Se você fez o licenciamento pago do seu veículo, mas ainda aparece como não quitado no sistema, calma: essa é uma situação mais comum do que parece.
Muitos motoristas enfrentam essa dúvida logo após realizar o pagamento e ficam preocupados com possíveis multas ou bloqueios.
O importante é saber que existe um prazo de compensação, e em alguns casos a atualização pode levar dias. Por isso, entender como funciona o processo vai te ajudar a não entrar em desespero e resolver tudo da forma certa.
Respondemos as perguntas:
Quanto tempo demora para constar o pagamento do licenciamento no sistema?
O licenciamento pago costuma levar de 24 a 48 horas para constar no sistema do DETRAN. Porém, dependendo do estado e da forma de pagamento, esse prazo pode se estender para até 15 dias úteis, principalmente quando o pagamento é feito por boleto bancário.
Depois de fazer o pagamento do Licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o pagamento seja compensado e o status seja atualizado nos sistemas.
O prazo pode variar conforme a forma de pagamento escolhida e o órgão responsável pelo Licenciamento. Em geral, leva de 24 a 48 horas para que o valor seja compensado, mas não se assuste se o processo levar um pouco mais de tempo. A depender do DETRAN, a atualização pode demorar até 15 dias!
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Licenciamento consta como não pago: o que fazer?
Quando você se depara com a situação em que o Licenciamento foi pago mas não consta, é importante ter com calma.
Aguarde até 15 dias e, caso ainda apareça como não pago, o mais indicado é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo. Assim, você evita que a situação seja registrada como Licenciamento em atraso.
Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!
Consultar o Licenciamento pelo Super App do Gringo
O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do Licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples. Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo.
Em poucos cliques, você poderá acessar todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento, tudo isso na palma da sua mão.
Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.
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Consultar o Licenciamento na CDT
Outra forma de consultar o Licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito, o CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.
Para ver a situação de Licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.
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Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?
Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de Licenciamento e estar em dia com outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.
Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, no DETRAN SP, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema.
Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, então ele pode variar conforme a localidade!
Se você pagou o Licenciamento mas ainda não consta no sistema, busque saber os prazos exatos do seu DETRAN. Muitas vezes é apenas esse tempo pro pagamento ser processado, não precisa esquentar a cabeça se foi pago há pouco tempo!
Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?
Sabia que dá pra resolver tudo no Super App do Gringo? IPVA, multas, Licenciamento com CRLV e muito mais, em um só lugar.
E tem mais, ao fazer o Licenciamento no Super App, você ganha um presente de amigo: o Veículo Verificado, que é um relatório da documentação do veículo, além do acesso e monitoramento da sua CNH, para acompanhar seus pontos sempre que precisar.
E para fazer o Licenciamento, é muito simples:
- Baixe o Super App do Gringo;
- Informe o CPF e a placa do veículo;
- Consulte o débito de Licenciamento pendente;
- Escolha a forma de pagamento: Pix, boleto, 12x no cartão de crédito ou NuPay
- Pronto, você poderá ter o CRLV digital.
Licenciamento pago mas não consta: se ligou em tudo?
Agora você já sabe o que fazer se o licenciamento pago ainda não aparece no sistema. Na maioria das vezes, é só aguardar o prazo de compensação do pagamento, que pode variar entre algumas horas e até 15 dias, dependendo do DETRAN e da forma de pagamento utilizada.
O mais importante é acompanhar a situação para não ter problemas como multas, bloqueio do CRLV ou até mesmo apreensão do veículo. E o melhor é que hoje você pode consultar tudo diretamente pelo Super App do Gringo, de forma simples e rápida.
Portanto, se o seu licenciamento pago ainda não consta, não precisa se preocupar: siga os passos que mostramos aqui e, se necessário, entre em contato com o DETRAN.
Perguntas Frequentes sobre Licenciamento pago que não consta no sistema
Porque meu licenciamento não consta como pago?
O licenciamento pago pode não constar no sistema porque existe um prazo de compensação bancária e de atualização dos dados pelo DETRAN. Em média, leva de 24 a 48 horas, mas pode chegar até 15 dias úteis em alguns estados.
Além disso, problemas como erros no sistema, feriados bancários, divergência nos dados ou pendências de multas e IPVA também podem impedir que o pagamento seja reconhecido imediatamente. Por isso, é importante aguardar o prazo oficial do seu DETRAN e verificar se não existem débitos pendentes antes de concluir que há um problema.
Quanto tempo leva para o pagamento do licenciamento ser registrado no sistema?
