Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?

Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de Licenciamento e estar em dia com outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.

Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, no DETRAN SP, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema. 

Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, então ele pode variar conforme a localidade!

Se você pagou o Licenciamento mas ainda não consta no sistema, busque saber os prazos exatos do seu DETRAN. Muitas vezes é apenas esse tempo pro pagamento ser processado, não precisa esquentar a cabeça se foi pago há pouco tempo!

Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?

Sabia que dá pra resolver tudo no Super App do Gringo? IPVA, multas, Licenciamento com CRLV e muito mais, em um só lugar. 

E tem mais, ao fazer o Licenciamento no Super App, você ganha um presente de amigo: o Veículo Verificado, que é um relatório da documentação do veículo, além do acesso e monitoramento da sua CNH, para acompanhar seus pontos sempre que precisar. 

E para fazer o Licenciamento, é muito simples: 

  1. Baixe o Super App do Gringo;
  2. Informe o CPF e a placa do veículo;
  3. Consulte o débito de Licenciamento pendente;
  4. Escolha a forma de pagamento: Pix, boleto, 12x no cartão de crédito ou NuPay
  5. Pronto, você poderá ter o CRLV digital.

Licenciamento pago mas não consta: se ligou em tudo?

Agora você já sabe o que fazer se o licenciamento pago ainda não aparece no sistema. Na maioria das vezes, é só aguardar o prazo de compensação do pagamento, que pode variar entre algumas horas e até 15 dias, dependendo do DETRAN e da forma de pagamento utilizada.

O mais importante é acompanhar a situação para não ter problemas como multas, bloqueio do CRLV ou até mesmo apreensão do veículo. E o melhor é que hoje você pode consultar tudo diretamente pelo Super App do Gringo, de forma simples e rápida.

Portanto, se o seu licenciamento pago ainda não consta, não precisa se preocupar: siga os passos que mostramos aqui e, se necessário, entre em contato com o DETRAN.

Perguntas Frequentes sobre Licenciamento pago que não consta no sistema

Porque meu licenciamento não consta como pago?

O licenciamento pago pode não constar no sistema porque existe um prazo de compensação bancária e de atualização dos dados pelo DETRAN. Em média, leva de 24 a 48 horas, mas pode chegar até 15 dias úteis em alguns estados.
Além disso, problemas como erros no sistema, feriados bancários, divergência nos dados ou pendências de multas e IPVA também podem impedir que o pagamento seja reconhecido imediatamente. Por isso, é importante aguardar o prazo oficial do seu DETRAN e verificar se não existem débitos pendentes antes de concluir que há um problema.

Quanto tempo leva para o pagamento do licenciamento ser registrado no sistema?

O prazo para o licenciamento pago constar no sistema varia conforme o estado e a forma de pagamento escolhida. Normalmente, o registro acontece entre 24 e 48 horas após a quitação, mas pode se estender para até 15 dias, especialmente quando o pagamento é feito via boleto.
Se o tempo informado pelo seu DETRAN já passou e o licenciamento ainda não aparece como quitado, o indicado é entrar em contato diretamente com o órgão para confirmar se houve algum problema na compensação. Esse cuidado evita multas e problemas com a documentação do veículo.

O que fazer quando paga o licenciamento e não consta?

Se o licenciamento pago não consta no sistema, primeiro aguarde o prazo de compensação, que pode variar de algumas horas até 15 dias. Caso ultrapasse esse período, entre em contato com o DETRAN do seu estado e apresente o comprovante de pagamento para regularizar a situação.
Enquanto isso, acompanhe sempre pelo Super App do Gringo ou pela Carteira Digital de Trânsito. Essas plataformas permitem verificar em tempo real se o licenciamento já foi atualizado e ajudam a evitar que o veículo seja considerado irregular por atraso no documento.

 
Pedro Vogado

Pedro Vogado é Diretor de Government Affairs do Gringo e Presidente da ABREMPAG (Associação Brasileira das Empresas de Meios de Pagamentos de Débitos Veiculares e Tributos Governamentais). Graduado em Administração pela Universidade Norte do Paraná e em Direito pelo Centro Universitário de Brasília, construiu uma carreira sólida unindo o setor privado e o público em torno de um propósito comum: tornar os processos de pagamento e regularização veicular mais simples, seguros e eficientes para todos os motoristas brasileiros. Desde o início de sua trajetória, Vogado sempre acreditou no poder das iniciativas privadas como catalisadoras da modernização do setor público. Ao longo dos anos, tem liderado a gestão de convênios e conexões com os DETRANs e órgãos públicos de trânsito de todo o país, sendo responsável por estratégias institucionais que possibilitam a integração entre tecnologia e governo. Como Presidente da ABREMPAG, atua na representação das empresas do setor de meios de pagamento de débitos veiculares, conduzindo discussões estratégicas junto a órgãos e entidades de trânsito. Sua vivência prática no universo das taxas, licenciamento, IPVA e multas trouxe-lhe uma visão profunda sobre os bastidores do sistema de trânsito brasileiro e sobre os requisitos legais para manter o veículo em dia. No Blog do Gringo, Vogado compartilha esse conhecimento com os motoristas, publicando conteúdos sobre processos do DETRAN, pagamento de débitos, atualização de documentos e boas práticas de regularização veicular — sempre com foco em clareza, confiabilidade e utilidade no dia a dia. Confira Pedro Vogado no Linkedin: https://www.linkedin.com/in/pedro-vogado/

204 Comentários

  • Gabriela Cardoso disse:

    Boa tarde, paguei meu IPVA e Licenciamento no dia 06/11/2023, pelo aplicativo do Bco Bradesco, mas ate agora nao consta o pagamento. E p fazer o documento também demorou, por ser eletrica, deu o q fazer kkk.

