Ei, motorista! Acabou de pagar o licenciamento, mas constou como não pago? Às vezes isso acontece. Se você já passou, ou continua passando, por essa situação um tanto desagradável e não sabe o que fazer, não se preocupe, porque o Gringo vai te ajudar.
A primeira dica é ficar tranquilo, e a segunda é acompanhar este artigo para saber exatamente o que deve ser feito nesses casos. Confira!

Quanto tempo demora até atualizar o pagamento do licenciamento?
Depois de fazer o pagamento do licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o status seja atualizado nos sistemas relevantes.
Esse período pode variar dependendo do método de pagamento utilizado e do órgão responsável pela gestão do licenciamento. Geralmente, leva de 24 a 48 horas para que o pagamento seja registrado.
Mas não estranhe se o processo demorar mais que isso, já que, como informa os Detrans, pode ser que leve até 15 dias para a atualização. O importante é quitar a pendência para não ocasionar o que acontece se não pagar o licenciamento – como multas e impedimentos.
O que fazer quando o licenciamento do veículo consta como não pago?
Quando você se depara com a situação em que o licenciamento do seu veículo consta como não pago, é importante agir com calma. Espere em torno de um a dois dias, e se mesmo assim continuar constando como não pago, o melhor a se fazer é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo para que não conste como licenciamento atrasado.
Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!
Consultar o licenciamento pelo Super App do Gringo
O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples.
Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo. Em poucos cliques, você terá acesso a todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento — tudo isso na palma da sua mão.
Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.
É fácil e confiável. Para você ter uma ideia, veja a pontuação do app do Gringo no Reclame Aqui.
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Consultar o licenciamento na CDT
Outra forma de consultar o licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito — CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.
Depois de criar sua conta utilizando os seus dados e do seu veículo, você terá acesso a diversos benefícios, como a versão digital da sua CNH e do CRLV-e, que substitui o antigo documento em papel-moeda verde.
Para ver a situação de licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.
Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?
Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de licenciamento e outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.
Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, como afirma o Detran de São Paulo, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema. Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, logo, ele pode variar conforme a localidade.
Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?
Sabia que, além de te ajudar a pagar o IPVA e os débitos pendentes em até 12x no cartão, o Super App do Gringo também possibilita fazer o licenciamento do seu veículo? Para isso, basta:
- baixar o Super App do Gringo;
- informar o CPF e a placa do veículo;
- consultar o débito de licenciamento pendente;
- escolher se quer fazer o pagamento à vista ou parcelado;
- pronto, você poderá ter o CRLV digital!
Em nosso aplicativo, você também pode consultar no momento que quiser o seu CRLV. Todos esses processos são feitos em poucos cliques.
Com o Gringo, você tem muito mais praticidade, amigo e amiga motorista!

204 Comments
Boa tarde. Paguei o licenciamento em 25/10 e até hoje 10/11 consta como atrasado. Tem algo que possa fazer?
Boa tarde André, tudo joia?
Amigo, pelo seu e-mail não possui pagamento com o Gringo. Se você pagou por fora, você precisará entrar em contato com o Detran para regularizar a situação. O Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Segue o link do fale conosco do Detran SP > https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/detran/atendimento/faleconosco.
Sempre que precisar falar com a gente, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653! Combinado? 😉
Um abraço e conte comigo #SeuAmigoGringo🚗💙
Já paguei minhas multas e licenciamento pelo Gringo . Ainda consta que meu licenciamento está atrasado. Só consta o documento antigo , e agora?
obs. Está escrito que consta Renainf . O que é?
Olá Alice, tudo certinho?!
Vou te explicar: Renainf (Registro Nacional de Infrações de Trânsito) é um bloqueio que acontece quando existem multas que não estão disponíveis na base do Detran. Geralmente são multas de outros Municípios ou Estados que, após pausa da pandemia, voltaram a ser emitidas. Te enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Dá uma olhadinha, pois daremos continuidade por lá! Belezinha? 😉
Sempre que precisar, é só me chamar #SeuAmigoGringo🚗💙
paguei o licenciamento junto com a taxa de multa e ainda consta o licenciamento atrasado, já tentei fala com Detran mais é impossível
Opa Joyce! Tudo certinho?!
Amiga, o Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Mas pode ser que tenha alguma restrição ou outra pendência que esteja bloqueando a atualização do licenciamento pelo Detran. Para falar com o Detran, você precisa entrar em contato com o Fale Conosco ou ir diretamente no Detran local. Sempre que precisar, pode enviar um e-mail para [email protected] ou acessar o link http://bit.do/chamaogringo para abrir o chat. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp!
Conte sempre comigo e #chamaOGringo🚗💙, viu?
paguei meu licenciamento 2022 e todos os débitos, mas aínda não atualizou já faz mais de 15 dias
Fala, Rogério! Tudo certinho?
Amigo, se você pagou por fora (sem utilizar o Gringo), você precisará entrar em contato com o Fale Conosco do Detran para regularizar a situação e cobrar a baixa. Lembre-se de estar com o comprovante de pagamento caso necessitem. O Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Mas pode ser que tenha alguma restrição ou pendência que esteja bloqueando a atualização do licenciamento pelo Detran. Qualquer dúvida, você pode enviar um e-mail para [email protected] ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp, belezinha?
Um abraço e #chamaoGringo 🚗💙 sempre que precisar!
Boa noite! Paguei meu licenciamento no mesmo dia que paguei as multas.Acontece que as multas saíram do sistema e o licenciamento consta como atrasado isso já faz mais de 1 mês! O que acontece?
Oii Antônio! Tudo joia?
Amigo, o Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Mas pode ser que tenha alguma restrição ou pendência que esteja bloqueando a atualização do licenciamento pelo Detran. Se você pagou por fora (sem utilizar o Gringo), você precisará entrar em contato com o Fale Conosco do Detran para regularizar a situação e cobrar a baixa. Lembre-se de estar com o comprovante de pagamento caso necessitem. Sempre que precisar, você pode enviar um e-mail para [email protected] ou clicar através do link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode salvar o número 11910844653 e chamar no WhatsApp, tudo bem?
Um abraço e qualquer dúvida #chamaoGringo 🚗💙