O Gringo é um Super App que nasceu para simplificar a vida do motorista brasileiro.
Sabe aqueles serviços burocráticos e chatinhos que você precisava se desdobrar para resolver? Em poucos cliques o Gringo te ajuda, veja só:
- Monitore suas multas diretamente pelo Super App;
- Receba avisos sobre quando pagar o IPVA e o Licenciamento;
- Simplifique a contratação do seguro para o seu veículo;
- Simule e solicite empréstimo com veículo em garantia;
- Escolha a opção que mais cabe no seu bolso: boleto, Pix ou em até 12x no cartão;
- Baixe o documento digital do seu veículo (CRLV) direto no Super App.
Quando falamos de documentação de veículo há muita desconfiança e até medo. Tem muita gente mal-intencionada por aí, principalmente na internet.
Por isso, trouxemos 5 fatos para você entender quem é o Gringo de verdade. Depois você pode decidir se dará seu voto de confiança para que o Gringo simplifique a sua vida. Olha só:
#1 Seu pagamento está protegido pelas melhores empresas de pagamento do país
Consultou suas informações, mas ainda tem dúvida se é seguro pagar?
Sim, é seguro. Sabe por quê?
Seu pagamento está protegido pelas melhores empresas de pagamento do mercado: 
#2 Seus dados estão protegidos.
Pode ficar tranquilo: seus dados são protegidos pois respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Só você tem acesso a suas informações pessoais, pelo seu Super App Gringo.
#3 Somos o aplicativo número 1 de automóveis na Google Play Store.
Após 4 anos no mercado, o Gringo já atingiu a marca de ser o aplicativo número 1 na Google Play Store, com mais de 15 milhões de pessoas que já confiaram na gente. O melhor de tudo? Conseguimos manter nossa nota em 4.8, respondendo a TODAS as avaliações que nossos amigos e amigas nos enviam no mesmo dia.
Vejam alguns dos depoimentos reais dos nossos amigos. Você também pode conferir isso com os próprios olhos indo até nossa página na loja de aplicativos:
Viu só? Muita gente já aproveitou os benefícios que só seu amigo Gringo pode te oferecer! Tá esperando o quê para baixar o app e começar a aproveitar?
#4 Alcançamos o selo ótimo no Reclame Aqui
Nem tudo é perfeito. Somos uma empresa de verdade e empresas de verdade também cometem deslizes.
A diferença é que resolvemos 100% das reclamações dos nossos clientes.
Nos orgulhamos de ter o selo ótimo no Reclame Aqui, com absolutamente todas as reclamações respondidas e resolvidas.
E a cereja do bolo é que 98.7% dos usuários que tiveram algum problema conosco voltariam a fechar negócio.
Você pode conferir nossa página do ReclameAqui.
#5 Estamos presentes nas principais redes sociais
Que tal conhecer nossas redes sociais? São opções para nossos amigos tirarem suas dúvidas:
– Canal no YouTube com vídeos legais de dicas, novidades e tira-dúvidas.
– Blog cheio de conteúdo que você precisa saber sobre o seu veículos, documentação e muito mais.
– E também estamos no Facebook e Instagram, trazendo sempre as melhores informações de forma rápida e descontraída.
Ficou com dúvidas? Sentiu falta de alguma coisa no aplicativo do Gringo? Deixe nos comentários que a gente te responde
#chamaogringo
537 Comments
Boa tarde.
Realizei o pagamento do licenciamento do meu veiculo no sistema da Gringo, porem devido a um erro do sistema de vocês o pagamento está em duplicidade, não estou conseguindo cancelar 1 dos pagamentos.
1 – Não tem telefone para contato.
2 – Erro de sistema gerar pagamento em duplicidade, é no mínimo desconfiável.
3 – Onde está a lei de proteção do consumidor neste caso?
Boa tarde, Jeferson. Como vai?