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Gabriela! Tudo bem?!
      Sinto muito por esta situação 😔
      Nesses casos, o ideal é entrar em contato com o Detran do seu estado para verificar o que pode estar ocasionado a demora na baixa dos débitos.. Normalmente, eles têm canais de atendimento ao público por telefone, e-mail ou presencialmente. Explique a situação, forneça o comprovante de pagamento e solicite orientações sobre como proceder.
      Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

  • Samuel Sharles Suetiz disse:

    boa noite, paguei o documento do meu carro e só sumiu as multas do sistema o licenciamento não, oque eu faço?

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Samuel! Tudo bem?!
      É importante ressaltar que o licenciamento é o último passo antes do órgão liberar o veículo de rodar em via pública, por isso, mesmo que a taxa esteje paga, o órgão só atualiza disponibilizando a emissão do CRLV quando o veículo não possui mais nenhum tipo de pendência, seja débitos em aberto (IPVA, Multas, etc…) ou qualquer tipo de bloqueio (restrição) ativo no veículo. Todas essas informações estão disponíveis no Super App do Gringo para consulta, caso tenha alguma dificuldade para acessar, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

  • AIRTON ALVES DO PRADO disse:

    boa noite paguei meu lenciamento na data certa pela gringo retirei o kit gás do meu carro e fiz todo procedimento certinho e na hora de pagar a troca do documento no Detran constava que não tinha pago o licenciamento tive que pagar de novo para pegar o documento aí no outro dia 15/09/2023 levei multa por meu lenciamento estar atrasado como pode se eu tinha pago antes da data do vencimento pela gringo e a multa vai vencer agora dia 16/11/2023

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Airton! Tudo bem?!
      É importante ressaltar que o procedimento de licenciamento não é concluído apenas com o pagamento da taxa, o órgão só conclui a atualização de exercício disponibilizando o CRLV, quando todas as pendências do veículo (seja débito em aberto ou bloqueios) são baixadas, mas isso não significa que seja necessário pagar novamente a taxa de licenciamento.
      Para mais informações referente ao seu caso específico, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

  • Boa tarde efetuei o pagamento do Licenciamento junto com 2 multas que constava no documento, foi pago no dia 25/09/2023, total de TDS os débitos, mas infelizmente ainda consta o débito do licenciamento como se eu estivesse devendo isso, as multas consta paga e isso achei super estranho, tentei conversar com vcs pelo aplicativo, pelo whatsapp e não consegui resolver meu problema, por gentileza será que podem me ajudar e me dar uma solução sobre esse ocorrido!! desde já agradeço

    • Julia Dias disse:

      Olá, Aline, Tudo bem?!
      Através do número (11) 910844653 você vai ser direcionado para o atendimento eletrônico, que vai ofertar o Menu de atendimento. Escolha a opção: 1.Como fazer pedido e depois escolha a opção 2.Dúvidas de pagamento. Após isso, não escolha nenhuma das opções que aparecerem, escreva a frase “falar com o time”. Você será direcionado ao atendimento humano do Gringo!
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙

  • MARCOS PANZA disse:

    OLA BOA TARDE PAGEUI O LICENCIAMENTO 2022 E TODAS AS TAXAS QUE PEDEM E NÃO CONSTA COMO PAGO.

    GOSTARIA DE UMA SOLUÇÃO POIS DESCONTOU DA MIMHA CONTA .

    • Andressa Reis do Gringo disse:

      Olá, Marcos! Tudo bem?!
      Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar. Me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Vou te ajudar!
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙

  • Luana Conceição Santana disse:

    me ajudem paguei meu licenciamento de 2022 pelo banco Itau e deste ano, porém qdo fui pedir a impressão do licencimento não consta ainda o pagemento de 2022, fui ate o banco e foi comprovado o pagamento

    • Beatriz Quaresma disse:

      Olá, Luana! Tudo bem?!
      Um dos motivos que pode acontecer a não atualização do seu licenciamento após o pagamento, seria a existência de algum bloqueio atrelado ao seu veiculo, amiga.
      Me envia um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653, que eu verifico certinho aqui para você!
      Um abraço e qualquer dúvida #chamaOGringo🚗💙

  • Larissa disse:

    Pode o Detran não atualizar o CRLV mesmo que tenha pago o licenciamento e as multas pendentes?
    E caso houve o licenciamento, mas há multa pendentes, pode o Detran não querer atualizar o CRLV com a data de licenciamento atual?

    • Willian Silva disse:

      Boa tarde! Tudo bem Larissa? Amiga, após realizar o pagamento dos seu débitos incluindo o Licenciamento o Detran faz um varredura para ver se não existe nenhuma pendência no sistema que impeça a emissão do documento. Caso seja identificado alguma irregularidade o sistema do Detran não atualiza as informações até que seja resolvido. Exemplo: Existência de multa, Bloqueios, falta de transferência etc…

      Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!

  • Aparecida Maria Pereira disse:

    Boa Noite, paguei o licenciamento do meu carro. e está constando não pago

    • Willian Silva disse:

      Boa tarde! Tudo bem Aparecida? Vou te ajudar! Preciso de alguns dados complementares para verificar o pedido e entender o que aconteceu. Pode me acionar através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Fico no aguardo!

      Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!

  • NELSON disse:

    Olá, paguei o licenciamento de 2021, e não emiti o mesmo… não paguei o 2022 ainda…. não aparece no Bradesco para eu pagar. Consultei os Débitos vinculados ao Veiculo e consta dois Licenciamentos Pendentes… como acerta 2021 e pagar e emitir 2022. PLACA: FFU8870.
    Consultei o APP e sugere pagar um valor quase 3 vezes maior… do que o ano 2022…

    • Giovana Godoy disse:

      Fala Nelson, tudo certo por aí?
      Amigo, verifiquei que o Detran ainda não deu baixa no licenciamento 2021 da sua placa. Por isso no app Gringo está aparecendo um valor maior em relação ao licenciamento (2021+2022). Como você não pagou com o Gringo e sim por fora, você precisará entrar em contato com o Detran para regularizar a situação antes de pagar o licenciamento 2022. Tudo bem? Lembre-se de estar com o comprovante de pagamento caso necessitem. Segue o link do fale conosco > https://bit.ly/3FDOzZK.
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙 sempre que precisar, combinado?

  • Edson Roberto de Andrade disse:

    novamente estou desapontado com o aplicativo gringo e sua empresa paguei minhas multas licenciamento e IPVA no aplicativo num valor de 4.205,00 reais no cartão recebi um e-mail q era pra aguardar a liberação do Detran, me passaram um data entre 14 a 18 de dezembro q seria resolvido o documento agora abro o aplicativo meu pedido está em andamento com outra data pra emissão do documento na data de 19 a 23 de dezembro assim vou procurar o procon e uma forma de resolver judicialmente.

    • Giovana Godoy disse:

      Fala Edson, tudo joia?
      Sinto muito pelo ocorrido, amigo! Para isso, te enviamos um e-mail solicitando essas informações. Dá uma olhadinha que daremos continuidade por lá, combinado? 😉
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙 sempre que precisar!

  • André Luiz Gomes Pimentel disse:

    Boa tarde. Paguei o licenciamento em 25/10 e até hoje 10/11 consta como atrasado. Tem algo que possa fazer?

    • Giovana do Gringo disse:

      Boa tarde André, tudo joia?
      Amigo, pelo seu e-mail não possui pagamento com o Gringo. Se você pagou por fora, você precisará entrar em contato com o Detran para regularizar a situação. O Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Segue o link do fale conosco do Detran SP > https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/detran/atendimento/faleconosco.
      Sempre que precisar falar com a gente, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653! Combinado? 😉
      Um abraço e conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

  • ALICE SANTOS MARQUES disse:

    Já paguei minhas multas e licenciamento pelo Gringo . Ainda consta que meu licenciamento está atrasado. Só consta o documento antigo , e agora?
    obs. Está escrito que consta Renainf . O que é?

    • Giovana do Gringo disse:

      Olá Alice, tudo certinho?!
      Vou te explicar: Renainf (Registro Nacional de Infrações de Trânsito) é um bloqueio que acontece quando existem multas que não estão disponíveis na base do Detran. Geralmente são multas de outros Municípios ou Estados que, após pausa da pandemia, voltaram a ser emitidas. Te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Dá uma olhadinha, pois daremos continuidade por lá! Belezinha? 😉
      Sempre que precisar, é só me chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

  • Joyce Tomaz de araujo disse:

    paguei o licenciamento junto com a taxa de multa e ainda consta o licenciamento atrasado, já tentei fala com Detran mais é impossível

    • Giovana do Gringo disse:

      Opa Joyce! Tudo certinho?!
      Amiga, o Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Mas pode ser que tenha alguma restrição ou outra pendência que esteja bloqueando a atualização do licenciamento pelo Detran. Para falar com o Detran, você precisa entrar em contato com o Fale Conosco ou ir diretamente no Detran local. Sempre que precisar, pode enviar um e-mail para [email protected] ou acessar o link http://bit.do/chamaogringo para abrir o chat. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp!
      Conte sempre comigo e #chamaOGringo🚗💙, viu?

  • Rogério disse:

    paguei meu licenciamento 2022 e todos os débitos, mas aínda não atualizou já faz mais de 15 dias

    • Giovana do Gringo disse:

      Fala, Rogério! Tudo certinho?
      Amigo, se você pagou por fora (sem utilizar o Gringo), você precisará entrar em contato com o Fale Conosco do Detran para regularizar a situação e cobrar a baixa. Lembre-se de estar com o comprovante de pagamento caso necessitem. O Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Mas pode ser que tenha alguma restrição ou pendência que esteja bloqueando a atualização do licenciamento pelo Detran. Qualquer dúvida, você pode enviar um e-mail para [email protected] ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp, belezinha?
      Um abraço e #chamaoGringo 🚗💙 sempre que precisar!

  • Antônio nascimento moreira disse:

    Boa noite! Paguei meu licenciamento no mesmo dia que paguei as multas.Acontece que as multas saíram do sistema e o licenciamento consta como atrasado isso já faz mais de 1 mês! O que acontece?

