Ei, motorista! Acabou de pagar o licenciamento, mas constou como não pago? Às vezes isso acontece. Se você já passou, ou continua passando, por essa situação um tanto desagradável e não sabe o que fazer, não se preocupe, porque o Gringo vai te ajudar.
A primeira dica é ficar tranquilo, e a segunda é acompanhar este artigo para saber exatamente o que deve ser feito nesses casos. Confira!
Quanto tempo demora até atualizar o pagamento do licenciamento?
Depois de fazer o pagamento do licenciamento do seu veículo, é normal que tenha um período de processamento até que o status seja atualizado nos sistemas relevantes.
Esse período pode variar dependendo do método de pagamento utilizado e do órgão responsável pela gestão do licenciamento. Geralmente, leva de 24 a 48 horas para que o pagamento seja registrado.
Mas não estranhe se o processo demorar mais que isso, já que, como informa os Detrans, pode ser que leve até 15 dias para a atualização. O importante é quitar a pendência para não ocasionar o que acontece se não pagar o licenciamento – como multas e impedimentos.
O que fazer quando o licenciamento do veículo consta como não pago?
Quando você se depara com a situação em que o licenciamento do seu veículo consta como não pago, é importante agir com calma. Espere em torno de um a dois dias, e se mesmo assim continuar constando como não pago, o melhor a se fazer é entrar em contato com o órgão responsável pelo processo para que não conste como licenciamento atrasado.
Há algumas maneiras para acompanhar a atualização dessa situação. Veja só!
Consultar o licenciamento pelo Super App do Gringo
O Super App do Gringo é a ferramenta ideal para verificar o status do licenciamento do seu veículo de forma rápida e simples.
Basta baixar o aplicativo e fazer login utilizando os seus dados e os do veículo. Em poucos cliques, você terá acesso a todas as informações do seu veículo, incluindo os débitos e a situação do licenciamento — tudo isso na palma da sua mão.
Após o cadastro no aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo.
É fácil e confiável. Para você ter uma ideia, veja a pontuação do app do Gringo no Reclame Aqui.
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Consultar o licenciamento na CDT
Outra forma de consultar o licenciamento do seu veículo é pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito — CDT. Se você ainda não conhece, é possível fazer login no aplicativo usando sua conta do gov.br, o site oficial do governo brasileiro.
Depois de criar sua conta utilizando os seus dados e do seu veículo, você terá acesso a diversos benefícios, como a versão digital da sua CNH e do CRLV-e, que substitui o antigo documento em papel-moeda verde.
Para ver a situação de licenciamento do seu veículo, você deve clicar em “Veículos”, logo na tela inicial do aplicativo. Em seguida, aparecerão todos os veículos registrados em seu nome e, para consultar o licenciamento, é só clicar em qualquer um deles.
Em quanto tempo o CRLV-e atualizado é emitido?
Para atualizar o CRLV-e, primeiro é necessário pagar a taxa de licenciamento e outras pendências obrigatórias, como IPVA e multas atrasadas.
Em alguns casos, a atualização é imediata, levando poucos minutos. Mas, como afirma o Detran de São Paulo, por exemplo, esse processo pode levar até sete dias para ser processado pelo sistema. Vale ressaltar que se trata de um processo diferente em cada estado, logo, ele pode variar conforme a localidade.
Como obter o CRLV digital pelo Super App do Gringo?
Sabia que, além de te ajudar a pagar o IPVA e os débitos pendentes em até 12x no cartão, o Super App do Gringo também possibilita fazer o licenciamento do seu veículo? Para isso, basta:
- baixar o Super App do Gringo;
- informar o CPF e a placa do veículo;
- consultar o débito de licenciamento pendente;
- escolher se quer fazer o pagamento à vista ou parcelado;
- pronto, você poderá ter o CRLV digital!
Em nosso aplicativo, você também pode consultar no momento que quiser o seu CRLV. Todos esses processos são feitos em poucos cliques.
Com o Gringo, você tem muito mais praticidade, amigo e amiga motorista!
