Ei, motorista! Acabou de pagar o licenciamento, mas constou como não pago? Às vezes isso acontece. Se você já passou, ou continua passando, por essa situação um tanto desagradável e não sabe o que fazer, não se preocupe, porque o Gringo vai te ajudar.
A primeira dica é ficar tranquilo, e a segunda é acompanhar este artigo para saber exatamente o que deve ser feito nesses casos. Confira!

Quanto tempo demora até atualizar o pagamento do licenciamento?
Depois de fazer o pagamento do licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o status seja atualizado nos sistemas relevantes.
Esse período pode variar dependendo do método de pagamento utilizado e do órgão responsável pela gestão do licenciamento. Geralmente, leva de 24 a 48 horas para que o pagamento seja registrado.
Mas não estranhe se o processo demorar mais que isso, já que, como informa os Detrans, pode ser que leve até 15 dias para a atualização. O importante é quitar a pendência para não ocasionar o que acontece se não pagar o licenciamento – como multas e impedimentos.
O que fazer quando o licenciamento do veículo consta como não pago?
Quando você se depara com a situação em que o licenciamento do seu veículo consta como não pago, é importante agir com calma. Espere em torno de um a dois dias, e se mesmo assim continuar constando como não pago, o melhor a se fazer é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo para que não conste como licenciamento atrasado.
Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!
Consultar o licenciamento pelo Super App do Gringo
O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples.
Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo. Em poucos cliques, você terá acesso a todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento — tudo isso na palma da sua mão.
Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.
É fácil e confiável. Para você ter uma ideia, veja a pontuação do app do Gringo no Reclame Aqui.
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Consultar o licenciamento na CDT
Outra forma de consultar o licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito — CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.
Depois de criar sua conta utilizando os seus dados e do seu veículo, você terá acesso a diversos benefícios, como a versão digital da sua CNH e do CRLV-e, que substitui o antigo documento em papel-moeda verde.
Para ver a situação de licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.
Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?
Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de licenciamento e outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.
Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, como afirma o Detran de São Paulo, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema. Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, logo, ele pode variar conforme a localidade.
Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?
Sabia que, além de te ajudar a pagar o IPVA e os débitos pendentes em até 12x no cartão, o Super App do Gringo também possibilita fazer o licenciamento do seu veículo? Para isso, basta:
- baixar o Super App do Gringo;
- informar o CPF e a placa do veículo;
- consultar o débito de licenciamento pendente;
- escolher se quer fazer o pagamento à vista ou parcelado;
- pronto, você poderá ter o CRLV digital!
Em nosso aplicativo, você também pode consultar no momento que quiser o seu CRLV. Todos esses processos são feitos em poucos cliques.
Com o Gringo, você tem muito mais praticidade, amigo e amiga motorista!

204 Comments
Boa tarde!!!
Fiz o pagamento do IPVA, e consta como não efetuado .
Olá Cynthia! Tudo bem?!
Lamento muito por isso, amiga! 😢 Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar a resolver. Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
Para falar com o atendimento humano é só seguir esse passo a passo:
1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
Te aguardo! 💛
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
Paguei o grt ano 2024,dia 14/05/2024
Continua no sistema. O que fazer?
Olá Mauremir, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
pPAGUEI AS DUAS ULTIMAS PARCELAS DO IPVA DIA 22-05-2024 E CONSTA COMO NAO PAGO O QUE DEVO FAZER?
Olá Monica, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
O que fazer quando não sai o bloqueio de Comunicação de Venda?
Olá Willian, tudo bem?
Primeiro, verifique se todos os documentos estão corretamente preenchidos e assinados. Se já fez isso e o bloqueio persiste, recomendo que entre em contato com o Detran do seu estado, eles podem ajudar a entender o motivo do bloqueio ainda existir. Lembre-se também de manter registros de todas as comunicações e documentos relacionados ao caso. Espero que dê tudo certo, e estou aqui para ajudar se precisar de mais orientações!💛
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
paquei ipva dia 18 de maio 2024
não consta pago até hoje
Olá Jorge, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
bom dia porque eu já paguei o licenciamento e consta que não paguei
Olá Braz, tudo bem?!
Para ver certinho o que aconteceu e te ajudar, me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo ou me envia um e-mail para: [email protected] , por favor? Te aguardo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