    • Giovana do Gringo disse:

      Oii Antônio! Tudo joia?
      Amigo, o Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Mas pode ser que tenha alguma restrição ou pendência que esteja bloqueando a atualização do licenciamento pelo Detran. Se você pagou por fora (sem utilizar o Gringo), você precisará entrar em contato com o Fale Conosco do Detran para regularizar a situação e cobrar a baixa. Lembre-se de estar com o comprovante de pagamento caso necessitem. Sempre que precisar, você pode enviar um e-mail para [email protected] ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp, tudo bem?
      Um abraço e qualquer dúvida #chamaoGringo 🚗💙

  • Sérgio disse:

    paguei o licenciamento do veículo, mais consta em aberto ainda, como faço para que isso se resolva?

    • Giovana do Gringo disse:

      Oi Sérgio, tudo joia?
      Amigo, o Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Se você pagou por fora (sem utilizar o Gringo), você precisa entrar em contato com o Detran para cobrar a baixa. Mas se foi pelo Gringo, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653, tudo bem?
      Um abraço e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙

  • Elizabeth disse:

    boa tarde
    Recentemente paguei o licenciamento do meu veículo, ou seja, entrei no APP do banco e quitei a taca de licenciamento junto das multas que estavam em aberto (multas passadas). Caso é que eu não consigo emitir o meu documento por causa de uma multa que ainda vencerá. É certo eles me impedirem de obterem o documento por uma multa que nem mesmo venceu?

    • Giovana do Gringo disse:

      Boa tarde Elizabeth! Tudo joia?
      Não está certo, amiga. Se ela não venceu ainda, não deveria impedir o licenciamento. Nesse caso, você precisa entrar me contato com o Detran do seu Estado para informar o ocorrido e liberar a emissão do documento. Beleza?
      Sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙

  • Willian Silva disse:

    Oi! Em agosto, eu comprei uma motocicleta 0km direto na concessionária. Durante o licenciamento, acredito ter pago o IPVA equivalente, no valor de 58 reais. Hoje, abri o aplicativo do Gringo, e constava uma dívida de 559 reais em IPVA não pago! Há como contestar ou algo do tipo? Muito obrigado!

  • Joabe disse:

    Boa tarde, fiz o pagamento do licenciamento 2022 pelo app do Banco normal, não conhecia o Grindo app, e no app da carteira digital sempre apareceu uma restrição de 2015, mas adquiri a moto em 2020, sempre fiz licenciamento e ipva nas datas certas, mas agora fiz o pagamento dia 11/10/2022 nao consta como pago, e no site do detran aparece restrição de ”Bloqueio Diversos”, vi na internet q esse tipo de bloqueio não libera o licenciamento mesmo sendo pago, poderia me ajudar?

    • Giovana do Gringo disse:

      Bom dia Joabe, como vai?!
      Esse bloqueio pode aparecer por diversos motivos, amigo. Geralmente, é inserido quando o veículo está com alguma restrição administrativa. Essas restrições podem surgir por causa de diversas situações, como documento apreendido, documento vencido, falta de transferência de propriedade, entre outros. Para liberar o licenciamento do seu veículo, é preciso tirar esse bloqueio. O proprietário precisa ir até o Detran questionar o tipo de bloqueio e caso necessário realizar uma vistoria para desbloquear o licenciamento ou apenas solicitar uma certidão descritiva do bloqueio. Como você já pagou o licenciamento, após desbloquearem a sua placa, o Detran irá atualizar o licenciamento ou apenas liberar o seu CRLV. Belezinha?
      Qualquer dúvida, é só me chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

  • ANDREA SIMOES disse:

    Boa noite!!!
    Fiz o pagamento do licenciamento e quando foi emitir o doc constava uma pendência, achei era uma multa Municipal de 2017, fiz o pagamento dia 23/09, mas até agora não consegui a liberação do doc, será q pode me ajudar?

    • Giovana do Gringo disse:

      Boa tarde Andrea, tudo joia?!
      Para isso, te enviamos um e-mail solicitando essas informações. Daremos continuidade por lá, beleza?!
      Um abraço e sempre que precisar, é só me chamar! #chamaOGringo🚗💙

  • Jean disse:

    Já faz dois dias que fiz a vistoria para desbloquear o veículo é fiz o licenciamento e ainda não aparece pra min o documento é o meu já vai vencer

    • Giovana do Gringo disse:

      Oii, Jean! Tudo joia?
      Então amigo, o Detran não tem um prazo específico para esse desbloqueio, mas você pode acessar o site do Detran do seu estado e verificar se a sua placa já está em dia. Só após a liberação da emissão pelo Detran é que o seu CRLV poderá ser emitido. Qualquer dúvida ou se precisar de algum auxílio, você pode enviar um e-mail para [email protected] ou clicar no link http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp, belezinha?
      Um abraço e #chamaOGringo🚗💙 sempre que precisar!

  • Eu paguei o licenciamento e IPVA no dia 31de Maio e está dizendo que o licenciamento 2022 não foi pago,;!!!!! Quero saber porque estão cobrando de novo,?

    • Giovana do Gringo disse:

      Oii Adair, tudo certinho?
      Amigo, te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Dá uma olhadinha, pois daremos continuidade por lá! Beleza? 😉
      Sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

  • Quero saber porque eu paguei o licenciamento e a última parcela do IPVA e está dizendo que não está pago,, porque foi pago no dia 31de maio,!!!!
    Esse veículo não foi transferido ainda ele está no nome de Elói nogueira,!!
    E o meu nome é Adair Luiz de Oliveira, foi eu que comprei esse veículo,!!!!

