Ei, motorista! Acabou de pagar o licenciamento, mas constou como não pago? Às vezes isso acontece. Se você já passou, ou continua passando, por essa situação um tanto desagradável e não sabe o que fazer, não se preocupe, porque o Gringo vai te ajudar.
A primeira dica é ficar tranquilo, e a segunda é acompanhar este artigo para saber exatamente o que deve ser feito nesses casos. Confira!

Quanto tempo demora até atualizar o pagamento do licenciamento?
Depois de fazer o pagamento do licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o status seja atualizado nos sistemas relevantes.
Esse período pode variar dependendo do método de pagamento utilizado e do órgão responsável pela gestão do licenciamento. Geralmente, leva de 24 a 48 horas para que o pagamento seja registrado.
Mas não estranhe se o processo demorar mais que isso, já que, como informa os Detrans, pode ser que leve até 15 dias para a atualização. O importante é quitar a pendência para não ocasionar o que acontece se não pagar o licenciamento – como multas e impedimentos.
O que fazer quando o licenciamento do veículo consta como não pago?
Quando você se depara com a situação em que o licenciamento do seu veículo consta como não pago, é importante agir com calma. Espere em torno de um a dois dias, e se mesmo assim continuar constando como não pago, o melhor a se fazer é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo para que não conste como licenciamento atrasado.
Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!
Consultar o licenciamento pelo Super App do Gringo
O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples.
Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo. Em poucos cliques, você terá acesso a todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento — tudo isso na palma da sua mão.
Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.
É fácil e confiável. Para você ter uma ideia, veja a pontuação do app do Gringo no Reclame Aqui.
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Consultar o licenciamento na CDT
Outra forma de consultar o licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito — CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.
Depois de criar sua conta utilizando os seus dados e do seu veículo, você terá acesso a diversos benefícios, como a versão digital da sua CNH e do CRLV-e, que substitui o antigo documento em papel-moeda verde.
Para ver a situação de licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.
Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?
Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de licenciamento e outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.
Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, como afirma o Detran de São Paulo, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema. Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, logo, ele pode variar conforme a localidade.
Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?
Sabia que, além de te ajudar a pagar o IPVA e os débitos pendentes em até 12x no cartão, o Super App do Gringo também possibilita fazer o licenciamento do seu veículo? Para isso, basta:
- baixar o Super App do Gringo;
- informar o CPF e a placa do veículo;
- consultar o débito de licenciamento pendente;
- escolher se quer fazer o pagamento à vista ou parcelado;
- pronto, você poderá ter o CRLV digital!
Em nosso aplicativo, você também pode consultar no momento que quiser o seu CRLV. Todos esses processos são feitos em poucos cliques.
Com o Gringo, você tem muito mais praticidade, amigo e amiga motorista!

204 Comments
paguei o licenciamento do veículo, mais consta em aberto ainda, como faço para que isso se resolva?
Oi Sérgio, tudo joia?
Amigo, o Detran está apresentado problemas ao atualizar o licenciamento no momento e por isso está demorando um pouco mais que o normal. Se você pagou por fora (sem utilizar o Gringo), você precisa entrar em contato com o Detran para cobrar a baixa. Mas se foi pelo Gringo, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou clicar no link: http://bit.do/chamaogringo. Se preferir, pode chamar no WhatsApp pelo número 11910844653, tudo bem?
Um abraço e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙
boa tarde
Recentemente paguei o licenciamento do meu veículo, ou seja, entrei no APP do banco e quitei a taca de licenciamento junto das multas que estavam em aberto (multas passadas). Caso é que eu não consigo emitir o meu documento por causa de uma multa que ainda vencerá. É certo eles me impedirem de obterem o documento por uma multa que nem mesmo venceu?
Boa tarde Elizabeth! Tudo joia?
Não está certo, amiga. Se ela não venceu ainda, não deveria impedir o licenciamento. Nesse caso, você precisa entrar me contato com o Detran do seu Estado para informar o ocorrido e liberar a emissão do documento. Beleza?
Sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙
Oi! Em agosto, eu comprei uma motocicleta 0km direto na concessionária. Durante o licenciamento, acredito ter pago o IPVA equivalente, no valor de 58 reais. Hoje, abri o aplicativo do Gringo, e constava uma dívida de 559 reais em IPVA não pago! Há como contestar ou algo do tipo? Muito obrigado!
Opa Willian, tudo joia?
Os valores dos débitos que aparecem no App Gringo são puxados automaticamente dos Órgãos. Sobre o IPVA, irá aparecer o valor que está disponível na Secretaria da Fazenda. Para você consultar detalhadamente o valor que está sendo cobrado, você deverá acessar o site da Secretaria da Fazenda do seu estado. Se for de SP, segue o site para consultar com o RENAVAM e a placa > https://www.ipva.fazenda.sp.gov.br/IPVANET_Consulta/Consulta.aspx. Caso tenha alguma dúvida, é só entrar em contato com o Fale Conosco > https://portal.fazenda.sp.gov.br/Paginas/fale-conosco.aspx. Belezinha? 😉
Um abraço e sempre que precisar #chamaOGringo🚗💙
Boa tarde, fiz o pagamento do licenciamento 2022 pelo app do Banco normal, não conhecia o Grindo app, e no app da carteira digital sempre apareceu uma restrição de 2015, mas adquiri a moto em 2020, sempre fiz licenciamento e ipva nas datas certas, mas agora fiz o pagamento dia 11/10/2022 nao consta como pago, e no site do detran aparece restrição de ”Bloqueio Diversos”, vi na internet q esse tipo de bloqueio não libera o licenciamento mesmo sendo pago, poderia me ajudar?
Bom dia Joabe, como vai?!
Esse bloqueio pode aparecer por diversos motivos, amigo. Geralmente, é inserido quando o veículo está com alguma restrição administrativa. Essas restrições podem surgir por causa de diversas situações, como documento apreendido, documento vencido, falta de transferência de propriedade, entre outros. Para liberar o licenciamento do seu veículo, é preciso tirar esse bloqueio. O proprietário precisa ir até o Detran questionar o tipo de bloqueio e caso necessário realizar uma vistoria para desbloquear o licenciamento ou apenas solicitar uma certidão descritiva do bloqueio. Como você já pagou o licenciamento, após desbloquearem a sua placa, o Detran irá atualizar o licenciamento ou apenas liberar o seu CRLV. Belezinha?
Qualquer dúvida, é só me chamar #SeuAmigoGringo🚗💙
Boa noite!!!
Fiz o pagamento do licenciamento e quando foi emitir o doc constava uma pendência, achei era uma multa Municipal de 2017, fiz o pagamento dia 23/09, mas até agora não consegui a liberação do doc, será q pode me ajudar?
Boa tarde Andrea, tudo joia?!
Para isso, te enviamos um e-mail solicitando essas informações. Daremos continuidade por lá, beleza?!
Um abraço e sempre que precisar, é só me chamar! #chamaOGringo🚗💙