Amigo, sinto muito pelo ocorrido, mas te enviamos um e-mail para verificação. Quando puder, dá uma olhadinha lá! Você pode contatar o Gringo através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar via WhatsApp. Quando ocorre duplicidade, pode ficar tranquilo que o valor é estornado. Tudo bem?
Um abraço e em caso de dúvidas #chamaOGringo🚗💙
BOA TARDE, ESTOU COM UM PROBLEMA, PAGUEI A 1 PARCELA DO LICENCIAMENTO, E NAO CAIU NO DETRAN, AGUARDO SOLUÇÃO POIS ESTOU CORRENDO RISCO DE APREENDEREM MEU VEICULO.
Boa tarde, Alexsandro. Como você está?
O seu caso já está em tratativa pelo inbox! Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
Um abraço do #SeuAmigoGringo🚗💙
FIZ UM PAGAMENTO HOJE POREM NO APP DIZ QUE ESTA CANCELADO POR CAUSA DO LIMITE DO CARTAO MAS TENHO LIMITE E FOI DESCONTADO nao consigo resposta pelo zap
Olá, Savio! Tudo bem com você?!
Amigo, te enviamos um e-mail para verificar o ocorrido. Dá uma olhadinha lá, belezinha? 👀
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙
No dia 11/04/2022 tive meu veículo rebocado no Centro da cidade de Barra do Piraí e levado para o Pátio APL na mesma cidade.
Desde então tenho tentado a liberação do mesmo, inclusive com os valores em débito para a liberação. Porém, em razão do veículo NÃO estar em meu nome, as dificuldades para a retirada só aumentam e não encontro uma saída.
Consegui acordo com o proprietário anterior para o mesmo fazer a retirada do veículo no pátio, mediante apresentação dos documentos inicialmente exigidos, porém, como se trata de um veículo com arrendamento/financiamento junto à instituição bancária REAL LEASING SA ARRENDAMENTO MERCANTIL, foi exigido por fim uma carta de quitação do financiamento.
No entanto, o proprietário anterior não tem a referida carta e, apesar de todas as tentativas, não conseguimos uma segunda via dessa carta junto ao banco. Ainda assim, todos os documentos pesquisados no Detran referentes ao veículo, aparecem os dados do antigo proprietário, conforme documentos em anexo.
Nesse sentido, tenho buscado amparo no entendimento de que o mesmo, embora arrendatário, é também por direito, conforme registros documentais, o proprietário do veículo e sendo assim, apto a fazer a retirada do mesmo mediante cumprimento das exigências iniciais e pagamentos devidos.
Alguma orientação específica nesse caso?
Olá Paulo, tudo bem?
Então amigo, arrendamento mercantil é o contrato onde uma pessoa cede a outro o uso do veículo, por um certo tempo e preço. Quando a quitação do veículo é concluída, é necessário que o proprietário faça o procedimento de baixa de alienação junto ao Detran do seu estado. Nesse caso, o proprietário precisa entrar em contato apenas com a financeira, pois sem essa carta alegando que o financiamento está em dia, o Detran não poderá liberar o veículo.
Um abraço e em caso de dúvidas #chamaOGringo🚗💙
Tenho uma moto e quero inclui ela no aplicativo como fazer pois já tenho um veiculo no aplicativo
Oi Jose, como vai amigo? 😀
Vou te ajudar com isso! Por enquanto, nosso aplicativo só permite o cadastro de uma placa por vez, mas se deseja alterar a placa para consultar outro veículo é só seguir esse passo a passo:
1. Selecione o ícone *veículo* no rodapé do aplicativo;
2. Clique em *trocar veículo* e, depois, na placa que está cadastrada para alterar;
3. Digite a nova placa;
4. Clique em *salvar*.
5. Pronto! Visualize os débitos da nova placa cadastrada na aba *início* 😊
Lembrando que você vai ter acesso ao histórico de placas visualizadas anteriormente e pode trocar quando for necessário, legal né? Belezinha?! Um abraço #SeuAmigoGringo🚗💙