    • Giovana do Gringo disse:

      Oii Adair, tudo certinho?
      Amigo, te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Dá uma olhadinha, pois daremos continuidade por lá! Beleza? 😉
      Sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

  • Marcelo Alexandre Correia da Silva disse:

    Artigo para MKT de atração. Não tem a resposta do que o anúncio postou. Artigos como este apenas para vender produtos estão com dias contados, pois guardamos conosco marcas que fazem isso. Gringo NUNCA mais. Se autorizarem a postagem, leiam isso antes de perder tempo com um artigo que fala muita coisa mas que não tem a resposta do enunciado, pois os caminho sugeridos é o uso ($) do APP deles ou o que você já fez, que é óbvio. E pior mesmo que você comprar o APP deles não vai ter a solução. Credo!

    • Andressa Reis do Gringo disse:

      Fala, Marcelo! Tudo certo por aí? Obrigado pelo seu feedback. 😊
      Queríamos entender melhor qual dúvida você ficou para conseguirmos te ajudar! Ali no início da matéria há um índice e do tópico 10 em diante, fala sobre a resolução do problema, com quem você deve entrar em contato e onde consultar, incluindo o App do CDT e o Denatran que não nos pertencem. Claro, você também pode conferir pelo Gringo e realizar o pagamento direto em nosso app. 😉 Nossos artigos sempre tem o intuito de deixar os motoristas mais informados e estamos aqui para sanar suas dúvidas, qualquer coisa é só chamar, beleza?! Um abraço! #SeuAmigoGringo🚗💙

  • Gleicilene Cavalcante Teles Pedrosa disse:

    Paguei meu licenciamento em fevereiro 2022 e no site DETRAN MG não consta pago, o que fazer ?

  • Alessandro Leoterio disse:

    Bom dia, paguei todas a taxas e multas, e meu licenciamento 2022 consta com atraso, paguei usando o gringo. Como faço para resolver

    • Giovana do Gringo disse:

      Olá Alessandro, tudo joia?!
      Amiga, te enviamos um e-mail para verificar o ocorrido. Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
      Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!

  • Jefferson disse:

    Bom dia, eu paguei o licenciamento, mas não entrou em função de uma multa, agora eu paguei a multa e ainda assim não consta como pago o licenciamento, a multa por sua vez, já foi computada e consta como paga e o licenciamento ainda não.

    • Giovana do Gringo disse:

      Boa tarde, Jefferson. Tudo certinho?
      Para isso, te enviamos um e-mail solicitando essas informações, dá uma olhadinha e nos responda, pois daremos continuidade por lá, beleza?!
      Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙 e qualquer dúvida, é só chamar!

  • Alex Sandro disse:

    Meu carro tem GNV e paguei a taxa do licenciamento antes de realizar a inspeção anual do GNV. Agora não consigo emitir o licenciamento 2022. O que devo fazer para regularizar a situação ? Já realizei todos os pagamentos e a inspeção anual também.

    • Giovana do Gringo disse:

      E aí, Alex! Tudo bem?
      Quando o veículo possui Gás Natural Veicular, é preciso que esse veículo passe por uma vistoria anual para poder licenciar, amigo. Se você já realizou a vistoria, deverá aguardar o desbloqueio do Detran. Depois que a placa estiver em dia (sem pendências), o Detran irá liberar a emissão do CRLV, belezinha? Qualquer dúvida sobre essa baixa, entre em contato com o Detran do seu estado. Se for de SP, segue o Fale Conosco > http://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/detran/atendimento/faleconosco.
      Um abraço e sempre que precisar, conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙

  • Adelson disse:

    Boa tarde. Paguei o IPVA em fevereiro por boleto no Itaú.
    Moro no Rio e o carro é registrado aqui.
    Vc sabe me informar como proceder para conseguir o comprovante não sendo de São Paulo?
    Tô vendo que o sistema aí felizmente é bem mais adiantado mas o daqui tá difícil.

  • Tatiane Neves Dalamaria disse:

    Olá, boa noite! Paguei meu licenciamento 2021 mas aí da consta como não pago no site, fui no Detran mas querem me cobrar uma taxa pra que possa ser regularizado. E não consigo pagar o de 2022 sem que eu pague essa taxa. Me ajude

    • Cesar do Gringo disse:

      Oi Tatiane, tudo bem? Neste caso, é necessário o pagamento dessa taxa para regularização não há outro jeito. 😕 Mas posso te ajudar, no app do Gringo, você consegue parcelar todos os seus débitos em até 12 vezes.
      Um abraço e qualquer dúvida, pode gritar! #ChamaOGringo🚗💙

  • Adriana Spencer disse:

    Olá boa tarde! Em 20 de dezembro paguei a taxa de licenciamento do meu carro e da minha moto que era de 66,70 aqui no RS. Agora fui consultar no Detran pq até agora não estava liberado meu documento do app e descobri que estava como não pago e o valor está em 99,80. Como eu tenho tudo anotado, fui até o app do banco e achei os comprovantes de pagamento porém está como pix rejeitado. Os IPVAs estão ok e foram por pix tbm. Quem poderia ter rejeitado se eu estava dentro da data e tinha saldo.

