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O Licenciamento foi pago mas não consta no sistema: o que fazer?

Carro prateado parado ao lado de um cone de sinalização laranja, com motorista refletido no retrovisor e faixa amarela com a frase "Licenciamento pago mas não consta no sistema", destacando um problema comum no processo de licenciamento veicular.

Se você fez o licenciamento pago do seu veículo, mas ainda aparece como não quitado no sistema, calma: essa é uma situação mais comum do que parece.

Muitos motoristas enfrentam essa dúvida logo após realizar o pagamento e ficam preocupados com possíveis multas ou bloqueios.

O importante é saber que existe um prazo de compensação, e em alguns casos a atualização pode levar dias. Por isso, entender como funciona o processo vai te ajudar a não entrar em desespero e resolver tudo da forma certa.

Quanto tempo demora para constar o pagamento do licenciamento no sistema? 

O licenciamento pago costuma levar de 24 a 48 horas para constar no sistema do DETRAN. Porém, dependendo do estado e da forma de pagamento, esse prazo pode se estender para até 15 dias úteis, principalmente quando o pagamento é feito por boleto bancário.

Depois de fazer o pagamento do Licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o pagamento seja compensado e o status seja atualizado nos sistemas.

O prazo pode variar conforme a forma de pagamento escolhida e o órgão responsável pelo Licenciamento. Em geral, leva de 24 a 48 horas para que o valor seja compensado, mas não se assuste se o processo levar um pouco mais de tempo. A depender do DETRAN, a atualização pode demorar até 15 dias!

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Licenciamento consta como não pago: o que fazer?

Quando você se depara com a situação em que o Licenciamento foi pago mas não consta, é importante ter com calma. 

Aguarde até 15 dias e, caso ainda apareça como não pago, o mais indicado é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo. Assim, você evita que a situação seja registrada como Licenciamento em atraso.

Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!

Consultar o Licenciamento pelo Super App do Gringo 

O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do Licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples. Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo.

Em poucos cliques, você poderá acessar todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento, tudo isso na palma da sua mão.

Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.

Quem conhece confia. Mais de 20 milhões de motoristas simplificam com o Gringo. É o Super App mais baixado e recomendado da categoria auto.

✨ Sobre o Licenciamento 2025: Licenciamento 2025 SPLicenciamento 2025 RJLicenciamento 2025 ESLicenciamento 2025 MGLicenciamento 2025 SCLicenciamento 2025 PRLicenciamento 2025 RSLicenciamento 2025 BALicenciamento 2025 PELicenciamento 2025 MALicenciamento 2025 DFLicenciamento 2025 GOLicenciamento 2025 MSLicenciamento 2025 RO.

Consultar o Licenciamento na CDT 

Outra forma de consultar o Licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito, o CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.

Para ver a situação de Licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.

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Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?

Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de Licenciamento e estar em dia com outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.

Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, no DETRAN SP, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema. 

Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, então ele pode variar conforme a localidade!

Se você pagou o Licenciamento mas ainda não consta no sistema, busque saber os prazos exatos do seu DETRAN. Muitas vezes é apenas esse tempo pro pagamento ser processado, não precisa esquentar a cabeça se foi pago há pouco tempo!

Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?

Sabia que dá pra resolver tudo no Super App do Gringo? IPVA, multas, Licenciamento com CRLV e muito mais, em um só lugar. 

E tem mais, ao fazer o Licenciamento no Super App, você ganha um presente de amigo: o Veículo Verificado, que é um relatório da documentação do veículo, além do acesso e monitoramento da sua CNH, para acompanhar seus pontos sempre que precisar. 

E para fazer o Licenciamento, é muito simples: 

  1. Baixe o Super App do Gringo;
  2. Informe o CPF e a placa do veículo;
  3. Consulte o débito de Licenciamento pendente;
  4. Escolha a forma de pagamento: Pix, boleto, 12x no cartão de crédito ou NuPay
  5. Pronto, você poderá ter o CRLV digital.

Licenciamento pago mas não consta: se ligou em tudo?

