Fala motorista! Tudo joia? Neste artigo, vamos explicar como a multa da Zona Azul funciona. Afinal, ela pode ser aplicada quando você estaciona o seu carro em uma vaga, mas não paga pelo estacionamento rotativo.
Separamos algumas informações sobre o que é Zona Azul, como esse tipo multa funciona, além de informações sobre intolerância e valor da pendência. A seguir, você ainda descobre formas de evitar essa autuação e situações de isenção.
Respondemos as perguntas:
O que é Zona Azul?
A Zona Azul é um sistema de estacionamento adotado em diversas cidades do país. As vagas desse tipo de local são sinalizadas e demarcadas pelo órgão de trânsito responsável. A modalidade possui regras que podem variar de acordo com dia, horário e região.
Essa política urbana tem como objetivo democratizar todos os espaços para estacionar em vias públicas da cidade. Ou seja, esse método determina que o condutor possui limite máximo de tempo para deixar o veículo naquele local.
Para usar o estacionamento da Zona Azul em sua cidade, é só achar uma vaga disponível. Após encontrá-la, é preciso entender as regras de funcionamento do rotativo da região. Geralmente, as normas ficam na placa de sinalização próxima à vaga.
Conheça a multa de Zona Azul

A multa da Zona Azul pode acontecer quando o condutor estaciona na vaga do rotativo sem o talão ou o crédito digital. Outra possibilidade é quando o veículo fica na vaga por mais tempo que o contratado no talão ou no cartão de crédito.
Como saber se você levou uma multa?
Você deve estar se perguntando “como saber se levei multa na Zona Azul?”. A forma mais comum de saber você que foi multado é receber uma notificação do agente de trânsito, colocada no pára-brisa do carro. No entanto, em algumas cidades, a notificação só é emitida via cartão e pode ser enviada até 30 dias depois do dia da infração.
Existe tolerância na Zona Azul?
A tolerância na Zona Azul pode variar de acordo com o local que o motorista estaciona ou a cidade onde mora. Até o momento, apenas Salvador e Fortaleza possuem período de 15 minutos de tolerância.
Em Salvador, ainda é possível realizar o cancelamento da ativação de crédito caso você saia da vaga nos primeiros 15 minutos. Caso isso aconteça, o crédito volta como saldo disponível para ser usado em outro estacionamento.
Qual é o valor da multa?
O Artigo 181 do CTB considera infração grave desobedecer à sinalização de estacionamento. Ou seja, o motorista que estacionar de forma indevida na vaga da Zona Azul pode ser autuado.
O valor da multa da Zona Azul é R$ 195,23. Ela também ocasiona a perda de 5 pontos na CNH. Algumas situações determinam que o veículo seja retirado da vaga.
Como recorrer à multa de Zona Azul?
Para recorrer à multa de Zona Azul, é preciso esperar o envio da notificação da autuação. Em seguida, apresente uma defesa prévia, caso haja algum erro nas informações da autuação. Nesse caso, a notificação de penalidade é emitida. Ela também pode ter defesa.
Assim, você pode entrar com recurso em primeira instância pelo JARI. Outra opção é a defesa em segunda instância pelo Cetran. Na fase de análise, você deve apresentar argumentos que descrevem a situação e o relacionamento com as leis do CTB. Os órgãos responsáveis vão avaliar se a multa deve ser cancelada.
A Zona Azul tem isenção?
Para alguns casos, é possível pedir isenção do valor cobrado na Zona Azul. Os principais exemplos são:
- motocicletas: precisam estar estacionadas em locais próprios e sinalizados;
- veículos oficiais com identificação: ambulância, caminhão de bombeiro e carro de polícia;
- carros de fiscalização e operação de trânsito.
Além disso, existem vagas destinadas para idosos e pessoas com deficiência, grupos isentos da taxa da Zona Azul. Nesse caso, é preciso seguir a sinalização que indica o grupo em que a pessoa pertence.
Multa por parar em vaga de idoso ou PCD
Caso o motorista pare indevidamente em vaga destinada a idosos e pessoas com deficiência, pode ser multado. Nesse caso, a multa é gravíssima, com a perda de sete pontos na carteira de habilitação.
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74 Comments
Eu recebi um aviso de irregularidade no meu carro ontem. Falando que eu não paguei a taxa da zona azul. A multa foi 11:11, mas eu paguei a zona azul as 11:13. Eu estacionei o carro e entrei no estabelecimento que eu tinha um compromisso e peguei o celular pra pagar a taxa da zona azul. Depois eu vi que tinha um papel com esse aviso de irregularidade. Mas poxa, eu gastei só 2 minutos pra pagar. Eu vou ser multada? como faço?
Olá Vanessa, tudo bem?
Entendo sua preocupação, amiga.
É frustrante receber uma notificação de irregularidade mesmo depois de ter pago a taxa da zona azul. No entanto, como você pagou apenas dois minutos após o horário da multa, é possível que haja um período de tolerância.
Minha sugestão é que você entre em contato com a autoridade responsável pela multa e explique a situação de forma calma e clara. Você pode mostrar o comprovante de pagamento como prova de que tentou cumprir as regras de estacionamento.
Se precisar, você também pode recorrer a essa multa.