    • Cesar do Gringo disse:

      Oi Adriana, tudo bem? Neste caso, apenas o time que faz a análise desses pagamentos consegue te dizer. Na maioria das vezes, eles não informam o motivo por questões de segurança. As vezes, o pix é rejeitado porque tem o código tem um prazo para pagamento, geralmente é de 5 minutos.
      Um abraço, amiga. #ChamaOGringo💙🚗

  • Neusa disse:

    Boa tarde… Assim como o demais acima do o pagamento, e apesar de constar o pagamento na FAZENDA o licenciamento consta no app como em atraso desde 11/01/22

    • Debora do Gringo disse:

      Olá Neusa, como vai? Amiga, para conseguir verificar a situação, precisamos que por gentileza, nos informe a sua placa. Para isso, vamos te enviar um e-mail solicitando esse dado e por lá, daremos continuidade ao atendimento. Belezinha? Conte sempre comigo! #SeuAmigoGringo🚗💙

  • Nataly disse:

    Boa tarde!!!
    Paguei o licenciamento, multa e taxa de transferência td junto, mas não consta que o licenciamento foi pago posso prosseguir com a transferência mesmo sem constar o licenciamento pago?

    • Lucas Gomes disse:

      Oii Nataly, O Detran têm prazos diferentes para cada débito, por esse motivo o licenciamento pode não ter saído ainda, com os comprovantes é possível prosseguir com o processo de transferência, muito provavelmente o licenciamento saí no período de transferência, ok?
      Conte sempre comigo. 😉 Um abraço e #SeuAmigoGringo🚗

  • Silva disse:

    Bom dia meu carro foi preso rebocado por uma blitez em mg pois 2021 do estado de sp não estava pago como funciona não teve estencao da pandemia estado sp voltou tudo normal ja

    • Debora do Gringo disse:

      Oi Silva, tudo joia? Amigo, não teve pausa de pagamento de licenciamento durante a pandemia, pois o processo podia ser feito totalmente online. Referente ao carro ter sido rebocado, a nova Lei 14.229/21, que entrou em vigor em 21 de Outubro de 2021, diz que veículos parados em fiscalizações não podem ser removidos para o pátio. Se o veículo estiver com débitos, haverá o prazo de 15 dias para que haja a regularização. Mas, existem situações que permitem a apreensão do veículo, como por exemplo, irregularidades que comprometem a segurança do veículo, e cabe ao amigo, verificar se não foi esse o motivo de o seu carro ter sido removido. Belezinha? 😉 Abraços #SeuAmigoGringo🚗💙

  • jose uilson abreu dos santos disse:

    paguei meu ipva e licenciamento de 2022 e nao aparece como pago no meu aplicativo paguei tudo em uma unica parcela o que devo fazer para que o detran libere

    • Fernando Zeppelini disse:

      Olá José, tudo bem contigo? 😊
      Devido a alta demanda de pagamentos de IPVA e Licenciamento neste início de ano, as compensações e baixa no sistema do SEFAZ esta demorando em torno de 07 dias!
      Se o amigo precisar de mais informações sobre o seu veículo, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!
      #SeuAmigoGringo 🚗💙

  • FRANCISCA OLIVEIRA disse:

    Paguei o licenciamento, porém está constando como não pago, como faço?

    • Fernando Zeppelini disse:

      Olá Francisca, tudo bem amiga? Espero que bem! 😊
      Devido a alta demanda agora no começo do ano em relação aos pagamentos de IPVA e Licenciamento, a Sefaz está com um atraso nas baixas dos pagamentos recebidos.
      Mas para que eu possa ajudar a amiga de uma forma melhor, entra em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Assim podemos verificar o que está acontecendo com o seu documento. Belezinha:! 😉
      Sempre que precisar #chamaOGringo 🚗💙

  • Leandro silva Melo disse:

    Eu paguei o documento 2021 e no sistema ta como documento atrasado

    • Fernando Zeppelini disse:

      Fala Leandro, como vai amigo? 😊
      Para que eu possa ajudar de forma correta o amigo, há possibilidade de entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Assim podemos verificar o que está acontecendo com o seu documento. Belezinha:! 😉
      Sempre que precisar #chamaOGringo 🚗💙

  • daniela disse:

    Boa tarde, paguei o licenciamento do veiculo mas esta com bloqueio por óbito, pois esta ainda no nome do meu pai. O problema é que acabou o inventario do pai que passou pra minha mae e meus irmaos mas um irmão meu faleceu depois do formal pronto e agora tenho que esperar o inventario do meu irmão? O Detran deixa pagar a taxa mesmo com bloqueio? esse valor pago vai ficar la pra quando acabar tudo ou vou perder?

    • Debora do Gringo disse:

      Olá Daniela, como vai?

      Amiga, sinto muito pelas suas perdas!😌🌹
      Nesse caso, será necessário esperar o término do inventário do seu irmão, para conseguir transferir o veículo.
      O valor estará pago quando o processo finalizar, mas, não será possível emitir o documento, e o comprovante de pagamento não substitui o Licenciamento.
      Recomendamos aguardar terminar o processo para efetuar o pagamento, e o pagamento não será liberado até que o bloqueio seja removido.

      Conte comigo sempre #SeuAmigoGringo🚗💙

  • Eliel Borboleta da Silva neto disse:

    Paguei o documento o meu carro com duas multas e ainda não liberaram consta que está atrasado

    • Lucas Gomes disse:

      Fala Eliel, tudo bem? Amigo, após o pagamento precisamos aguardar o DETRAN realizar a baixa de pagamento para sumir os débitos, qual o prazo do Detran? 7 à 10 dias úteis, ok?
      Caso tenha alguma dúvida ou receio pode nos contatar através do nosso número 11910844653. É só chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

  • Fernanda Sousa disse:

    Paguei a taxa de licenciamento do meu veículo que está em processo de transferência,porem consta no sistema licenciamento vencido o mesmo veículo tinha bloqueio foi feito a revistoria e retirado esse bloqueio,terei que pagar novamente essa taxa de licenciamento Ou não?