Agora você já sabe o que fazer se o licenciamento pago ainda não aparece no sistema. Na maioria das vezes, é só aguardar o prazo de compensação do pagamento, que pode variar entre algumas horas e até 15 dias, dependendo do DETRAN e da forma de pagamento utilizada.

O mais importante é acompanhar a situação para não ter problemas como multas, bloqueio do CRLV ou até mesmo apreensão do veículo. E o melhor é que hoje você pode consultar tudo diretamente pelo Super App do Gringo, de forma simples e rápida.

Portanto, se o seu licenciamento pago ainda não consta, não precisa se preocupar: siga os passos que mostramos aqui e, se necessário, entre em contato com o DETRAN.

Perguntas Frequentes sobre Licenciamento pago que não consta no sistema

Porque meu licenciamento não consta como pago?

O licenciamento pago pode não constar no sistema porque existe um prazo de compensação bancária e de atualização dos dados pelo DETRAN. Em média, leva de 24 a 48 horas, mas pode chegar até 15 dias úteis em alguns estados.
Além disso, problemas como erros no sistema, feriados bancários, divergência nos dados ou pendências de multas e IPVA também podem impedir que o pagamento seja reconhecido imediatamente. Por isso, é importante aguardar o prazo oficial do seu DETRAN e verificar se não existem débitos pendentes antes de concluir que há um problema.

Quanto tempo leva para o pagamento do licenciamento ser registrado no sistema?

O prazo para o licenciamento pago constar no sistema varia conforme o estado e a forma de pagamento escolhida. Normalmente, o registro acontece entre 24 e 48 horas após a quitação, mas pode se estender para até 15 dias, especialmente quando o pagamento é feito via boleto.
Se o tempo informado pelo seu DETRAN já passou e o licenciamento ainda não aparece como quitado, o indicado é entrar em contato diretamente com o órgão para confirmar se houve algum problema na compensação. Esse cuidado evita multas e problemas com a documentação do veículo.

O que fazer quando paga o licenciamento e não consta?

Se o licenciamento pago não consta no sistema, primeiro aguarde o prazo de compensação, que pode variar de algumas horas até 15 dias. Caso ultrapasse esse período, entre em contato com o DETRAN do seu estado e apresente o comprovante de pagamento para regularizar a situação.
Enquanto isso, acompanhe sempre pelo Super App do Gringo ou pela Carteira Digital de Trânsito. Essas plataformas permitem verificar em tempo real se o licenciamento já foi atualizado e ajudam a evitar que o veículo seja considerado irregular por atraso no documento.

 
Muito bom! Paguei IPVA, Licenciamento e multas no cartão de crédito, foi super prático e intuitivo. Bem melhor que pegar fila na lotérica. TOP!

Tem alguma dúvida? Deixe seu comentário, o Gringo sempre responde! 👀

204 Comments

  • Jucelio de oliveira Marciel disse:

    paguei o IPVA dia cinco de março pelo site de são Paulo mas a minha moto é de minas gerais e quando eu puxo aparece não pago o que eu faço pra resolver esse problema

    • Julia Dias disse:

      Olá Jucelio, tudo bem?
      Se ainda consta como não pago, pode ser necessário verificar se houve algum problema na comunicação entre os sistemas dos estados.
      Primeiramente, aconselho que entre em contato com o órgão responsável pelo IPVA em Minas Gerais para informar sobre o pagamento realizado em São Paulo e solicitar a regularização da situação. Eles poderão orientá-lo sobre os procedimentos necessários para resolver o problema e atualizar o sistema com o pagamento realizado.
      Você também pode reunir todos os comprovantes de pagamento e demais documentos relacionados ao IPVA e entrar em contato com o Detran de Minas Gerais para buscar orientações específicas sobre como proceder nesse caso.
      Em alguns casos, pode ser necessário apresentar documentos adicionais ou fazer uma solicitação formal para regularizar a situação.
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • ANTONIO EVERTON PINTO DO NASCIMENTO disse:

    boleto do licenciamento

    • Julia Dias disse:

      Olá, Antonio! Tudo bem?!
      Para consultar seus débitos no Super App do Gringo é super simples:
      – Comece cadastrando a placa no seu aplicativo e confirme as informações do veículo;
      – Vá até a aba “Início” e role a tela até encontrar a parte de “Débitos do veículo”, lá você terá acesso a todos os débitos em aberto do seu veículo;
      Para pagar, basta:
      – Clique em “Escolher débitos”;
      – Selecione os débitos que deseja pagar;
      – Clique em “Pagar débitos”;
      – Escolha a melhor forma de pagamento para você ;
      – Por fim, clique em “Concluir Pagamento”.
      Se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
      Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

  • paguei os documentos do meu carro pelo app do gringo mas consta como não licenciado

    • Julia Dias disse:

      Olá, Paulo! Tudo bem?!
      Poxa, amigo. Sinto muito por isso! 😞 Quero entender melhor os detalhes do seu pedido e o que aparece no app para poder te ajudar a resolver! Me chama no Whats: http://bit.ly/whatsdogringo, por favor?
      1. Primeiro você precisa mandar uma mensagem genérica como por exemplo a palavra *Olá* no WhatsApp número: 11910844653.
      2. Aparecerá para que aceite o termo de uso e após aceitar o termo, aparece um menu em formato de lista contendo todas as opções.
      3. A partir daí você seleciona a opção: *Como fazer o pedido* e ao invés de selecionar as opções que aparece, escreve *Falar com o time*
      Te aguardo! 💛
      Um abraço e qualquer dúvida #ChamaOGringo🚗💙

  • Daniel Alves de Oliveira disse:

    paguei o IPVA e licenciamento ,mas não consegui pagar o seguro obrigatório pelo gringo

    • Julia Dias disse:

      Olá, Daniel! Tudo bem?!
      Fico muito feliz em ter conseguido te ajudar no pagamento dos débitos!💛
      Ainda não foi oficializado o retorno do DPVAT, amigo. Mas assim que eu tiver qualquer novidade, pode deixar que eu te aviso no Super App do Gringo!
      Um abraço e #ChamaOGringo🚗💙

  • Edinardo Correa disse:

    No meu caso tenho uma restrição na moto do RENAJUD-TRANSFERENCIA. Em 2022 paguei o Licenciamento, tenho o recibo e na sequencia vi que estava com essa restrição do RENAJUD. 2023 não paguei. Já em 2024, entrei no aplicativo do meu banco e la apareceu o valor para pagar do ano de 2022 e 2023, e paguei (me esqueci que 2022) e acabei pagando em duplicidade o ano de 2022. Pesquisando o RENAVAN consta que esta todos sem pagamento. O que eu faço? Será que vou perder tudo que paguei? E esse pago em duplicidade, tem reembolso? Licenciamento 2024 nem opção de pagar aparece. Já os IPVAs pago normalmente e sempre dá baixa. Poderia me auxiliar? Obrigado

    • Gabriela Smaniotto disse:

      Olá, Edinardo! Tudo bem?!
      O procedimento de Licenciamento é realizado anualmente pelo Detran, para permitir o veículo de rodar em via pública, após a emissão do documento CRLV, que é de fato oque determina ou não se o veículo está apto para rodar.
      Quando você realiza o pagamento da taxa de licenciamento, o Detran inicia uma série de checagens, para confirmar que realmente o veículo não possua outros débitos em aberto (como IPVA e Multas) ou restrições (No seu caso, o RENAJUD).
      Durante esse procedimento, se o órgão identifica alguma pendência, ele bloqueia a emissão do CRLV, mesmo com a taxa de Licenciamento paga, e na maioria das vezes não atualiza o exercício, até que a pendência identificada seja resolvida.
      Portanto, mesmo que você tenha pago as taxas de Licenciamento, enquanto o bloqueio RENAJUD não for resolvido, o exercício de Licenciamento não será atualizado, consequentemente você não irá conseguir emitir o documento CRLV.
      Em relação ao pagamento em duplicidade, o Detran possui um setor específico para tratar essas questões, mas é importante que tenha a posse de todos os comprovantes de pagamento, pois será necessário no momento de solicitar a restituição ao órgão.
      Se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar!
      Um abraço e #ChamaOGringo 🚗💙

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