Ajudamos a tirar todas as dúvidas em relação a como recorrer a multas, amiga, só dar uma olhadinha aqui: https://gringo.com.vc/blog/recorrer-a-multas/
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
eu sou idoso estacionei na vaga para idoso e fui multado na av.dante pazzanese no diac19/03/2024 todo ano faço exames no hospital e sempre uso estas vagas posso serbmultado na vaga mesmo estando com o cartao de idoso
Olá, Gilson! Tudo bem?!
Se você possui o cartão de estacionamento para idosos e estava devidamente estacionado em uma vaga designada para idosos, é possível contestar a multa recebida. O cartão de estacionamento para idosos geralmente concede o direito de estacionar em vagas reservadas para idosos, conforme estabelecido pela legislação de trânsito.
Recorrer a uma multa de trânsito é um direito do condutor, e você tem o direito de contestar a infração se acreditar que há motivos válidos para isso.
Ajudamos a tirar todas as dúvidas em relação a como recorrer a multas, amigo, só dar uma olhadinha aqui: https://gringo.com.vc/blog/recorrer-a-multas/
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
os agentes da zona azul de Salvador nos eventos de grande porte cobram o valor inadequado e roubam tanto a gente quanto a propria empresa. A taxa custa $20,00 pra 12h de estacionamento ai eles tiram o bilhete de $9,00 para as mesmas 12h porém quando não é evento é cobram da gente $20,00, como posso denunciar isso?
Olá, Marcel! Tudo bem?!
Para denunciar essa prática irregular, você pode seguir algumas etapas:
1. Você pode entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela gestão da zona azul em Salvador e relatar a situação. Eles devem ter um canal de atendimento ao cliente ou um setor específico para lidar com reclamações e denúncias. Forneça todas as evidências que você coletou e descreva detalhadamente a situação.
2. Se a empresa responsável pela zona azul não tomar medidas adequadas após sua denúncia, você pode procurar órgãos reguladores ou de fiscalização, como a prefeitura de Salvador ou órgãos de proteção ao consumidor. Eles podem investigar a situação e tomar medidas legais contra qualquer irregularidade.
3. Além disso, muitas cidades oferecem a opção de fazer denúncias online através de seus websites oficiais. Verifique se Salvador possui algum sistema de denúncias online e utilize-o para relatar a situação.
4. Se você se sentir desconfortável em se identificar ao fazer a denúncia, verifique se há a opção de fazer uma denúncia anônima. Muitas vezes, os órgãos de fiscalização permitem que as pessoas relatem irregularidades sem revelar sua identidade.
Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙
Compra pelo aplicativo, sem depender do agente.
Recebi uma multa em casa devido a questão da zona azul, estacionei o carro sem o tíquete. Porém não colocaram o papel com aquele aviso no dia da infração, posso recorrer nesse caso? Por que se tivessem colocado aquele papel encima do parabrisa avisando da infração eu teria corrido atrás na hora para pagar a taxa e evitar a multa.
Olá, Luiz! Tudo bem?!
Sim, você pode recorrer da multa de zona azul se considerar que houve alguma irregularidade no processo de aplicação da penalidade. Se você estacionou o carro sem o tíquete, mas não recebeu o aviso no para-brisa no momento da infração, isso pode ser uma base sólida para contestar a multa.
Ao recorrer, você pode apresentar como argumento o fato de não ter sido notificado da infração no momento em que ocorreu. Você pode mencionar que, se tivesse recebido o aviso no para-brisa, teria providenciado o pagamento da taxa imediatamente para evitar a multa.
Certifique-se de fornecer todas as informações relevantes ao recorrer, como data, hora e local da infração, juntamente com qualquer evidência que possa apoiar sua alegação, como fotos do veículo sem o aviso no para-brisa. Ao formular o recurso, siga as instruções fornecidas pelo órgão responsável pelo trânsito em seu estado.
Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙
Oi, levei uma multa da Zona Azul mas eu não consegui pagar na hora porque o aplicativo não estava funcionando. Tenho prints de eu tentando pagar em diferentes horários mas a tela só ficava carregando. Como posso argumentar nesse caso?
Olá, Izabella! Tudo bem?!
Se você possui evidências de que tentou pagar a Zona Azul através do aplicativo deles, mas não conseguiu devido a falhas no sistema, você pode usar esses prints como parte do seu recurso para contestar a multa. Aqui estão algumas sugestões sobre como argumentar nesse caso:
1. Anexe os prints que mostram as tentativas de pagamento ao seu recurso. Certifique-se de que os prints estejam legíveis e destaquem claramente a data e hora em que as tentativas foram feitas, assim como a falha no sistema que impediu o pagamento.
2. No seu recurso, explique detalhadamente o que aconteceu. Descreva como você tentou pagar a Zona Azul, mas devido a problemas técnicos no aplicativo, não conseguiu concluir a transação.
3. Com base nas evidências apresentadas e na explicação da situação, solicite o cancelamento da multa. Argumente que você fez tudo ao seu alcance para pagar a Zona Azul, mas foi impossibilitado devido a problemas técnicos no aplicativo.
Certifique-se de seguir todas as instruções e prazos para apresentação do recurso, conforme as orientações fornecidas na notificação da multa. Se possível, consulte um advogado ou especialista em direito de trânsito para obter orientações mais específicas sobre como elaborar seu recurso da melhor forma.
Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