    • Adriana Mazucchi disse:

      Oi, Fernanda! Tudo bem com você? Espero que sim.😀
      Amiga, se o licenciamento estiver vencido, precisa acertar primeiro para fazer o deste ano.
      Para facilitar, vou passar o nosso canal, onde o time pode te dar uma ajuda direta neste caso. Belezinha ?😉
      WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo .
      Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar. Vamos te ajudar!
      Um abraço e #chamaOGringo🚗

  • Alana disse:

    Olá bom dia , também estou nesse dilema , paguei o licenciamento em no mês 9 e até agora consta como não pago ! Uma pergunta ? Como posso tirar o licenciamento sem o número que esta no documento de compra e venda do veículo , pois o perdi e ele está no nome do meu esposo .

    • Ana Carolina disse:

      Opa Alana, tudo bem amiga? 😊

      Que estranho, verifica no comprovante se foi o licenciamento referente ao seu veiculo mesmo, ou outra placa parecida. Você fez o pagamento diretamente com o banco, ou com a gente?
      Amiga, como disse que acabou perdendo o CRV, o proprietário do veiculo(O que possui o nome no documento do veículo) pode solicitar uma segunda via pelo Detran de sua região.

      Mas peço que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

  • Eduardo Tavares disse:

    Paguei o IPVA + Licenciamento 2021 SP foi feito a transferência do carro para o estado de PE e estão me cobrando IPVA + Licenciamento novamente, estou com pendencia de placa e não posso colocar a placa que já esta paga porque consta essa pendencia aqui em PE não posso tirar o CRLV-e porque consta pendencia sendo que tenho todas as notas de pagamento e um certidão da SEFAZ SP informando o pagamento feito em SP

    • Lucas Gomes disse:

      Fala amigo, Nesse caso vai ser preciso comparecer ao Detran de PE com os comprovantes de pagamento desses débitos, para que possam dar baixa nessa informação e liberem seu acesso ao CRLV, ok?
      Caso tenha alguma dúvida ou receio pode nos contatar através do nosso número 11910844653. É só chamar, tudo bem? Vamos te ajudar! Um abraço e #chamaOGringo🚗

  • Samara Queiroz disse:

    Paguei meu licenciamento, do ano 2019, 2020 e 2021.
    Só que o licenciamento do ano 2020 ainda consta como não pago!
    Já tentei pagar novamente e não consigo pagar!
    Vocês podem me ajudar??

    • Ana Carolina disse:

      Olá Samara, tudo bem amiga?
      Nesse caso como era IPVA de 3 anos, pode ocorrer essa demora mesmo, pois virou uma divida ativa, mas não se preocupe, é preciso aguardar a atualização pelo Detran desse débito.
      Caso tenha ficado alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

    • Moises gilberto disse:

      ola paguei o documwnto e uma multa que estava em atraso dia 29/01 e ate hoje nao consta no detran pode me ajudar…

  • Alex disse:

    Paguei ipva e taxa de licenciamento do meu veículo mas não consta como paga, e já tem mais de 10 dias o que fazer?

    • Ana Carolina disse:

      Olá amigo Alex, tudo bom?
      Caso constava alguma divida ativa, pode gerar um prazo a mais mesmo por se tratar de um processo um pouco mais complicado. Mas não se preocupe, a demora pode ocorrer por causa do Detran não ter atualizado no sistema deles no momento de sua consulta.
      Caso tenha ficado alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      Um abraço e #chamaOGringo🚗

  • Orlando Ferreira de Almeida disse:

    Fiz o pagamento do licenciamento 2021 não constava débitos não consegui imprimir o documento pois o veículo estava com bloqueio compareci no Poupatempo apresentei a Antt foi feito o desbloqueio, agora não consigo imprimir o documento pois constam débitos de 2020 os mesmos foram pagos no licenciamento 2020, vc pode me ajudar

    • Ana Carolina disse:

      Oii Orlando, tudo bem?
      Amigo, você não me passou a placa 😓
      Nesse caso era preciso aguardar a baixa desses débitos, após isso conseguiríamos emitir seu CRLV!
      Você já tem acesso? Está tudo ok?
      Para mais informações caso queira, pode entrar entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar nosso número 11910844653 e chamar, tudo bem? Vamos te ajudar!

      #chamaOGringo🚗 #SeuAmigoGringo🚗💙

    • AdilsonPereira Aguiar disse:

      paguei o licenciamento 22 e umas multas tem trinta dias mais Consta no app ainda está atrasado e já foi pago.

      • Giovana Godoy disse:

        Opa Adilson, tudo joia?
        Para isso, te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Peço que dê uma olhadinha e nos responda, combinado? 😉 Assim, daremos continuidade por lá!
        #ChamaOGringo🚗💙 sempre que precisar!

  • Edson disse:

    Olá,

    Paguei o licenciamento e já consta no sistema, antes de pagar quitei as multas e foi liberado o pagamento, não consta nenhuma multa mais e já consta como em dia, mas quando tentei emitir o documento ele informa que tem multa pendente de pagamento no RENAIF, o que eu posso fazer?