204 Comments
Boa tarde, paguei meu IPVA e Licenciamento no dia 06/11/2023, pelo aplicativo do Bco Bradesco, mas ate agora nao consta o pagamento. E p fazer o documento também demorou, por ser eletrica, deu o q fazer kkk.
Olá, Gabriela! Tudo bem?!
Sinto muito por esta situação 😔
Nesses casos, o ideal é entrar em contato com o Detran do seu estado para verificar o que pode estar ocasionado a demora na baixa dos débitos.. Normalmente, eles têm canais de atendimento ao público por telefone, e-mail ou presencialmente. Explique a situação, forneça o comprovante de pagamento e solicite orientações sobre como proceder.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
boa noite, paguei o documento do meu carro e só sumiu as multas do sistema o licenciamento não, oque eu faço?
Olá, Samuel! Tudo bem?!
É importante ressaltar que o licenciamento é o último passo antes do órgão liberar o veículo de rodar em via pública, por isso, mesmo que a taxa esteje paga, o órgão só atualiza disponibilizando a emissão do CRLV quando o veículo não possui mais nenhum tipo de pendência, seja débitos em aberto (IPVA, Multas, etc…) ou qualquer tipo de bloqueio (restrição) ativo no veículo. Todas essas informações estão disponíveis no Super App do Gringo para consulta, caso tenha alguma dificuldade para acessar, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
boa noite paguei meu lenciamento na data certa pela gringo retirei o kit gás do meu carro e fiz todo procedimento certinho e na hora de pagar a troca do documento no Detran constava que não tinha pago o licenciamento tive que pagar de novo para pegar o documento aí no outro dia 15/09/2023 levei multa por meu lenciamento estar atrasado como pode se eu tinha pago antes da data do vencimento pela gringo e a multa vai vencer agora dia 16/11/2023
Olá, Airton! Tudo bem?!
É importante ressaltar que o procedimento de licenciamento não é concluído apenas com o pagamento da taxa, o órgão só conclui a atualização de exercício disponibilizando o CRLV, quando todas as pendências do veículo (seja débito em aberto ou bloqueios) são baixadas, mas isso não significa que seja necessário pagar novamente a taxa de licenciamento.
Para mais informações referente ao seu caso específico, envie um e-mail para: [email protected] ou uma mensagem através do WhatsApp número 11910844653. Tenho uma equipe super preparada que poderá te ajudar.
Um abraço e #chamaOGringo 🚗💙
Boa tarde efetuei o pagamento do Licenciamento junto com 2 multas que constava no documento, foi pago no dia 25/09/2023, total de TDS os débitos, mas infelizmente ainda consta o débito do licenciamento como se eu estivesse devendo isso, as multas consta paga e isso achei super estranho, tentei conversar com vcs pelo aplicativo, pelo whatsapp e não consegui resolver meu problema, por gentileza será que podem me ajudar e me dar uma solução sobre esse ocorrido!! desde já agradeço
Olá, Aline, Tudo bem?!
Através do número (11) 910844653 você vai ser direcionado para o atendimento eletrônico, que vai ofertar o Menu de atendimento. Escolha a opção: 1.Como fazer pedido e depois escolha a opção 2.Dúvidas de pagamento. Após isso, não escolha nenhuma das opções que aparecerem, escreva a frase “falar com o time”. Você será direcionado ao atendimento humano do Gringo!
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙
OLA BOA TARDE PAGEUI O LICENCIAMENTO 2022 E TODAS AS TAXAS QUE PEDEM E NÃO CONSTA COMO PAGO.
GOSTARIA DE UMA SOLUÇÃO POIS DESCONTOU DA MIMHA CONTA .
Olá, Marcos! Tudo bem?!
Quero entender melhor o que aconteceu e te ajudar. Me envie um e-mail no [email protected] ou uma mensagem através do link do WhatsApp: http://bit.do/chamaogringo . Se preferir pode salvar o número 11910844653 e chamar, de segunda à sexta das 9h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30. Vou te ajudar!
Um abraço e #chamaOGringo🚗💙