Ei, motorista! Acabou de pagar o licenciamento, mas constou como não pago? Às vezes isso acontece. Se você já passou, ou continua passando, por essa situação um tanto desagradável e não sabe o que fazer, não se preocupe, porque o Gringo vai te ajudar.
A primeira dica é ficar tranquilo, e a segunda é acompanhar este artigo para saber exatamente o que deve ser feito nesses casos. Confira!
Quanto tempo demora até atualizar o pagamento do licenciamento?
Depois de fazer o pagamento do licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o status seja atualizado nos sistemas relevantes.
Esse período pode variar dependendo do método de pagamento utilizado e do órgão responsável pela gestão do licenciamento. Geralmente, leva de 24 a 48 horas para que o pagamento seja registrado.
Mas não estranhe se o processo demorar mais que isso, já que, como informa os Detrans, pode ser que leve até 15 dias para a atualização. O importante é quitar a pendência para não ocasionar o que acontece se não pagar o licenciamento – como multas e impedimentos.
O que fazer quando o licenciamento do veículo consta como não pago?
Quando você se depara com a situação em que o licenciamento do seu veículo consta como não pago, é importante agir com calma. Espere em torno de um a dois dias, e se mesmo assim continuar constando como não pago, o melhor a se fazer é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo para que não conste como licenciamento atrasado.
Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!
Consultar o licenciamento pelo Super App do Gringo
O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples.
Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo. Em poucos cliques, você terá acesso a todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento — tudo isso na palma da sua mão.
Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.
É fácil e confiável. Para você ter uma ideia, veja a pontuação do app do Gringo no Reclame Aqui.
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Consultar o licenciamento na CDT
Outra forma de consultar o licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito — CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.
Depois de criar sua conta utilizando os seus dados e do seu veículo, você terá acesso a diversos benefícios, como a versão digital da sua CNH e do CRLV-e, que substitui o antigo documento em papel-moeda verde.
Para ver a situação de licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.
Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?
Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de licenciamento e outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.
Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, como afirma o Detran de São Paulo, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema. Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, logo, ele pode variar conforme a localidade.
Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?
Sabia que, além de te ajudar a pagar o IPVA e os débitos pendentes em até 12x no cartão, o Super App do Gringo também possibilita fazer o licenciamento do seu veículo? Para isso, basta:
- baixar o Super App do Gringo;
- informar o CPF e a placa do veículo;
- consultar o débito de licenciamento pendente;
- escolher se quer fazer o pagamento à vista ou parcelado;
- pronto, você poderá ter o CRLV digital!
Em nosso aplicativo, você também pode consultar no momento que quiser o seu CRLV. Todos esses processos são feitos em poucos cliques.
Com o Gringo, você tem muito mais praticidade, amigo e amiga motorista!
204 Comments
paguei o IPVA dia cinco de março pelo site de são Paulo mas a minha moto é de minas gerais e quando eu puxo aparece não pago o que eu faço pra resolver esse problema
Olá Jucelio, tudo bem?
Se ainda consta como não pago, pode ser necessário verificar se houve algum problema na comunicação entre os sistemas dos estados.
Primeiramente, aconselho que entre em contato com o órgão responsável pelo IPVA em Minas Gerais para informar sobre o pagamento realizado em São Paulo e solicitar a regularização da situação. Eles poderão orientá-lo sobre os procedimentos necessários para resolver o problema e atualizar o sistema com o pagamento realizado.
Você também pode reunir todos os comprovantes de pagamento e demais documentos relacionados ao IPVA e entrar em contato com o Detran de Minas Gerais para buscar orientações específicas sobre como proceder nesse caso.
Em alguns casos, pode ser necessário apresentar documentos adicionais ou fazer uma solicitação formal para regularizar a situação.
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
boleto do licenciamento
Olá, Antonio! Tudo bem?!
Para consultar seus débitos no Super App do Gringo é super simples:
– Comece cadastrando a placa no seu aplicativo e confirme as informações do veículo;
– Vá até a aba “Início” e role a tela até encontrar a parte de “Débitos do veículo”, lá você terá acesso a todos os débitos em aberto do seu veículo;
Para pagar, basta:
– Clique em “Escolher débitos”;
– Selecione os débitos que deseja pagar;
– Clique em “Pagar débitos”;
– Escolha a melhor forma de pagamento para você ;
– Por fim, clique em “Concluir Pagamento”.
Se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
paguei os documentos do meu carro pelo app do gringo mas consta como não licenciado
Olá, Paulo! Tudo bem?!
Poxa, amigo. Sinto muito por isso! 😞 Quero entender melhor os detalhes do seu pedido e o que aparece no app para poder te ajudar a resolver! Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
Te aguardo! 💛
Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙
paguei o IPVA e licenciamento ,mas não consegui pagar o seguro obrigatório pelo gringo
Olá, Daniel! Tudo bem?!
Fico muito feliz em ter conseguido te ajudar no pagamento dos débitos!💛
Ainda não foi oficializado o retorno do DPVAT, amigo. Mas assim que eu tiver qualquer novidade, pode deixar que eu te aviso no Super App do Gringo!
Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙
No meu caso tenho uma restrição na moto do RENAJUD-TRANSFERENCIA. Em 2022 paguei o Licenciamento, tenho o recibo e na sequencia vi que estava com essa restrição do RENAJUD. 2023 não paguei. Já em 2024, entrei no aplicativo do meu banco e la apareceu o valor para pagar do ano de 2022 e 2023, e paguei (me esqueci que 2022) e acabei pagando em duplicidade o ano de 2022. Pesquisando o RENAVAN consta que esta todos sem pagamento. O que eu faço? Será que vou perder tudo que paguei? E esse pago em duplicidade, tem reembolso? Licenciamento 2024 nem opção de pagar aparece. Já os IPVAs pago normalmente e sempre dá baixa. Poderia me auxiliar? Obrigado
Olá, Edinardo! Tudo bem?!
O procedimento de Licenciamento é realizado anualmente pelo Detran, para permitir o veículo de rodar em via pública, após a emissão do documento CRLV, que é de fato oque determina ou não se o veículo está apto para rodar.
Quando você realiza o pagamento da taxa de licenciamento, o Detran inicia uma série de checagens, para confirmar que realmente o veículo não possua outros débitos em aberto (como IPVA e Multas) ou restrições (No seu caso, o RENAJUD).
Durante esse procedimento, se o órgão identifica alguma pendência, ele bloqueia a emissão do CRLV, mesmo com a taxa de Licenciamento paga, e na maioria das vezes não atualiza o exercício, até que a pendência identificada seja resolvida.
Portanto, mesmo que você tenha pago as taxas de Licenciamento, enquanto o bloqueio RENAJUD não for resolvido, o exercício de Licenciamento não será atualizado, consequentemente você não irá conseguir emitir o documento CRLV.
Em relação ao pagamento em duplicidade, o Detran possui um setor específico para tratar essas questões, mas é importante que tenha a posse de todos os comprovantes de pagamento, pois será necessário no momento de solicitar a restituição ao órgão.
Se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar!
Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