    • Beatriz do Gringo disse:

      Opa Edson, tudo bem amigo?

      Eita, sinto muito por isso. Esse bloqueio é chatinho. 😕

      A multa Renainf (Registro Nacional de Infrações de Trânsito), pode ser de outro um Município ou Estado diferente do registro do veículo

      Em Julho começaram a liberar multas que estavam com a cobrança suspensa pela pandemia e algumas multas que nunca tinham sido cobradas também vieram a tona.

      Realmente é uma questão que está acontecendo com frequência, nesse caso realmente precisa aguardar a liberação e desbloqueio da multa renainf, caso você não tenha a multa.
      Caso tenha, precisa efetuar o pagamento dela para seguir com a emissão do documento, beleza?

      Estou na torcida para que se resolva, caso tenha alguma duvida pode chamar a gente no WhatsApp! Só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY

      Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?

      #chamaogringo 🚗

  • Bruna Sanches disse:

    Boa tarde, fiz o pagamento do meu licenciamento no dia 26/08 e até agora não caiu, está como vencido, vocês conseguem me ajudar?

    • Beatriz do Gringo disse:

      Opa Bruna, tudo bem?

      Claro! Que estranho, verifica no comprovante se foi o licenciamento referente ao seu veiculo mesmo, ou outra placa parecida. Você fez o pagamento diretamente com o banco, ou com a gente?

      Ficamos no aguardo das respostas para te ajudar, pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY

      Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?

      #chamaogringo 🚗

  • Bruna Sanches disse:

    Oi boa tarde, fiz o pagamento do meu licenciamento no dia 26/08 e até agora não caiu, consta como vencido, vocês conseguem me ajudar?

    • Beatriz do Gringo disse:

      Opa Bruna, tudo bem?

      Claro! Que estranho, verifica no comprovante se foi o licenciamento referente ao seu veiculo mesmo, ou outra placa parecida. Você fez o pagamento diretamente com o banco, ou com a gente?

      Ficamos no aguardo das respostas para te ajudar, pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY

      Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?

      #chamaogringo 🚗

  • Boa noite meu amigo !
    Paguei o licenciamento no dia 12 desse mês e não consta no sistema preciso fazer uma transferência de propriedade mais consta o débito do licenciamento2021 .liguei no ministerio da fazenda consta que foi pago mais atendente me disse que tenho que entrar no site e pedir atualização site detran sp mais não consegui vc Pode me ajudar ? Por favor me ajuda se possível me manda o zap

    • Beatriz do Gringo disse:

      Opa Rodrigo, tudo bem amigo?

      Sinto muito por essa situação! 😕
      Vamos verificar como podemos te ajudar!
      Pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY

      Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?
      #chamaogringo 🚗

      • Aramiz ítalo da Silva disse:

        paguei minha taxa de licenciamento e consta que não paguei e já faz semana isso

      • Andressa Reis do Gringo disse:

        Olá Aramiz, tudo bem?!
        Cada débito possui seu prazo de baixa, que pode variar de acordo com tipo de débito e estado. Para que eu veja certinho sobre o andamento do seu pedido, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail no: [email protected] , por favor? Te aguardo!
        Um abraço e #chamaOGringo🚗💙

  • Edluan disse:

    Olá paguei o licenciamento e todas as tachas só que consta o licenciamento em atraso

    • Beatriz do Gringo disse:

      Opa amigo, tudo bem?

      Que estranho! Vamos investigar o que houve. 🧐

      Pode entrar em contato com a gente via WhatsApp, só clicar nesse link que você vai ser direcionado para lá, tudo bem? link: http://bit.do/fMVaY
      Se preferir pode salvar nosso numero e chamar também, ele é 11910844653, beleza?

      Ficamos no aguardo do seu contato, assim conseguimos você nos informa as informações necessárias e damos uma pesquisada, beleza?
      #chamaogringo 🚗

      • Sandro disse:

        Paguei transferência e todos os débitos em 2020 e retirei o documento está comigo ,nesse ano 2022 o Detran está cobrando de novo pois não ia conseguir ter o documento original se não tivesse pago o que fazer uma vez que passou anos

      • Giovana do Gringo disse:

        Fala Sandro, como vai?
        Se os débitos foram gerados depois da transferência, então são outras cobranças.
        Mas se a data dos débitos for anterior à transferência, você precisará entrar em contato com o Detran do seu estado para que ele dê baixa no que já foi pago.
        Qualquer dúvida é só chamar #SeuAmigoGringo🚗💙

    • Aparecido Socorro dos Santos disse:

      o que fazer se já está pago o licenciamento mas ainda costa em atraso

      • Gabriela Smaniotto disse:

        Oi, Aparecido, tudo bem?!
        Sinto muito pelo imprevisto! Em alguns casos é preciso uma atualização por aqui. Pode por favor me chamar no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envie um e-mail no [email protected] para que eu atualize o seu veículo no app, por favor? Aguardamos o seu contato!
        Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙

    • Douglas disse:

      paguei a 2 parcela e mostra que esta vencida pois eu já paguei

      • Julia Dias disse:

        Olá Douglas! Tudo bem?!
        Lamento muito pelo transtorno, amigo! 😞
        Quero entender melhor o que aconteceu no seu app e os detalhes do seu pedido para poder te ajudar! Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
        Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
        1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
        2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
        3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
        Te aguardo!💛
        Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

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