O prazo para o licenciamento pago constar no sistema varia conforme o estado e a forma de pagamento escolhida. Normalmente, o registro acontece entre 24 e 48 horas após a quitação, mas pode se estender para até 15 dias, especialmente quando o pagamento é feito via boleto.
Se o tempo informado pelo seu DETRAN já passou e o licenciamento ainda não aparece como quitado, o indicado é entrar em contato diretamente com o órgão para confirmar se houve algum problema na compensação. Esse cuidado evita multas e problemas com a documentação do veículo.
O que fazer quando paga o licenciamento e não consta?
Se o licenciamento pago não consta no sistema, primeiro aguarde o prazo de compensação, que pode variar de algumas horas até 15 dias. Caso ultrapasse esse período, entre em contato com o DETRAN do seu estado e apresente o comprovante de pagamento para regularizar a situação.
Enquanto isso, acompanhe sempre pelo Super App do Gringo ou pela Carteira Digital de Trânsito. Essas plataformas permitem verificar em tempo real se o licenciamento já foi atualizado e ajudam a evitar que o veículo seja considerado irregular por atraso no documento.
204 Comments
Boa tarde, paguei meu IPVA e Licenciamento no dia 06/11/2023, pelo aplicativo do Bco Bradesco, mas ate agora nao consta o pagamento. E p fazer o documento também demorou, por ser eletrica, deu o q fazer kkk.
Olá, Gabriela! Tudo bem?!
Sinto muito por esta situação 😔
Nesses casos, o ideal é entrar em contato com o Detran do seu estado para verificar o que pode estar ocasionado a demora na baixa dos débitos.. Normalmente, eles têm canais de atendimento ao público por telefone, e-mail ou presencialmente. Explique a situação, forneça o comprovante de pagamento e solicite orientações sobre como proceder.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
boa noite, paguei o documento do meu carro e só sumiu as multas do sistema o licenciamento não, oque eu faço?
Olá, Samuel! Tudo bem?!
É importante ressaltar que o licenciamento é o último passo antes do órgão liberar o veículo de rodar em via pública, por isso, mesmo que a taxa esteje paga, o órgão só atualiza disponibilizando a emissão do CRLV quando o veículo não possui mais nenhum tipo de pendência, seja débitos em aberto (IPVA, Multas, etc…) ou qualquer tipo de bloqueio (restrição) ativo no veículo. Todas essas informações estão disponíveis no Super App do Gringo para consulta, caso tenha alguma dificuldade para acessar, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
boa noite paguei meu lenciamento na data certa pela gringo retirei o kit gás do meu carro e fiz todo procedimento certinho e na hora de pagar a troca do documento no Detran constava que não tinha pago o licenciamento tive que pagar de novo para pegar o documento aí no outro dia 15/09/2023 levei multa por meu lenciamento estar atrasado como pode se eu tinha pago antes da data do vencimento pela gringo e a multa vai vencer agora dia 16/11/2023
Olá, Airton! Tudo bem?!
É importante ressaltar que o procedimento de licenciamento não é concluído apenas com o pagamento da taxa, o órgão só conclui a atualização de exercício disponibilizando o CRLV, quando todas as pendências do veículo (seja débito em aberto ou bloqueios) são baixadas, mas isso não significa que seja necessário pagar novamente a taxa de licenciamento.
Para mais informações referente ao seu caso específico, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
Boa tarde efetuei o pagamento do Licenciamento junto com 2 multas que constava no documento, foi pago no dia 25/09/2023, total de TDS os débitos, mas infelizmente ainda consta o débito do licenciamento como se eu estivesse devendo isso, as multas consta paga e isso achei super estranho, tentei conversar com vcs pelo aplicativo, pelo whatsapp e não consegui resolver meu problema, por gentileza será que podem me ajudar e me dar uma solução sobre esse ocorrido!! desde já agradeço
Olá, Aline, Tudo bem?!
Através do número (11) 910844653 você vai ser direcionado para o atendimento eletrônico, que vai ofertar o Menu de atendimento. Escolha a opção: 1.Como fazer pedido e depois escolha a opção 2.Dúvidas de pagamento. Após isso, não escolha nenhuma das opções que aparecerem, escreva a frase “falar com o time”. Você será direcionado ao atendimento humano do Gringo!
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙
OLA BOA TARDE PAGEUI O LICENCIAMENTO 2022 E TODAS AS TAXAS QUE PEDEM E NÃO CONSTA COMO PAGO.
GOSTARIA DE UMA SOLUÇÃO POIS DESCONTOU DA MIMHA CONTA .
Olá, Marcos! Tudo bem?!
Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar. Me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Vou te ajudar!
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